Kas yra „Beeline Internet“ PIN kodas? Kaip sužinoti savo PIN kodą iš „Beeline“ SIM kortelės? Alternatyvūs atrakinimo būdai

„Beeline“ SIM kortelė gali būti užblokuota automatiškai, jei 180 dienų nebuvo naudojama jokia mokama paslauga konkrečiam numeriui. Be to, kortelė gali būti užblokuota, kai jos likutis nukrito į didelį minusą arba nebuvo papildytas ilgiau nei metus.

Kortelė taip pat gali būti užblokuota, jei kelis kartus neteisingai įvesite PIN arba PUK kodą. Tam tikrose situacijose abonentai patys blokuoja SIM korteles dėl savo asmeninių priežasčių. Atblokuoti kortelę nebus sunku.

Jei kortelė pamesta ar pavogta, ją reikia kuo greičiau užblokuoti, kad neleistini piliečiai ar nusikaltėliai negalėtų jos panaudoti savo reikmėms. Šį veiksmą galite atlikti per savo asmeninę paskyrą, apsilankę įmonės biure arba paskambinę „Beeline“ pagalbos tarnybai. Jei numerį užblokavo kas nors kitas, o ne abonentas, blokavimo priežastį galite sužinoti paskambinę nurodytu numeriu 8-800-700-0611 . Jei blokavimas buvo atliktas dėl ilgo papildymo nebuvimo arba neigiamo likučio, numeris bus automatiškai atblokuotas per valandą po to, kai lėšos bus įskaitytos į kortelės likutį. Kitais atvejais, norėdamas atrakinti SIM kortelę, vartotojas turi atlikti keletą manipuliacijų.

Vartotojas, priimdamas sprendimą atrakinti kortelę telefonu, turi įsitikinti, kad jo paso duomenys buvo panaudoti registruojant ryšio paslaugas. Jei ši sąlyga įvykdoma, galite paskambinti nurodytu numeriu 8-800-700-0611 ir informuokite operatorių, kad norite atkurti savo numerį. Jei numeris užregistruotas kitame pase, šis atkūrimo būdas jums neveiks.

SIM kortelės atblokavimas internetu

Norėdami patys išspręsti problemą, galite naudotis internetu. Oficialioje bendrovės „Beeline“ svetainėje skiltyje „Mobiliojo ryšio kontaktai“ nurodytas el. pašto adresas, į kurį abonentas turi išsiųsti laišką su prašymu atblokuoti numerį. Laiške turi būti nurodytos formos pareiškimas su nurodytais vartotojo duomenimis.

Kreipkitės į įmonės saloną ar biurą

Kitas būdas išspręsti SIM kortelės atkūrimo problemą yra susisiekti su „Beeline“ mobiliojo ryšio operatoriaus biuru ar salonu. Atvykstant į biurą reikia pasiimti pasą arba pasą turintį asmenį, užregistravusį SIM kortelę.

Prieigos atkūrimas įvedus neteisingą PIN arba PUK kodą

Labai dažnai numeriai blokuojami dėl neteisingo PIN arba PUK kodo įvedimo. Tris kartus neteisingai įvedus PIN kodą, kortelė užblokuojama, o norint ją atblokuoti patiems reikia įvesti pakuotės kodą, kuris nurodytas ant plastiko, prie kurio buvo pritvirtinta SIM kortelė. Tokiu atveju turite surinkti šią kombinaciją **05*PUK1 kodas*naujas PIN1 kodas*naujas PIN1 kodas#. Būtina atsiminti, kad dešimt kartų neteisingai įvedus pakuotės kodą, kortelės bus visam laikui užblokuotos. Tokiu atveju, norėdami pakeisti kortelę, turėsite susisiekti su artimiausiu „Beeline“ mobiliojo ryšio operatoriaus biuru. Išsaugomas numeris, tarifų planas ir likutis.

Korinio ryšio abonentas gali susidurti su situacija, kai kyla klausimas, kaip atrakinti „Beeline“ SIM kortelę. Priežastys, dėl kurių blokuojama, gali būti dėl telefono praradimo, ilgalaikio vartotojo neveiklumo ar kitų problemų, kurios bus aptartos toliau. Bet kuriuo atveju yra keletas garantuotų parinkčių, kurios gali atrakinti SIM kortelę ir užtikrinti tolesnį jos naudojimą.

