Tidak menyala n. Laptop asus mati dan tidak mau hidup. Laptop mati dan tidak mau hidup. Windows tidak dapat dijalankan

Produsen laptop memperhitungkan fakta bahwa perangkat yang mereka pasok berteknologi tinggi dan kemungkinan malfungsi dalam pengoperasiannya cukup tinggi. Itulah sebabnya hampir semua laptop dilengkapi dengan alat diagnostik sederhana untuk menemukan dan mengidentifikasi kesalahan dengan cepat. Selain itu, dalam banyak kasus, pengguna dapat memulihkan fungsionalitas perangkat secara mandiri. Hal tersulit adalah menentukan penyebab awal kegagalan tersebut. Bagaimana cara mengetahui mengapa laptop tidak menyala dan apa yang dapat dilakukan dalam situasi ini?

Laptop tidak menyala - cari tahu alasannya

Banyak laptop modern dilengkapi dengan sistem I/O dasar (pengecualiannya adalah Chromebook, yang menggunakan “bootloader” yang kurang berfungsi). Inilah yang disebut BIOS; beberapa model menggunakan add-on di atasnya - UEFI (pada dasarnya BIOS yang sama, tetapi dengan menu yang lebih nyaman dan berwarna). Apa itu? Ini adalah firmware kecil yang “tertanam” di motherboard. Tujuan utamanya adalah untuk memindai semua perangkat yang terhubung ke papan dan mendiagnosisnya.

Dalam kebanyakan kasus, pengguna dapat memulihkan fungsionalitas perangkat secara mandiri.

Apa yang terjadi jika pengguna menekan tombol daya? Sinyal startup dikirim ke BIOS. Ini, pada gilirannya, memindai semua peralatan yang terhubung (menentukan merek dan jenis prosesor, jumlah RAM yang terpasang, model adaptor video, model jembatan utara dan selatan, menguji pengoperasian layar, keberadaan antarmuka jaringan, keyboard, mouse, touchpad, dll.). Jika BIOS tidak menemukan kesalahan apa pun, ia akan mencari bootloader di hard drive dan, jika ditemukan, mentransfer kendali perangkat ke sana. Selanjutnya, Windows mulai dijalankan (atau OS lain yang diinstal - Linux, MacOS, Android, BSD, dll.).

Dari penjelasan di atas kita dapat menyimpulkan:

• jika saat startup pengguna melihat logo pabrikan, dan kemudian OS mulai memuat, maka BIOS telah melakukan diagnosa dan tidak menemukan kesalahan pada perangkat keras yang diinstal;
• jika OS tidak mulai memuat, tetapi pesan layanan ditampilkan di layar, ini menunjukkan hard drive hilang atau rusak, atau diagnostik belum selesai - salah satu komponen tidak berfungsi dengan benar;
• jika tidak ada respons saat menekan tombol daya, BIOS tidak menerima sinyal pengaktifan, yang menunjukkan adanya masalah pada sistem daya.

Semua ini memungkinkan Anda untuk menentukan jenis masalah yang menyebabkan laptop tidak dapat dihidupkan. Mereka secara konvensional dibagi menjadi:

1. Perangkat lunak (sistem). Ketika kesalahan disebabkan oleh kegagalan perangkat lunak, namun peralatan berfungsi dengan baik.
2. Perangkat keras. Ketika kesalahan ini disebabkan oleh tidak berfungsinya peralatan apa pun yang terhubung ke motherboard.

Dengan menentukan jenis kesalahan, Anda harus mulai mendiagnosis kerusakan untuk memahami mengapa laptop tidak menyala. Aturan paling sederhana:

• jika ada reaksi saat menekan tombol daya dan terdengar suara kipas, kemungkinan besar ini adalah kegagalan perangkat lunak;
• jika tidak ada reaksi sama sekali saat menekan tombol (termasuk indikator LED menyala), kemungkinan besar ini adalah kesalahan perangkat keras.

Pengguna dapat mengatasi hampir semua kesalahan perangkat lunak secara mandiri tanpa menghubungi pusat layanan. Dengan perangkat keras, segalanya menjadi lebih rumit, dan tidak selalu mungkin dilakukan tanpa bantuan spesialis yang berkualifikasi.

Diagnosis dan penghapusan kesalahan perangkat lunak

Pertama-tama, perlu dijelaskan bahwa BIOS juga merupakan sejenis sistem operasi, meskipun fungsinya cukup kecil. Dan malfungsi pada pengoperasian OS ini juga sering terjadi, sehingga pengoperasiannya harus didiagnosis. Kesalahan perangkat lunak umum lainnya mungkin termasuk:

• kerusakan bootloader OS;
• kerusakan pada file sistem atau kernel OS;
• kegagalan driver perangkat keras perangkat lunak (paling sering, driver adaptor grafis “gagal”).

Masalah BIOS

Biasanya, dalam kasus seperti itu, laptop memulai dan menampilkan pesan layanan tentang masalah. Dalam beberapa kasus, gambar tidak muncul sama sekali. Cara termudah untuk memperbaiki masalah BIOS adalah dengan mengatur ulang pengaturannya ke pengaturan pabrik. Untuk melakukan ini, Anda perlu mencari baterai CR2032 pada motherboard dan melepasnya selama beberapa detik (lalu pastikan untuk memasangnya kembali). Ini mematikan daya ke memori CMOS yang mudah menguap, tempat pengaturan BIOS disimpan di luar BIOS. Pada sebagian besar model laptop, baterai ini terletak tepat di bawah penutup bawah atau di bawah keyboard - informasinya harus diklarifikasi dalam dokumentasi layanan (atau cukup tonton video tentang pembongkaran model laptop tertentu). Jika mengatur ulang pengaturan BIOS tidak memperbaiki masalah startup, Anda harus memeriksa pengoperasian hard drive dan OS.

