ტელეფონში ნათქვამია, რომ Google-ის აპლიკაცია შეჩერებულია რატომღაც. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა „გუგლის აპლიკაცია შეჩერდა“ ანდროიდზე? თუ სხვა ყველაფერი ვერ მოხერხდა
ეს არის შეცდომის ტიპი, რომელიც ზოგჯერ შეიძლება ნახოთ, მაგალითად, Play Market-ის გამოყენებისას. ანუ, თქვენ ეძებთ რაიმე აპლიკაციას ონლაინ მაღაზიაში, რომ გადმოწეროთ და დააინსტალიროთ თქვენს სმარტფონზე, მაგრამ მიიღებთ შეცდომას. როგორც წესი, ამ კონკრეტული პრობლემის მოგვარება საკმაოდ მარტივად შეიძლება, მაგრამ თქვენ მოგიწევთ თქვენი სმარტფონის პარამეტრებში ჩაღრმავება. თუმცა, ამას დიდი დრო არ უნდა დასჭირდეს.
წაშალეთ ქეში და აპის მონაცემები Google Play Services
ეს არის პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ.
გახსენით პარამეტრები.
გადადით აპლიკაციების განყოფილებაში.
აირჩიეთ Google Play Services.
გახსენით "Vault".
ჯერ გაასუფთავეთ თქვენი ქეში. შემდეგ დააჭირეთ "ადგილის მართვა" (ლურჯი ისარი).
წაშალეთ თქვენი მონაცემები.
მიმდინარეობს Play Market აპის განახლებების დეინსტალაცია
აპლიკაციების განყოფილებაში იპოვეთ Google Play Market, შეეხეთ სახელს.
დააჭირეთ ღილაკს "გამორთვა".
დაადასტურეთ გათიშვა.
როდესაც მოგეთხოვებათ განახლებების წაშლა, დააწკაპუნეთ OK.
ეს წაშლის Play Market-ის განახლებებს. დარწმუნდით, რომ ჩართეთ აპლიკაცია და შემდეგ გამოიყენეთ Play Market. აპი განახლდება ქსელთან დაკავშირებისას, მაგრამ შეცდომა უნდა გაქრეს.
Google ანგარიშის ამოღება სმარტფონიდან
თქვენ უნდა გააუქმოთ თქვენი Google ანგარიში თქვენი სმარტფონისგან და ხელახლა დააკავშიროთ იგი. ჩვენ გაჩვენებთ, რა უნდა გაკეთდეს ამისთვის. გააგრძელეთ პროცედურა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გახსოვთ თავად ანგარიშის პაროლი.
პარამეტრებში აირჩიეთ განყოფილება "ანგარიშები".
შეეხეთ თქვენს Google ანგარიშს.
მენიუს სანახავად დააჭირეთ სამ წერტილს. მასში დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა".
დაადასტურეთ ანგარიშის წაშლა.
გახსენით Play Market და შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი.
დროისა და თარიღის დაყენება
ითვლება, რომ პრობლემა შეიძლება იყოს არასწორი თარიღის/დროის გამო. ჩვენ ეჭვი გვეპარება ამაში, მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ სწორი მონაცემების მიწოდება.
გახსენით განყოფილება "თარიღი და დრო".
დააყენეთ მონაცემები ხელით, თუ ის სინქრონიზებულია ქსელთან.
თუ მონაცემები დაყენებულია ხელით, სინქრონიზაცია მოახდინეთ ქსელთან შესაბამისად.
შეცდომა შეიძლება გაქრეს.
ყოველდღე, Android მოწყობილობების ბევრი მომხმარებელი აწყდება უამრავ პრობლემას. ყველაზე ხშირად ისინი დაკავშირებულია გარკვეული სერვისების, პროცესების ან აპლიკაციების შესრულებასთან. "Google აპი შეჩერდა"არის შეცდომა, რომელიც შეიძლება გამოჩნდეს ყველა სმარტფონზე.
ამ პრობლემის მოგვარების მრავალი გზა არსებობს. ამ შეცდომის აღმოფხვრის ყველა მეთოდი განხილული იქნება ამ სტატიაში.
ზოგადად, არსებობს რამდენიმე გზა, რომლითაც შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ აპლიკაციის შესრულება და ამოიღოთ ამომხტარი ეკრანი ამ შეცდომით უშუალოდ პროგრამის გამოყენებისას. ყველა მეთოდი სტანდარტული პროცედურაა მოწყობილობის პარამეტრების ოპტიმიზაციისთვის. ამრიგად, იმ მომხმარებლებმა, რომლებიც უკვე წააწყდნენ ამ ტიპის სხვადასხვა შეცდომებს, სავარაუდოდ, უკვე იციან მოქმედებების ალგორითმი.
პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, როდესაც აპლიკაციის შეცდომები გამოჩნდება, არის თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა, რადგან ყოველთვის არის შანსი, რომ გარკვეული ხარვეზები და გაუმართაობა მოხდეს სმარტფონის სისტემაში, რაც ყველაზე ხშირად იწვევს აპლიკაციის არასწორად მუშაობას.
მეთოდი 2: ქეშის გასუფთავება
აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება ჩვეულებრივი რამ არის, როდესაც საქმე ეხება კონკრეტული პროგრამების არასტაბილურ მუშაობას. ქეშის გასუფთავება ხშირად ეხმარება სისტემის შეცდომების გამოსწორებას და შეუძლია დააჩქაროს მთლიანი მოწყობილობის მუშაობა. ქეშის გასასუფთავებლად, თქვენ უნდა:
მეთოდი 3: განაახლეთ აპლიკაციები
Google სერვისების ნორმალური მუშაობისთვის, თქვენ უნდა აკონტროლოთ გარკვეული აპლიკაციების ახალი ვერსიების გამოშვება. Google-ის ძირითადი ელემენტების განახლების ან წაშლის შეუსრულებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს მომხმარებლის არასტაბილური გამოცდილება. Google Play აპლიკაციების უახლეს ვერსიაზე ავტომატურად განახლებისთვის, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:
მეთოდი 4: პარამეტრების გადატვირთვა
არსებობს აპლიკაციის პარამეტრების გადატვირთვის ვარიანტი, რაც სავარაუდოდ დაგეხმარებათ შეცდომის გამოსწორებაში. ეს შეიძლება გაკეთდეს, თუ:
მეთოდი 5: თქვენი ანგარიშის წაშლა
შეცდომის გადაჭრის ერთ-ერთი გზაა თქვენი Google ანგარიშის წაშლა და შემდეგ მისი დამატება თქვენს მოწყობილობაში. თქვენი ანგარიშის წასაშლელად თქვენ უნდა:
თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ხელახლა დაამატოთ წაშლილი ანგარიში მოგვიანებით. ეს შეიძლება გაკეთდეს მოწყობილობის პარამეტრების საშუალებით.
ქვემოთ შემოგთავაზებთ უამრავ ვარიანტს და ინსტრუქციას, თუ როგორ უნდა გამოსწორდეს ამომხტარი შეტყობინება: „Google აპლიკაცია შეჩერდა“.
გამოსავალი 1: განაახლეთ Google აპი
შეცდომის „გუგლის აპლიკაცია შეჩერდა“ ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული და ელემენტარული მიზეზია აპლიკაციების მოძველებული ვერსია: Google, Google Play, Google Play Services. თქვენ უნდა გადახვიდეთ Google Play აპლიკაციაში, გადახვიდეთ "განახლებების" განყოფილებაში და განაახლოთ ყველა აპლიკაციის ვერსიები. როგორც წესი, განახლებები უმეტეს შემთხვევაში წყვეტს შეცდომას.
გამოსავალი 2: გადატვირთეთ Android მოწყობილობა
თუ თქვენი მოწყობილობა ან ოპერაციული სისტემა ავარიულია, ტელეფონის ან ტაბლეტის გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს მრავალი შეცდომა, მათ შორის ეს. ამიტომ, წესად აქციეთ, რომ Android მოწყობილობის მუშაობის ყველა გაუგებარ და არასწორ შემთხვევაში გადატვირთეთ.
გამოსავალი 3: Google აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება
ქეშის ამოღება აპიდან ასევე დაგეხმარებათ Google-ის აპის შეჩერებული შეტყობინების მოშორებაში. ქეშის გადატვირთვისთვის საჭიროა:
- გახსენით პარამეტრების აპლიკაცია.
- გადადით "აპლიკაციების" განყოფილებაში.
- გადადით პუნქტში სახელწოდებით "Google" და დააჭირეთ ღილაკს "ქეშის გასუფთავება".
შეასრულეთ იგივე ნაბიჯები Google Play და Google Play Services აპლიკაციებთან და შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა. დამატებითი ინფორმაციისთვის და რატომ არის ეს საჭირო, წაიკითხეთ ჩვენი სხვა პუბლიკაცია თქვენი Android ვებსაიტზე.
გამოსავალი 4: შეამოწმეთ ფიჭური ქსელის ან Wi-Fi ქსელის მუშაობა
ასევე, ბანალური ვარიანტები, რომლებიც არ უნდა გამოირიცხოს, მოიცავს ინტერნეტის არარსებობას! შეამოწმეთ ქსელი თქვენს მოწყობილობაზე, თუ შესაძლებელია, შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი სხვა მოწყობილობებზე.