Priežastys, lemiančios blokavimą

Kaip sužinoti, ar SIM kortelė veikia, ar ne? Gana paprasta, reikia iš jo paskambinti, jei nepavyksta, tada jis blokuojamas. Yra šios situacijos, kai abonentas atjungiamas užblokavus SIM kortelę:

1. Vartotojas neaktyvus 6 mėnesius, tai yra neskambino iš savo mobiliojo telefono ir iš šio numerio nesiuntė SMS. Remiantis bendrovės „Beeline“ taisyklėmis, neaktyvi kortelė po nurodyto laikotarpio yra blokuojama, o numeris perduodamas kitam savininkui.
2. Abonento sąskaitoje yra didelė skolos suma, dėl kurios „Beeline“ numeris blokuojamas, kol skola bus grąžinta. Siekdama užkirsti kelią tokiai situacijai, įmonė siūlo paslaugą „Automatinis apmokėjimas“, taip pat galite valdyti likutį rinkdami * 102 #.
3. Neteisingas asmens kodo (PIN) įvedimas tris kartus iš eilės prisijungiant prie telefono (abonento pageidavimu gali būti išjungtas). Tokiu atveju pateikiamas asmeninis atblokavimo kodas (PUK), kurį įvedus galima savarankiškai atblokuoti kortelę. Norėdami tai padaryti, turėsite įvesti „Beeline“ operatoriaus atrakinimo kodą: * * 05 * PUK1 – kodas * naujas PIN1 – kodas * pakartokite naują PIN1 kodą# . Tačiau jos praradimas arba neteisingas įvedimas dešimt kartų lemia visišką SIM kortelės blokavimą. Informacija apie kodus yra ant kartoninio pagrindo, į kurį iš pradžių buvo įdėta informacijos lustas (modulis).
4. Blokavimą atlieka pats vartotojas, atsidūręs neįprastose situacijose (pavyzdžiui, vagystės, mobiliojo telefono praradimo atvejais), siekdamas užtikrinti lėšų saugumą ir užkirsti kelią trečiosioms šalims skambinti.

Kiekvienas aprašytas atvejis, laiku susisiekus, yra operatyviai peržiūrimas, kas leidžia per trumpą laiką atblokuoti numerį tolimesniam naudojimui.

SIM kortelės atrakinimo būdai

Kyla klausimas, kaip greitai atrakinti „Beeline“ SIM kortelę. Mobiliojo ryšio operatorius yra numatęs keletą variantų, leidžiančių operaciją atlikti maksimaliai patogiai klientui, visiškai nemokamai, tiesiog pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (paso duomenys turi sutapti su kortelės turėtojo duomenimis).

1 būdas

Kreipkitės į įmonės biurą arba oficialų pardavėją. Atkreipiame dėmesį, kad apsilankymą įmonėje numato asmuo, kuriam išduodama užblokuota kortelė. Taip pat turėsite pateikti Rusijos pasą ir užpildyti prašymą atkurti savo numerį. Biuras padės išspręsti visas problemas, susijusias su numerio atjungimu.

Dėmesio. Jei kortelė užblokuojama dėl klaidingo PIN kodo ir PUK kodo įvedimo, ją atkurti gali tik įmonės pardavėjai.

2 būdas

Per savo asmeninę paskyrą. Galimybė pasinaudoti šiuo pasiūlymu suteikiama tik tiems abonentams, kurie buvo užsiregistravę iki blokavimo. Turite atidaryti „Beeline“ svetainę internetu, prisijungti prie asmeninės paskyros įvesdami slaptažodį ir prisijungimo vardą. Tada raskite skirtuką „Atblokuoti numerį“ ir vykdykite laukuose nurodytas instrukcijas.