Anda perlu mencari baterai CR2032 di motherboard dan melepasnya selama beberapa detik

Masalah dengan driver akselerator grafis

Driver adaptor video bertanggung jawab atas pengoperasian yang benar di lingkungan sistem operasi yang diinstal (Windows, Linux, MacOS, dan sebagainya). Jika ada masalah dengan pengoperasiannya, gambar mungkin tidak ditampilkan di layar (atau akan hilang selama tahap pemuatan OS). Bagaimana cara memeriksa apakah driver berfungsi? Ada dua pilihan:

• sambungkan monitor eksternal;
• mulai OS dalam "Safe Mode".

Monitor eksternal harus dihubungkan melalui output VGA, HDMI atau DVI, tergantung spesifikasi laptop. Sambungan harus dilakukan dengan monitor dan laptop dimatikan, jika tidak, Anda dapat merusak layar dan adaptor grafis.

Tekan F8 dan pilih "Mode Aman"

Jika menghubungkan monitor eksternal tidak membawa hasil apa pun (yaitu, gambar tidak muncul di sana), maka Anda harus mencoba memulai OS dalam “Safe Mode”. Untuk ini:

• Saat Anda menghidupkan laptop, tekan tombol F8;
• setelah daftar opsi booting muncul, pilih “Safe Mode”.

Jika kita berbicara tentang laptop dengan Linux terinstal, maka Anda harus memulainya dengan parameter "nomodeset" (masukkan baris ini di parameter GRUB dengan menekan tombol "E").

Biasanya, saat memuat dalam "Safe Mode", driver yang terpasang di dalam OS digunakan, sehingga resolusi monitor, serta palet warnanya, akan menjadi "default".

Jika OS berhasil dimuat dalam “Safe Mode,” Anda harus menghapus secara manual driver adaptor video yang diinstal dan menginstal driver yang kompatibel (dengan mengunduhnya dari situs web produsen atau mengambilnya dari disk yang disertakan dengan laptop).

Jika, ketika Anda mencoba memulai, kesalahan ditampilkan tentang tidak adanya bootloader, ini menunjukkan catatan yang rusak di direktori MBR atau GPT pada hard drive, yang berisi informasi tentang OS yang diinstal dan algoritma singkat untuk meluncurkan file sistem. disimpan. Paling sering hal ini terjadi karena keausan sederhana pada hard drive atau kerusakan file sistem ketika laptop dimatikan secara tidak benar (saat baterai dilepas selama pengoperasian atau adaptor daya dicabut).

Bagaimana cara memperbaiki masalahnya? Langkah pertama adalah mencoba memulihkan bootloader menggunakan alat bawaan OS. Tapi ini membutuhkan disk instalasi atau flash drive dengan Windows. Jadi, untuk memulihkan bootloader Anda memerlukan:

• saat memulai laptop, tekan tombol F11 (dalam beberapa model - F12, F2, Tab);
• dari daftar perangkat yang muncul, pilih disk atau flash drive dengan penginstal Windows;
• tunggu hingga menu instalasi muncul dan pilih “System Restore”.

Setelah itu, penginstal akan mencoba mendeteksi sendiri masalah dengan OS yang diinstal pada hard drive dan memperbaikinya. Jika terjadi kerusakan sepele pada MBR atau GPT, ini membantu. Jika, setelah diagnosis otomatis, muncul pemberitahuan bahwa program tidak dapat memulihkan boot Windows, maka ini menunjukkan kerusakan tidak hanya pada bootloader, tetapi juga pada file sistem, kernel, dan partisi Windows. Dalam kasus seperti itu, hanya menginstal ulang sistem operasi yang akan membantu.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda memerlukan disk instalasi atau flash drive dengan Windows

Perlu juga diperhatikan bahwa kesalahan tentang tidak adanya OS (Sistem Operasi tidak ditemukan) mungkin menunjukkan bahwa perangkat boot utama bukanlah hard drive, tetapi, misalnya, floppy drive atau USB flash drive yang dimasukkan ke dalam port USB. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda memerlukan:

• saat memulai laptop, tekan tombol F11 (untuk mengakses menu boot);
• pilih hard drive sebagai perangkat boot (sebagai aturan, baris ini harus berisi penunjukan HDD, SATA atau ST).

Jika laptop memiliki 2 hard drive (banyak laptop “game” yang memiliki drive SSD dan HDD tradisional yang terpasang secara bersamaan), maka Anda harus melakukan booting dari masing-masing hard drive tersebut satu per satu.