გამოსავალი 5: ქარხნული პარამეტრების აღდგენა
ყველაზე ეფექტური გზა შეცდომების გადასაჭრელად, მათ შორის „Google app შეჩერდა“, არის მოწყობილობის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა. უკან დაბრუნებამდე წაიკითხეთ ჩვენი სტატია. გავითვალისწინოთ ყველაფერი და არ წაშალოთ თქვენთვის საჭირო მონაცემები და ინფორმაცია.
გადატვირთეთ ქარხნულ პარამეტრებზე:
- გახსენით პარამეტრების აპი.
- გადადით "შენახვის" განყოფილებაში.
- დააჭირეთ "სარეზერვო და გადატვირთვას".
განაცხადი: Android-ის სხვადასხვა firmware-ში ეს ფუნქცია შეიძლება განთავსდეს სხვა განყოფილებებში.
ვარიანტი 6: თუ Android არ არის სწორად ჩართული
თუ თქვენ მორგებული გაქვთ თქვენი Android მოწყობილობა, უნდა გესმოდეთ, რომ ახალი ფუნქციების ძიებაში შეგიძლიათ შეაფერხოთ სტანდარტული აპლიკაციების მუშაობა. შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს შედეგად:
- არაორიგინალური პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება;
- პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია არ ემთხვევა თქვენს სმარტფონს ან ტაბლეტს;
- ციმციმებამდე, თქვენ წინასწარ არ გაგიკეთებიათ წაშლა - თქვენ არ წაშალეთ ძველი მონაცემები.
შეცდომის გამოსასწორებლად, შესაძლოა ერთზე მეტი, დაგჭირდებათ ანდროიდის ფლეში, რადგან Android-ის ქარხნული პარამეტრების მარტივი გადატვირთვა არ გამოგადგებათ.
გამოსავალი 7: Android სერთიფიკატი
ჩვენ აღვწერეთ 7 ყველაზე სავარაუდო და ეფექტური გამოსავალი, როდესაც გამოჩნდება შეტყობინება Google-ის აპლიკაციის გაჩერების შესახებ. სცადეთ ყველა ვარიანტი სათითაოდ.
თუ სმარტფონს დიდხანს იყენებთ, მაშინ მასში გროვდება შეცდომები და ერთ-ერთი ყველაზე შემაშფოთებელი შეცდომა ის არის, რომ Google-ის აპი გაჩერდა. ზოგიერთ შემთხვევაში იგივე შეცდომას უწოდებენ: განაცხადი Google Play სერვისები შეჩერდა. ამ სტატიაში მე გეტყვით ამ შეცდომის გადაჭრის გზებს.
შეცდომა ჩვეულებრივ ასე გამოიყურება: თქვენ გაუშვით აპლიკაცია, ის იწყება და მაშინვე იხურება ამ შეცდომით.
ამ პრობლემის მოგვარების რამდენიმე გზა არსებობს. მაშ ასე, დავიწყოთ.
შეასრულეთ ქარხნის გადატვირთვა.
უმარტივესი გზა. მე უკვე დავწერე, რომ სხვადასხვა სმარტფონში სხვანაირად კეთდება. აი, მაგალითად Huawei 4C-ის გამოყენებით.
როგორც წესი, თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში, შემდეგ შენახვა და გადატვირთვა. ან პარამეტრებში, აღდგენა და გადატვირთვა. ზოგჯერ ეს ელემენტი მდებარეობს ტელეფონის ან ტაბლეტის განყოფილებაში. გადახედე ამ განყოფილებებს, იქ აუცილებლად იპოვი გადატვირთვას.
განაახლეთ Google Play Services.
აპლიკაციის განახლებები და ზოგიერთი პროგრამის მუშაობა, მაგალითად Gmail, რომელიც არ მუშაობს Google Play-ს გარეშე, დამოკიდებულია Google Play სერვისების მუშაობაზე.
Google Play სერვისები განახლებულია Google Play-ს მეშვეობით (უცნაურად საკმარისია). თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ, არის თუ არა განახლებები ამ ბმულზე:
განაახლეთ აპლიკაციის ქეში.
აპლიკაციის ქეშის გადატვირთვა ასევე დაგეხმარებათ ამ შეცდომისგან თავის დაღწევაში. გადადით პარამეტრებში, შემდეგ აპლიკაციებში. დააჭირეთ მონაცემების წაშლას და ქეშის გასუფთავებას. Meizu სმარტფონებში ასე გამოიყურება:
შეცდომა „გუგლის აპლიკაცია შეჩერდა“ გაჩნდა სმარტფონის ციმციმის შემდეგ.