3 būdas

Naudodamiesi pagalbos tarnyba galite atrakinti „Beeline“ SIM kortelę paskambinę į kontaktų centrą numeriu 0611, jei skambina panašus operatorius. Skambinant iš kito operatoriaus arba fiksuotojo telefono numerio, pateikiamas kontaktinis numeris: 88007000611. Norėdami susisiekti su operatoriumi, taip pat turėsite pateikti asmens, kuriam užregistruotas numeris, paso duomenis.

4 būdas

El. paštu – užpildžius oficialioje įmonės svetainėje nurodytą formą ir išsiunčiant į paštą [apsaugotas el. paštas]. Šis būdas užima daugiausiai laiko dėl papildomos informacijos apie abonentą nurodymo raštu užpildant formą.

5 būdas

Per bankomatą ir kitas mokėjimo sistemas. Ši parinktis tinka tik tais atvejais, kai SIM kortelė užblokuojama dėl didelės skolos sumos. Ją atstatyti galima papildant sąskaitą, atsižvelgiant į visišką skolos grąžinimą ir papildomai įnešant reikiamą sumą, kad būtų išlaikytas tarifų plano galiojimas.

Taigi dabar tampa aiškus klausimas, kaip greitai atblokuoti „Beeline“ SIM kortelę, svarbiausia tai padaryti laiku, kad neprarastumėte galimybės naudoti įprastą numerį.

Turinys

Bet kuris abonentas gali savarankiškai užblokuoti „Beeline“ SIM kortelę. Telekomunikacijų operatorius taip pat gali atlikti tokią operaciją, jei vartotojas šešis mėnesius neskambino ir nesiuntė žinučių. Kitas galimas blokavimo būdas – daug kartų neteisingai įvesti PIN arba PUK kodai.

„Beeline“ SIM kortelės atrakinimo būdai

Užblokuota SIM kortelė yra visiškai nenaudinga. Be jo negalėsite skambinti, prisijungti prie interneto ar siųsti SMS. Blokuoti galima dėl šių priežasčių:

• neveikia SIM kortelė 6 mėnesius;
• minusas asmeninėje sąskaitoje;
• savanoriškas atjungimas (telefono praradimas, vagystė);
• 3 kartus neteisingai įvestas PIN kodas;
• 10 kartų neteisingai įvestas PUK kodas.

Kaip atrakinti „Beeline“ kortelę, jei SIM kortelėje yra neigiamas likutis? Atsigavimas įmanomas be pašalinės pagalbos. Tiesiog papildykite balansą naudodami banko sąskaitą, terminalą, mobiliųjų telefonų parduotuvę ar internetą. Kai likutis pasiekia „pliusą“, kortelė suaktyvinama automatiškai. Kai taip atsitiks, į jūsų telefoną bus išsiųstas pranešimas, informuojantis, kad jūsų numeris atkurtas.

Norėdami toliau neieškoti atsakymo į klausimą, kaip atrakinti „Beeline“ SIM kortelę su minuso likučiu, naudokite „Beeline“ paslaugą „Automatinis mokėjimas“. Parinktis „Pasitikėjimas mokėjimu“ taip pat padės išvengti neigiamo balanso rodiklio. Bendrovė savo klientams suteikia 30–90 rublių už sąskaitą. Norėdami suaktyvinti paslaugą, surinkite numerių kombinaciją *141# skambutis. „Pasitikėjimo mokėjimas“ gali būti atliktas, jei pinigai nebuvo pasiskolinti iki minusinio likučio.

Kortelės likutis turi būti papildytas bent kartą per metus, kad būtų galima juo naudotis bet kuriuo reikiamu metu. Jei su SIM kortele ilgą laiką neatliekami jokie veiksmai, ji bus visam laikui išjungta. Ypač patartina tai prisiminti, jei išvykstate iš šalies ilgam.

Skambinkite tiesiogiai į techninės pagalbos liniją

Kaip atrakinti „Beeline“, jei SIM atjungimo priežastis nežinoma? Paprasčiausias būdas yra susisiekti su pagalbos tarnyba kontaktiniu numeriu 0611. Jei skambinama iš kito operatoriaus numerio, surinkite skaičių kombinaciją 8-800-700-0611. Darbuotojas jums paaiškins, kaip atrakinti „Beeline“ SIM kortelę, tačiau būkite pasirengę pateikti savo paso informaciją, kitaip jos aktyvinimas bus atmestas. Jei kortelė išduodama kitam asmeniui, kartu su juo teks vykti į įmonės biurą. Neįmanoma suaktyvinti SIM kortelės be savininko.