Menginstal ulang sistem

Ini adalah pilihan paling drastis, namun sekaligus paling andal untuk menghilangkan kesalahan perangkat lunak di sistem operasi. Anda harus menggunakannya jika bootloader tidak dapat dipulihkan. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan disk instalasi atau flash drive dengan Windows. Anda dapat mengunduh Windows versi uji coba (dengan masa uji coba 30 hari) di situs resmi Microsoft https://support.microsoft.com/windows. Di sana Anda akan ditawari image ISO dari disk instalasi. Anda harus mengunduh yang sesuai, lalu:

• atau membakar gambar ke DVD. Program apa pun untuk membakar disk seperti Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO dan sejenisnya bisa digunakan;
• atau tulis gambar ke flash drive. Anda memerlukan flash drive berukuran 8 gigabyte atau lebih besar. Cara termudah adalah dengan menggunakan utilitas Rufus. Meskipun tidak direkomendasikan oleh Microsoft, Microsoft dapat menentukan sendiri jenis OS yang sedang direkam, dan juga memungkinkan Anda memilih jenis partisi disk - MBR atau GPT. Anda dapat mendownloadnya di situs resminya https://rufus.akeo.ie. Utilitas versi Rusia juga tersedia.

Menginstal ulang OS akan membantu menyelesaikan banyak masalah perangkat lunak

• setelah menekan tombol daya, tekan tombol F11;
• Pilih drive yang diperlukan dari daftar yang muncul;
• mengikuti instruksi penginstal - instal sistem operasi (pilih "Instal" daripada "Perbarui").

Jika pengguna memiliki kode lisensi untuk edisi Windows yang diinstal, maka dapat dimasukkan pada tahap instalasi.

Kegagalan perangkat keras laptop

Dengan kegagalan perangkat keras, segalanya menjadi lebih rumit. Kebanyakan dari mereka tidak dapat dihilangkan di rumah dan tidak dapat dilakukan tanpa berkonsultasi dengan spesialis yang berkualifikasi. Oleh karena itu, ada baiknya hanya mempertimbangkan kerusakan paling dangkal yang menyebabkan laptop tidak dapat dihidupkan, dan pada saat yang sama pengguna dapat memperbaikinya sendiri.

Tidak ada kekuatan

Dalam hal ini, ketika Anda menekan tombol power, tidak akan ada reaksi sama sekali dari perangkat. Indikator tidak akan menyala dan kipas tidak menyala. Ada beberapa alasan untuk ini:

• baterai tidak terpasang, hilang atau rusak;
• tidak tersambung, catu daya rusak;
• Kontak tombol start rusak secara fisik.

Untuk mengatasi masalah ini Anda harus:

1. Periksa apakah baterai telah terpasang dengan benar (Anda cukup melepasnya, menyeka kontak dengan alkohol, dan memasangnya kembali setelah kering). Jika memungkinkan, periksa voltase pada terminal baterai. Jika tidak, perlu diganti, untuk ini Anda harus menghubungi pusat layanan resmi.
2. Periksa catu daya. Kebanyakan dari mereka memiliki indikator pengoperasian LED. Anda harus memeriksa apakah steker dimasukkan ke dalam soket, konektor ke dalam catu daya itu sendiri, dan konektor ke dalam soket listrik laptop. Jika ada dugaan unit rusak (tidak panas, berbau terbakar), maka harus diganti.

Untuk memeriksa kontak tombol fisik, Anda perlu membongkar casing dan “membunyikannya” menggunakan multimeter untuk jeda.

Kerusakan kartu video

Masalah yang cukup umum terjadi pada laptop yang aktif digunakan untuk bermain game. Gejala utamanya adalah tidak adanya gambar di layar, munculnya artefak grafis, dan kartu video menampilkan kesalahan di pengelola perangkat (biasanya kode kesalahan 43). Pemecahan masalah dapat dilakukan dengan menggunakan metode berikut:

• mengganti adaptor grafis (jika terhubung melalui port MXM pada motherboard);
• Menyolder ulang chip GPU yang berfungsi.

Bagaimanapun, Anda harus menghubungi pusat layanan. Sayangnya, biaya perbaikan tersebut sekitar 50–75% dari biaya laptop baru, sehingga dalam banyak kasus hal ini tidak praktis. Lain halnya jika kita berbicara tentang perangkat yang masih bergaransi.

Kegagalan hard drive

Dalam hal ini, hard drive tidak muncul di perangkat boot, atau kesalahan ditampilkan di dalamnya saat mencoba menginstal OS (karena adanya bad sector). Langkah pertama adalah melepas hard drive dan menyeka kontaknya dengan alkohol - sering kali perangkat tidak dikenali justru karena adanya oksida di dalamnya. Jika tidak ada reaksi yang terjadi, Anda harus mengganti hard drive dengan yang kompatibel (dalam banyak kasus, itu adalah SATA 2,5 inci).

Mengapa laptop saya terus mati dan restart?

Alasan paling umum untuk hal ini adalah:

• kerusakan RAM;
• motherboard terlalu panas (prosesor, akselerator grafis, jembatan utara dan/atau selatan, multikontroler);
• kerusakan pada catu daya atau baterai (arus yang dihasilkan turunnya tegangan atau kekuatan arusnya tidak mencukupi untuk pengoperasian normal laptop).

Diagnostik RAM dilakukan menggunakan program Memtest. Jika tidak ada kesalahan yang terdeteksi dan baterai atau catu daya yang rusak tidak termasuk, kemungkinan besar penyebabnya adalah panas berlebih. Untuk menghilangkannya, Anda perlu:

• bersihkan sistem pendingin dari debu;
• ganti thermal paste pada prosesor, chip grafis, jembatan utara dan selatan, multikontroler (tergantung konfigurasi laptop);
• ganti semua bantalan termal yang terpasang di laptop (biasanya dipasang pada chip memori yang terintegrasi ke motherboard atau adaptor grafis);
• Lumasi pendingin dengan minyak silikon.