ამ პრობლემას აწყდებიან ადამიანები, რომლებიც:
- დააინსტალირეთ არა ორიგინალური firmware
- დააინსტალირეთ firmware არა თქვენი სმარტფონიდან
- პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციამდე არ გააკეთოთ wipe (არ წაშალოთ ძველი მონაცემები)
ამ შემთხვევაში, როგორც უკვე ვთქვი სტატიაში პარამეტრების გადატვირთვის შესახებ, თავად გადატვირთვა არ გამოგადგებათ. თქვენ მოგიწევთ ხელახლა განაახლოთ თქვენი სმარტფონი ან ტაბლეტი, მაგრამ ორიგინალური პროგრამული უზრუნველყოფით. ჩვენს ვებსაიტზე არის სადაც შეგიძლიათ იპოვოთ ორიგინალური firmware თქვენი სმარტფონისთვის. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთ სმარტფონს აქვს მოდიფიკაციები და ერთი მოდიფიკაციის firmware არ იმუშავებს მეორესთან. ყველაზე გავრცელებული მაგალითია Sony სმარტფონები.
Sony სმარტფონებს ჩვეულებრივ აქვთ ორი მოდიფიკაცია - Dual Sim და Single Sim. და ეს ცვლილებები არ არის თავსებადი ერთმანეთთან. თქვენ უნდა გახსოვდეთ ეს.
სმარტფონის განახლების შემდეგ გაჩნდა შეცდომა „გუგლის აპლიკაცია შეჩერდა“.
კიდევ ერთი საკმაოდ გავრცელებული შემთხვევაა, როდესაც ჩვენ ვაახლებთ ეთერში, შემდეგ კი ვიღებთ უამრავ შეცდომას Android ოპერაციულ სისტემაში. აქ მხოლოდ ერთი რჩევაა - გადააყენეთ პარამეტრები ქარხნულ პარამეტრებზე. ეს გაასუფთავებს მომხმარებლის მონაცემებსა და პარამეტრებს. პრობლემა უნდა გაქრეს.
მეორე ვარიანტი არის სცადოთ ამ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება არა ეთერში, არამედ სმარტფონის სრულად განახლებით. ამის გაკეთება მხოლოდ გამოცდილ მომხმარებლებს შეუძლიათ და პროცესი შეიძლება იყოს ინდივიდუალური თითოეული სმარტფონისთვის.
თუ სხვა ყველაფერი ვერ მოხერხდა.
არა მგონია, რომელიმე პუნქტი დაგეხმარა. მაგრამ მოდი ისევ ვცადოთ. პრობლემის გადაწყვეტა უნდა დაიწყოს მცირედ და დასრულდეს დიდი, ანუ სმარტფონის ციმციმა. გენერალური გეგმა ასე გამოიყურება:
- განაახლეთ Google Play სერვისები
- აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება
- გადატვირთეთ ქარხნულ პარამეტრებზე
- განაახლეთ მოწყობილობა
ერთ-ერთი პუნქტი უნდა დაგეხმაროთ. სინამდვილეში, მათ შესახებ სტატიაში ვისაუბრე. მაგრამ თუ არაფერი გეხმარებათ, მაშინ იქნებ გაქვთ ძველი Android სმარტფონი და, შესაბამისად, Google Play-ს ძველი ვერსია?
თუ ეს ასეა და თქვენი გარანტია ამოიწურა, შეეცადეთ იპოვოთ მორგებული firmware Android-ის ახალი ვერსიით. როგორც წესი, Android 4.3 და ზემოთ სმარტფონები კარგად მუშაობენ 2018 წელს.
დეველოპერები ირჩევენ Android 4.3-ს, როგორც მინიმალურ თავსებად OS-ს მათი აპლიკაციებისთვის, ასე რომ თქვენ უნდა გქონდეთ Android-ის მინიმუმ ეს ვერსია.
და კიდევ ერთი ვარიანტი.
გამოიყენეთ თქვენთვის საჭირო აპლიკაციის ძველი ვერსია. ამაში ცუდი არაფერია, მით უმეტეს, თუ დეველოპერებმა დაამატეს ახალი ფუნქციონალობა, რომელიც არ გჭირდებათ.
არაფერი უშველა? დაწერეთ კომენტარებში თქვენი სმარტფონის მოდელი, ანდროიდის ვერსია და რა გააკეთეთ ამ შეცდომის გამოსასწორებლად. ვეცდები დაგეხმაროთ!