Dėl pagalbos kreipkitės į įmonės biurą

Dažnai labai sunku pasiekti įmonės pagalbos skyrių, todėl kartais geriau iki artimiausio biuro nueiti pėsčiomis. Atkreipkite dėmesį, kad įmonės darbuotojai galės jums padėti tik tuo atveju, jei SIM kortelė jums užregistruota. Norėdami tai padaryti, jūsų bus paprašyta pateikti savo pasą. Ją pristačius jums bus pasakyta, kaip parašyti prašymą, kad SIM kortelė būtų aktyvuota iš naujo. Kortelės atnaujinimas nemokamas.

„Beeline“ SIM kortelės atrakinimas internetu

„Beeline“ paslauga turi patogią ir malonią sąsają, turtingą ir paprastą funkcionalumą. Kaip atblokuoti „Beeline“ numerį internetu? Ne visada yra laiko ieškoti biuro ar paskambinti techninei pagalbai. „Beeline“ SIM kortelę lengva atrakinti internetu, jei prisijungiate prie asmeninės paskyros. Šis metodas tinka tiems vartotojams, kurie turi prieigą prie tinklo ir yra užsiregistravę paslaugoje. Kaip patiems atrakinti „Beeline“ SIM kortelę? Norėdami tai padaryti, turite žinoti prisijungimo vardą ir slaptažodį iš savo asmeninės paskyros:

1. Prisijunkite prie savo asmeninės paskyros. Atidarykite „My Beeline Service“.
2. Raskite skyrių „Suaktyvinti numerį“. Instrukcijų ieškokite puslapyje.
3. Įjunkite SIM kortelę. Atsijunkite nuo paslaugos.

Ką daryti, jei pametėte asmeninės paskyros slaptažodį? Norėdami prisijungti prie savo profilio, atlikite šiuos veiksmus:

• atidarykite pagrindinį puslapį;
• po fraze „Slaptažodis“ raskite hipersaitą „Gauti“, spustelėkite jį;
• Atsidariusiame laukelyje įveskite savo prisijungimo vardą ir el. pašto adresą arba telefono numerį;
• Į atitinkamą lauką įveskite naują gautą slaptažodį.

Kitas pažangus būdas atkurti numerį internetu (nors ir ne pats greičiausias) yra išsiųsti prašymą el. paštu į įmonės centrinį biurą. Paruoštą formą galite atsisiųsti oficialioje „Beeline“ svetainėje, po kurios jums tereikia įvesti savo duomenis ir SIM neprieinamumo priežastį. Savo SIM kortelę galėsite naudoti iškart po to, kai bus peržiūrėta jūsų paraiška.

Kaip atrakinti „Beeline“ SIM kortelę, jei nėra PUK kodo

Jei kodas buvo įvestas neteisingai, kaip atrakinti „Beeline“ SIM kortelę? Mobiliojo telefono ekrane pasirodžius įspėjimui, kad SIM kortelė užblokuota, abonentas negalės skambinti, tik skubiais. Problema nėra baisi, jei pradinio paketo pakuotė buvo išsaugota, nes ant jos nurodyta reikalinga informacija. Jei pametate plastikinį kortelės pagrindą, turite eiti į netoliese esantį „Beeline“ biurą, kad atkurtumėte SIM kortelę. Beeline telefonas bus atrakintas tik pateikus asmens dokumentą.

Vaizdo įrašas: kaip atrakinti „Beeline“ telefoną kitiems operatoriams

Jei jūsų mobilusis telefonas pamestas arba pavogtas, turite skubiai užblokuoti jame įdiegtą „Beeline“ SIM kortelę. Šis žingsnis padės sukčiams ir nusikaltėliams išvengti lėšų leidimo. Tačiau ką daryti, jei staiga rastas pamestas ar pavogtas telefonas? Už tai Norėdami toliau naudotis ryšio paslaugomis, turite atrakinti „Beeline“ SIM kortelę.