Dan untuk memeriksa kondisi suhu komponen laptop saat ini, Anda dapat menggunakan program AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - ini adalah versi demo yang waktu pengoperasiannya terbatas). Biasanya, suhu pengoperasian normal untuk semua laptop yang sedang dimuat adalah antara 45 dan 80 derajat. Jika lebih tinggi, maka untuk melindungi dari kegagalan, perangkat dimatikan saja dalam mode darurat. Inilah sebabnya mengapa laptop mati atau reboot.

Video: cara mengidentifikasi kesalahan jika laptop tidak menyala

Singkatnya, ada banyak alasan mengapa laptop tidak dapat menyala. Yang paling umum dibahas di atas. Jika Anda tidak dapat memperbaiki sendiri masalahnya atau pengguna tidak ingin melakukan ini, Anda harus menghubungi pusat layanan resmi. Anda dapat melihat daftarnya di kartu garansi laptop atau di situs web produsen.

Apa yang harus dilakukan jika laptop atau komputer Anda tidak bisa boot. Kemungkinan masalah dan cara mengatasinya.

Jika PC atau laptop Anda tidak bisa boot, jangan panik. Meskipun masalahnya mungkin serius, kemungkinan besar Anda bisa memperbaikinya sendiri.

Masalah saat memuat PC tidak selalu disebabkan oleh kerusakan serius pada perangkat kerasnya. Seringkali ini adalah kabel yang longgar, sekring putus, atau driver yang tidak sesuai untuk perangkat. Mari kita lihat kesalahan paling umum dan cara mengatasinya.

Periksa catu daya

• laptop

Ini adalah salah satu masalah paling umum. Dan dalam versi yang berbeda. Mulai dari penggunaan voltase yang salah hingga sekring pada konektor putus. Ada juga soket yang tidak berfungsi.

Pertama-tama, periksa apakah baterai terisi daya. Jika Anda tidak yakin dan tidak ada indikasi, keluarkan baterai dan gunakan pengisi dayanya saja.

Jangan lupa periksa apakah chargernya dari laptop Anda. Seringkali produsen laptop menggunakan konektor dengan ukuran yang sama. Apalagi jika itu adalah satu perusahaan. Dan jika ada banyak pengisi daya, mudah untuk membingungkannya dan menghubungkan pengisi daya yang salah ke perangkat, yang menghasilkan voltase berbeda atau arus tidak mencukupi. Lagipula, gadget lain juga menggunakan charger. Tapi tegangannya hampir tidak sama dengan laptop. Sebuah laptop biasanya membutuhkan 16-20V.

Kemudian, periksa sekring pada konektornya. Cara termudah adalah melepas sekring lama dan memasang sekring baru yang mungkin masih bagus. Jika Anda memiliki kabel listrik cadangan, cobalah. Ini adalah opsi yang lebih cepat untuk memeriksa sekring.

Periksa kabel daya. Titik lemahnya ada di ujung, di titik sambungan ke kotak hitam dan di konektor untuk menghubungkan ke laptop. Jika Anda melihat kabel berwarna, saatnya membeli kabel baru.

• PC Desktop

Komputer desktop juga mengalami masalah daya. Dan hal pertama yang perlu Anda periksa adalah sekring pada konektornya. Ada sekring di catu daya itu sendiri, tetapi untuk memeriksanya Anda perlu membuka casing PC dan melepasnya.

Salah satu kegagalan daya komputer yang paling umum adalah ketika komputer Anda tiba-tiba mati dan tidak bisa boot lagi. Mulai pencarian Anda dengan tombol Power.

Cara lainnya, sambungkan pin motherboard yang sesuai (periksa manual motherboard Anda) dan lepaskan tombol daya.

Periksa monitor Anda

• laptop

Putuskan sambungan layar eksternal apa pun. Termasuk monitor dan proyektor. Pastikan mereka tidak mengganggu waktu booting laptop Anda.

Jika lampu daya laptop menyala dan Anda dapat mendengar hard drive atau kipas bekerja, namun tidak ada gambar di layar, pergilah ke ruangan gelap. Periksa apakah ada gambar yang sangat lemah di layar.

Jika masih ada gambar yang samar-samar, mungkin itu adalah layar masuk Windows, kemungkinan besar inverter tampilan telah berhenti bekerja. Komponen ini mengubah arus searah yang disuplai dari jaringan atau baterai menjadi arus bolak-balik yang dibutuhkan oleh monitor.

Mengganti inverter tidak terlalu sulit, namun penting untuk menghindari kesalahan dan membeli komponen yang tepat. Karena inverter tidak murah, Anda tidak mampu membelinya.

Jika laptop Anda melakukan booting tetapi tidak ada gambar, meskipun gambarnya lemah, kemungkinan besar panel LCD rusak. Mengganti layar laptop memang bisa dilakukan, namun sulit dan tentunya tidak murah. Jika laptop sudah cukup umur, ada baiknya mempertimbangkan untuk membeli yang baru.

• PC Desktop

Dalam hal ini, cara termudah untuk memulai adalah dengan mengganti kabel video, kabel listrik, atau monitor itu sendiri. Jika Anda mempunyai kesempatan, ubahlah satu per satu dan lihat apa yang terjadi.

Lepaskan semua perangkat USB dan kartu memori

Dengan asumsi semuanya beres dengan catu daya dan monitor, penyebab masalah booting komputer berikutnya mungkin adalah perangkat USB dan kartu memori. Selain itu, membiarkan kartu memori atau perangkat USB di port adalah pilihan klasik.

Biasanya, BIOS membaca media penyimpanan yang dapat dilepas (termasuk kartu memori) sebelum Windows melakukan booting. Bisa juga ada CD yang tertinggal di DVD drive, cek juga disana.

Coba disk pemulihan

Jika Anda melihat pesan kesalahan, atau sistem macet dan tidak bisa boot sebelum Anda masuk ke Windows, coba gunakan . Anda dapat menggunakan DVD instalasi Windows atau . Jalankan salah satu drive ini dan coba selesaikan masalahnya. Jika kegagalan fungsi disebabkan oleh virus, gunakan alat khusus dari produsen perangkat lunak antivirus.

Boot ke Mode Aman

Jika Anda tidak dapat mem-boot komputer secara normal, selalu ada opsi untuk masuk dengan aman. Metode standarnya adalah tombol F8.

Jika Anda masuk ke , Anda dapat membatalkan perubahan apa pun yang telah Anda buat. Apa pun yang menyebabkan laptop atau komputer Anda berhenti booting. Hapus instalasi program yang baru diinstal, perbarui driver, atau buat akun pengguna baru jika yang lama rusak.

Jika Anda melihat opsi untuk memulihkan komputer Anda, cobalah, meskipun Anda memerlukan disk instalasi Windows untuk melakukannya.

Hapus perangkat keras yang rusak

Jika Anda baru saja memasang RAM baru atau perangkat keras lain, ini juga bisa menjadi alasan mengapa PC Anda tidak bisa boot. Hapus (instal ulang yang lama jika perlu) dan coba lagi.

Jika motherboard Anda memiliki pembacaan LED internal yang menunjukkan kode POST, carilah manual atau lihat di Internet apa arti kode-kode ini.

Seringkali sulit untuk memulai komputer rakitan baru. Dalam hal ini, pilihan terbaik adalah menonaktifkan semuanya kecuali kebutuhan minimum untuk mem-boot BIOS.

• . Bersamaan dengan radiatornya.
• . Jika motherboard memiliki output grafis, lepaskan plugin kartu grafis.
• Satu . Lepaskan sisanya dan tinggalkan satu modul di slot 0 atau sesuai anjuran manual.
• Sumber Daya listrik
• Memantau

Semua peralatan lainnya tidak diperlukan. Tidak diperlukan media keras atau optik atau komponen PC lainnya untuk menjalankan Windows.

Alasan paling umum mengapa komputer yang baru dibuat gagal melakukan booting adalah:

• Kabel daya tidak tersambung dengan benar ke motherboard. Jika papan Anda di dekat prosesor memiliki konektor 12v tambahan, pastikan papan tersebut tersambung dengan benar, selain konektor ATX 24-pin yang besar.
• Komponen tidak dipasang dengan benar. Hapus memori, kartu video dan prosesor. Pasang kembali lagi, berhati-hatilah agar tidak ada pin yang tertekuk pada prosesor, dan pada soket prosesor.
• Kabel tombol daya terhubung ke pin yang salah pada motherboard.
• Kabel daya tidak tersambung ke kartu grafis. Pastikan jika GPU Anda memerlukannya, kabel daya PCI-E tersambung dengan benar.
• Hard drive terhubung ke port SATA yang salah. Pastikan drive utama terhubung ke port SATA pada chipset motherboard, dan bukan ke pengontrol terpisah.

Terkadang komputer tidak bisa boot karena perangkat kerasnya rusak. Masalah umum adalah hard drive. Jika Anda mendengar bunyi klik yang kuat, atau hard drive berputar dan mati beberapa kali, ini adalah tanda-tanda kerusakannya. Terkadang orang mengeluarkan media penyimpanan dan memasukkannya ke dalam freezer (di dalam kantong freezer) selama beberapa jam. Namun, solusi ini biasanya bersifat sementara. Beli hard drive baru dan transfer data Anda lebih cepat.

Dapatkan hard drive baru dan mulai pembuatan lagi. Kami berani berharap semuanya akan berhasil untuk Anda.

Laptop tidak menyala dan tidak bisa boot karena berbagai alasan - perangkat keras atau perangkat lunak. Seringkali itu tidak dimulai karena masalah pada OS, pengoperasian BIOS yang salah, atau setelah pengoperasian aplikasi jahat. Selanjutnya, kami akan memberi tahu Anda mengapa laptop tidak mau hidup, dan kami juga akan menjelaskan cara untuk menghilangkan sebagian besar masalah yang menyebabkan perangkat tidak bisa boot.

Menentukan sumber masalahnya

Saya dapat segera membuat reservasi bahwa berdasarkan sifat kerusakannya, Anda hampir selalu dapat menentukan dengan tepat komponen laptop mana yang perlu diperbaiki. Menganalisis perilaku perangkat segera setelah menyalakannya dapat memberi tahu Anda lebih banyak:

1. Jika laptop mati total, dan saat ditekan tombol power tidak mau hidup dan tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan sama sekali, indikator tidak menyala, maka ini jelas masalah hardware. Dalam hal ini, Anda harus mengubah masing-masing modul perangkat.
2. Ketika dimulai, lampu menyala, setelah itu Windows gagal memuat, maka masalah ini mungkin disebabkan oleh perangkat lunak, yang terkadang dapat diselesaikan dengan sangat mudah.