Yra daug atrakinimo būdų, todėl bet kokiomis sąlygomis galime greitai grąžinti prieigą prie ryšio paslaugų. Svarbiausia, kad numeris būtų užregistruotas pačiam abonentui, kitaip kai kuriais atvejais atblokuoti bus neįmanoma.

„Beeline“ SIM kortelių atrakinimo būdai

Savo numerį galite užblokuoti keliais būdais:

• per „asmeninę paskyrą“;
• Per „Beeline“ pagalbos tarnybą;
• Per „Beeline“ biurus.

Iš viso yra trys įrankiai, kurie yra „Beeline Guide Service“ komponentai. Kalbant apie atrakinimą, čia yra ir daugiau įrankių – prie aukščiau nurodytų punktų pridedame atrakinimą išsiųsdami prašymą kontaktiniu el. pašto adresu. Pažvelkime į visas priemones išsamiau.

Telefonu

Lengviausias būdas atrakinti „Beeline“ SIM kortelę yra paskambinti pagalbos tarnybai. Jei skambinate iš „Beeline“ numerio, turėtumėte surinkti 0611. Jei skambinama iš bet kurio kito numerio, surinkite 8-800-700-0611. Šio metodo trūkumas yra tas atrakinimas čia veikia tik automatiniu režimu. Skambindami į pagalbos tarnybą dėl SIM kortelės atrakinimo, turėtumėte žinoti, kad numeris turi būti užregistruotas būtent jums – į sistemą turėsite įvesti paso duomenis. Priešingu atveju atrakinti nebus įmanoma.

Biure

Beeline SIM kortelę taip pat galite atblokuoti artimiausiame aptarnavimo biure. Tai aktualu tais atvejais, kai skambinant pagalbos tarnybai kyla tam tikrų sunkumų. Kreipdamiesi į biurą, turėtumėte su savimi pasiimti pasą, nes tik abonentas, kuriam yra užregistruotas numeris, gali kreiptis dėl numerio atblokavimo.

Paraiškos pateikimas

Yra dar vienas „Beeline“ SIM kortelės atrakinimo būdas, apie kurį beveik niekas nežino – kontaktiniu el. pašto adresu siunčiant raštišką prašymą. Paraiškoje nurodomas visas abonento vardas, pavardė, telefono numeris, paso duomenys ir kita informacija. Metodas yra gana daug darbo jėgos ir labiau tinka verslo klientams, dažnai bendraudami su palaikymo komanda rašytiniais pareiškimais. Todėl mes nekreipiame dėmesio į šį metodą.

Paraiškos formą galite atsisiųsti „Beeline“ svetainėje, SIM kortelių blokavimo ir atrakinimo pagalbos skyriuje.

Per internetą

Ar turite „Asmeninės paskyros“ prisijungimo vardą ir slaptažodį? Tada galime atblokuoti „Beeline“ numerį internetu. Norėdami tai padaryti, turite eiti į „Asmeninę paskyrą“ ir pašalinti įdiegtą užraktą. Šis metodas aktualus tiems, kurie turi prieigą prie interneto ir registruojasi tarnyboje. Jei neturite prieigos prie tinklo, nedvejodami skambinkite pagalbos tarnybai arba eikite į artimiausią aptarnavimo skyrių.

Kaip atrakinti „Beeline“ SIM kortelę, jei nėra PUK kodo

Kai kuriais atvejais SIM kortelė fiziškai užblokuojama dėl neteisingai įvesto PIN kodo. Kaip patiems atrakinti „Beeline“ SIM kortelę, nesikreipiant į biurų ir pagalbos tarnybų pagalbą? Norėdami tai padaryti, turite žinoti PUK kodą, kuris nurodytas ant ryšio rinkinių. Surandame rinkinį, ištriname apsauginį sluoksnį, į telefoną įvedame PUK kodą ir nustatome naują PIN kodą – SIM kortelė atrakinta!