Memahami masalah yang mengakibatkan laptop masih tidak mau hidup sudah setengah jalan untuk mengatasinya.

Laptop tidak merespon saat Anda menekan tombol power

Alasan mengapa tidak ada tanda-tanda kehidupan sama sekali di laptop terutama karena masalah daya. Saya selanjutnya dapat menyarankan Anda untuk segera mengecualikan hal-hal yang jelas, misalnya, memeriksa apakah tegangan disuplai ke perangkat. Untuk melakukan ini, cukup sambungkan catu daya ke jaringan - sebagian besar adaptor memiliki bola lampu.

Jika menyala berarti perangkat berfungsi. Laptop juga memiliki lampu yang menyala yang menandakan perangkat terhubung ke jaringan.

Jika lampu tidak menyala dan tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan, ini menandakan catu daya tidak berfungsi. Terkadang indikator tidak menyala karena konektor kendor. Anda dapat memperpanjang umur catu daya dengan cukup mudah - Anda harus menyalakannya dengan terlebih dahulu memasukkan stekernya ke laptop, lalu menghubungkan perangkat ke jaringan. Hal ini mencegah percikan api saat tersambung, menyebabkan kegagalan kontak lebih lambat.

Jika semua indikator menyala saat dihidupkan, masalahnya mungkin ada pada perangkat lain. Saya dapat menyarankan Anda untuk melanjutkan dengan langkah-langkah berikut:

1. Keluarkan baterai dari laptop dan sambungkan perangkat dari jaringan melalui catu daya tanpanya. Jika laptop menyala dan lampu menyala, maka solusinya adalah dengan membeli baterai baru.
2. Jika laptop tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan, ganti baterainya.
3. Putuskan sambungan perangkat eksternal.

Jika setelah dimatikan, indikasi menyala normal, laptop berfungsi, sambungkan perangkat eksternal satu per satu - dengan cara ini Anda dapat menentukan penyebab kegagalan.

Laptop tidak bisa boot tapi saya bisa mendengar suara kipas

Terkadang laptop tidak menyala karena layar tidak berfungsi, meskipun perangkat itu sendiri melakukan booting. Mungkin lampu latarnya tidak menyala. Anda dapat menggunakan tombol pintas untuk mengaktifkannya. Kombinasi yang biasa mereka lakukan adalah tombol Fn, ditekan bersamaan dengan F2, F4, F5, dll., tergantung model dan pabrikan laptop.

Terkadang monitor itu sendiri tidak menjanjikan, dan segala macam artefak dapat ditampilkan di layar alih-alih gambar.

Untuk memeriksa apakah memang hanya itu yang rusak, laptop harus dihubungkan ke monitor eksternal.

Bagaimana menghubungkan monitor eksternal

Untuk melakukan ini, Anda juga memerlukan kabel, yang harus cocok dengan antarmuka pada monitor eksternal dan laptop. Biasanya perangkat baru tidak lagi memiliki antarmuka VGA yang ketinggalan jaman, tetapi memiliki HDMI modern.

• sambungkan laptop dan monitor dengan kabel;
• sambungkan perangkat ke catu daya;
• Monitor harus menyala terlebih dahulu, lalu laptop.

Jika gambar tidak dimuat secara normal ke monitor, atur mode transmisi gambar pada laptop dengan menekan Fn dan salah satu tombol fungsi F1...F12 secara bersamaan, tergantung pada pabrikannya. Biasanya menunjukkan diagram skema monitor dan laptop. Tombol ini bertanggung jawab untuk mengeluarkan gambar - ke laptop, ke monitor, atau mengumpannya ke kedua perangkat.

Masalah dengan kartu video

Jika Anda tidak dapat menemukan tanda-tanda kehidupan pada laptop pada perangkat eksternal, namun semua indikator menyala, penyebab umum kegagalan adalah kartu video diskrit. Karena seringnya peluncuran aplikasi "berat", permainan, kinerja sistem pendingin yang buruk, dan perangkat yang sangat berdebu, kartu video menjadi terlalu panas dan cepat rusak.

Oleh karena itu, untuk memperpanjang umurnya, jangan bekerja dengan laptop sambil duduk di sofa atau tempat tidur (ini adalah cara menutup kisi-kisi ventilasi), dan untuk permainan "berat", belilah dudukan laptop khusus dengan kipas tambahan bawaan.

Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mengganti modul yang terbakar, atau cukup dengan mematikannya. Jika dimatikan, maka grafik internal akan berfungsi normal, tetapi game serius tidak akan berfungsi lagi di laptop. Peralihan dapat dilakukan di BIOS dengan mengatur parameter Disable untuk kartu yang terbakar. Selain malfungsi yang dijelaskan, perangkat sering kali tidak bisa boot karena prosesor atau motherboard tidak dapat dioperasikan.

Pengaturan BIOS salah

Kasus lainnya adalah ketika gambar splash screen menyala, layar mungkin menampilkan informasi tentang laptop, tetapi kemudian muncul pesan kesalahan, speaker mulai berbunyi bip atau tidak terjadi apa-apa, sistem tidak bisa boot. Penyebab utama masalah ini adalah pengaturan BIOS yang salah. Anda hanya perlu mengatur ulang ke default. Untuk ini:

1. Masuk ke BIOS dengan menekan tombol Del (untuk versi Award), F2 atau F10 (untuk AMI) beberapa kali berturut-turut segera setelah menyalakan daya; terkadang tombol F1, F3, F10 atau F12 digunakan untuk masuk ke BIOS .
2. Temukan baris Load BIOS Defaults atau yang serupa (namanya mungkin berbeda di berbagai versi BIOS).
3. Keluar dari BIOS, simpan pengaturan yang diubah.

Jika sistem masih tidak dapat dijalankan, Anda harus memperhatikan modul laptop lainnya - kerusakannya dapat menyebabkan masalah yang sama.

Kerusakan lain yang mencegah laptop melakukan booting

Jika ada masalah yang menyebabkan hard drive berhenti bekerja, masalah tersebut juga dapat didiagnosis berdasarkan beberapa tanda. Untuk melakukan ini, cukup dengarkan masa pakai HDD - mesin mungkin memutar disk terlalu lama jika upaya membaca informasi gagal, kepala juga dapat berderak secara siklis untuk waktu yang lama. Setelah itu, hang sepenuhnya.

Ketika pesan “Kesalahan memuat sistem operasi” atau pesan serupa ditampilkan saat boot, masalahnya mungkin juga disebabkan oleh kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak pada hard drive. Namun, biasanya penyebab ketidakmampuan booting dalam hal ini adalah flash drive yang terlupa di konektor USB atau disk optik di drive.

Reboot laptop secara siklis tanpa akhir bahkan sebelum memuat OS terjadi karena masalah dengan motherboard. Secara khusus, hal ini dapat disebabkan oleh panas berlebih pada jembatan selatan atau korsleting. Sumbernya sering kali berupa probe USB. Kinerja catu daya yang buruk dapat menyebabkan masalah laptop mati dengan cepat segera setelah memulai booting - mati karena baterai berhenti mengisi daya.

Mengatasi masalah software yang menghalangi Anda untuk menghidupkan laptop

Jika tidak ada kecurigaan yang tertuju pada modul fisik apa pun, Anda dapat mencoba memulihkan atau menginstal ulang OS untuk memperbaiki masalah. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan media instalasi atau disk pemulihan (dibuat langsung di sistem).

Pemulihan bootloader

Jika saat mencoba boot, tampilan menunjukkan bahwa sistem operasi tidak ditemukan sama sekali, Anda hanya perlu mengembalikan bootloader. Biasanya, masalah seperti itu muncul saat menginstal OS kedua yang lebih lama. Misalnya, ketika komputer sudah menginstal Windows 8.1, dan Anda menginstal "Seven" sebagai tambahan, maka masalah saat memuatnya dijamin.

Benar, solusinya cukup sederhana:

1. Boot dari media instalasi;
2. Luncurkan baris perintah di jendela instalasi awal dengan menekan Shift dan F10 secara bersamaan.

Untuk memperbaiki masalah, masukkan perintah berikut secara berurutan:

• bootrec /FixMbr – membuat entri boot baru;
• bootrec /FixBoot – sektor boot baru;
• bootrec /ScanOS – mencari semua Windows yang diinstal;
• bootrec /RebuildBcd – memasukkan informasi tentang sistem operasi yang ditemukan ke dalam penyimpanan boot.

Setelah reboot, Windows akan mulai.

Pemulihan Windows

Jika laptop tidak berfungsi karena Windows "rusak", Anda juga memerlukan disk instalasi atau flash drive untuk pemulihan. Ada berbagai cara untuk melakukan operasi:

Ini akan dapat mengembalikan status sistem ke titik pemulihan tertentu, yaitu ke saat tidak ada masalah booting yang terlihat sama sekali. Jika Anda ingin menginstal ulang OS sepenuhnya, di menu diagnostik, pilih bagian pemulihan OS ke keadaan semula.

Dan yang terpenting, jangan panik. Jika kemarin Anda mematikan laptop dan hari ini “mati”, atasi masalah tersebut dengan kepala dingin dan jangan bertindak tiba-tiba - dengan cara ini Anda pasti akan menemukan cara untuk menghilangkan masalah tersebut.

Laptop adalah perangkat yang kompleks. Untuk mengaktifkannya, serangkaian tindakan dilakukan yang bahkan tidak disadari oleh rata-rata pengguna. Kerusakan bisa saja terjadi pada salah satu dari mereka.

• Terbakar catu daya, atau kabelnya rusak.
• Baterai habis.
• Terbakar habis motherboard, atau lebih tepatnya komponen apa pun yang ada di dalamnya.
• Absen inisialisasi.
• Terbang sistem operasi.

Layar hitam saat dihidupkan

Pengguna menyalakan laptop, namun layar tidak menyala. Hal ini sering terjadi. Ada banyak alasan:

• Masalah terkait dengan selatan atau sebelah utara jembatan yang disebabkan oleh gangguan mekanis atau panas berlebih.
• Tidak bekerja CPU atau kartu video.
• Robek bulu-bulu.
• Terbakar habis RAM atau terlepas dari konektornya.
• Salah dikonfigurasi perangkat keras komputer.
• Baterai"mati".

Tiga poin pertama bisa diperbaiki sendiri.

Dalam kasus ketika laptop mematikan setelah lama bekerja dan tidak ingin memulai - kemungkinan besar ini menjadi terlalu panas.

Sebaiknya mendefinisikan apakah laptop menyala sama sekali saat Anda menekan tombol power. Artinya, indikator menyala dan kipas serta harddisk mengeluarkan suara berisik. Berdasarkan hal ini, kita harus bertindak.

Penyelesaian masalah

Penggantian baterai

Memeriksa loop

Bisa jadi kabel monitornya lepas atau putus. Ini bisa diperiksa koneksi monitor lain.

Pengaturan BIOS salah

Ada kasus ketika pengguna dengan masalah yang sama terbantu mengatur ulang Pengaturan BIOS ke pengaturan pabrik.

RAMnya rusak

Alternatifnya, Anda harus melakukannya memeriksa, apakah stik RAM terpasang dengan baik. Mereka juga dapat menyebabkan layar hitam.

Kerusakan BIOS

Mungkin masalahnya adalah pengaturan BIOS. Kemudian, seperti yang disebutkan di atas, Anda harus pergi ke pengaturannya dan mengatur ulang mereka ke pabrik.

Membeku saat dihidupkan

Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan. Salah satunya adalah menjadi terlalu panas. Jika kuat, Anda bahkan bisa merasakannya. Dalam hal ini, Anda harus membuka laptop. Kalau di bawah badan banyak debu, maka anda perlu menghilangkannya, terutama yang terletak pada kipas angin.

Mungkin pembekuan ini disebabkan masalah dengan harddisk, ketika mulai rusak, semuanya dimulai dengan macet. Maka Anda perlu mengganti harddisk, tetapi sebelum itu lebih baik mengunjungi pusat layanan.

Masalah dengan sistem operasi

Ketika sistem operasi mogok atau virus masuk ke dalamnya, masalah mungkin mulai muncul. Maka itu akan membantu juga instalasi ulang jendela atau pembersihan dari virus jika memungkinkan. Anda harus mencoba masuk mode aman, jika memungkinkan, periksa komputer Anda dari virus.

Baru-baru ini, pembaruan Windows menyebabkan masalah serupa. Maka Anda perlu memutar kembali atau menginstal ulang.

Menyetel ulang RAM laptop

Jika alih-alih gambar di laptop Anda, Anda melihat layar hitam, hanya indikator yang menyala, dan semua upaya untuk menghidupkan perangkat tidak membuahkan hasil, periksa apakah baterai laptop memiliki daya yang cukup. Caranya, sambungkan charger dan diamkan laptop selama 30 menit, lalu coba hidupkan. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat memperbaikinya sendiri menggunakan salah satu metode berikut.

Metode satu - setel ulang pengaturan perangkat keras

Pertama-tama matikan gadget, cabut dari jaringan, lalu cabut sumber listriknya.

Setelah ini, kita perlu menghapus semua sisa daya dan mengatur ulang semua pengaturan perangkat keras ke level semula. Kami melakukan ini menggunakan tindakan sederhana - tekan tombol daya pada laptop dan tahan selama 25-30 detik.

Setelah ini, Anda harus memasukkan kembali baterai ke dalam laptop, menghubungkan pengisi daya dan, tentu saja, menghidupkan laptop. Setelah semua ini, yang harus Anda lakukan adalah mencari dan memilih dari daftar yang diusulkan untuk mem-boot OS dalam mode normal. Prosedur ini dapat dilakukan dengan menggunakan tombol yang memiliki tanda panah (atas dan bawah).

Metode kedua - setel ulang RAM

Jika cara sebelumnya tidak membantu, matikan laptop, keluarkan baterai dan charger darinya. Balikkan laptop, cari penutup di bagian belakang dan lepaskan menggunakan obeng kecil. Sampulnya sebaiknya hanya dalam satu salinan, jadi menemukannya tidak akan sulit.

Kemudian, di bawah penutup, temukan RAM. Ini akan terlihat seperti gambar di bawah ini. Keluarkan RAM dengan hati-hati dari slotnya tanpa menggunakan tenaga fisik yang berlebihan.

Sisihkan papan yang sudah dilepas. Setelah 5 menit, pasang RAM, tetapi di slot yang berbeda dari slot yang telah dilepas. Jika ada beberapa papan, cukup tukar saja.

Rakit laptop dan hidupkan perangkat.

Jika Anda belum siap untuk intervensi teknis yang serius, lebih baik percayakan pekerjaan ini kepada spesialis perbaikan laptop Acer.

Metode ketiga - soft reset pengaturan BIOS

Jika laptop Anda membeku di layar hitam saat proses booting, masuk ke menu BIOS. Untuk melakukan ini, cari dan tekan tombol F9 saat me-reboot/memulai perangkat (ini mungkin tombol lain, tergantung model laptop).

Nah, selanjutnya kita perlu mencari dan mengaktifkan perintah “Kembali ke pengaturan pabrik”. Harap diperhatikan: opsi ini mungkin memiliki nama berbeda tergantung model laptop. Berikut adalah nama-nama yang mungkin: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default atau Load Safe-Fail Default.

Metode empat - hard reset pengaturan BIOS

Ada juga hard reset pengaturan BIOS. Baca apa itu dan bagaimana cara melakukan reset dengan benar dan aman di blog kami.

Jika tidak satu pun dari metode ini membantu menyelesaikan masalah, kami sarankan untuk menghubungi pusat layanan Acer, karena kerusakannya mungkin jauh lebih serius daripada yang Anda kira.

Kami masih berharap bahwa kami dapat membantu menyelesaikan masalah Anda. Semoga Anda beruntung dan pengoperasian peralatan Anda lancar!