Ką daryti, jei tiesiog nėra PUK kodo? Tada turėsite paskambinti į Beeline palaikymo tarnybą ir paprašyti konsultanto padiktuoti PUK kodą(jis yra fiksuotas ir niekada nesikeičia). Bendraudami su konsultantu būkite pasiruošę suteikti jam savo paso duomenis, kad galėtumėte atpažinti save. Jei PUK kodą įvedėte neteisingai daugiau nei 10 kartų iš eilės, turėsite susisiekti su aptarnavimo tarnyba, kad pakeistumėte ir suaktyvintumėte „Beeline“ SIM kortelę.

Pakeitus SIM kortelę visiškai išsaugomas likutis, tarifų planas ir prijungtos paslaugos.

Kas atsitiks su SIM kortele, jei ji nebus atrakinta?

Jei „Beeline“ SIM kortelė nėra atblokuota, po 180 dienų jūsų numeris bus visam laikui išjungtas. Tas pats nutiks, jei numeris bus aktyvus, tačiau 180 dienų jame nebuvo naudotasi jokiomis mokamomis paslaugomis. Atidėto mokėjimo abonentams atsijungimo laikotarpis yra 60 dienų nuo paskutinės neapmokėtos sąskaitos už ryšio paslaugas išrašymo dienos.

Ar pakeitėte telefoną ir negalite suaktyvinti senos SIM kortelės? Asmeninis saugos kodas (PIN) yra atsakingas už jūsų duomenų saugumą. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip sužinoti „Beeline“ SIM kortelės PIN kodą.

Kaip sužinoti „Beeline“ SIM kortelės PIN kodą

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, tai paskambinti pagalbos tarnybai iš bet kurio telefono nemokamu trumpuoju numeriu 0611. Operatorius suteiks reikiamą informaciją.

• PIN kodas užblokuojamas po 3 nesėkmingų bandymų įvesti. Jei užblokavus SIM kortelę (tris kartus neteisingai įvestas PIN kodas) buvo atlikta 10 atrakinimo bandymų su neteisingai įvestu PUK kodu, tai SIM kortelė visiškai užblokuota.

Klientas, kuris yra fizinis asmuo, turi turėti pasą arba notaro patvirtintą numerio savininko įgaliojimą pagal prenumeratos sutartį atkurti PIN ir PUK kodus.

Jei tris kartus suklydote rinkdami reikiamą kombinaciją ir operatorius užblokavo numerį, šią situaciją galite išspręsti kitu būdu. Nustatykite naują PIN kodą naudodami PUK kodą (specialų atrakinimo kodą).

• Norėdami tai padaryti, savo telefone turite įvesti komandą: **05*PUK kodas*, tada surinkti naują PIN kodą ir dar kartą rinkti PIN kodą #.

Juridiniams asmenims - apsilankymas organizacijos atstovo biure turint pasą, laišką ant organizacijos firminio blanko su prašymu atkurti PIN ir PUK kodus.

Jei ankstesni metodai nepadėjo, yra kitas būdas sužinoti savo PIN kodą. Galite pasirinkti artimiausią „Beeline“ biurą Maskvoje (Altufyevo, oro uostas, Arbatas, Annino) ir išspręsti problemą padedant komunikacijos salono vadybininkams.

(Vidutinis reitingas 2,33 iš 5)

Dabar skaitau

• Iškeiskite savo iPhone į naują, naudodami Beeline Trade-In programą!

  „Beeline“ biuruose dabar galite prekiauti senu „iPhone“ ir nusipirkti naują...

Dėl kokių nors priežasčių pamiršote savo numerį arba nežinote, kuris iš kelių...

• „Beeline“ aprėpties sritis: 3g, 4g žemėlapis

  „Beeline“ aprėpties zona – koks signalo stiprumas skirtinguose šalies regionuose...

• „Beeline“ sąskaitos papildymo iš banko kortelės būdai

  Kiekvienas mobiliojo ryšio abonentas yra susidūręs su situacija, kai jam reikia...

• „Beeline“ ieškiklis: paslaugų apžvalga

  Technologijų plėtra sparčiai įgauna pagreitį, o mobiliojo ryšio operatoriai...

Radote ilgą laiką nenaudotą arba užblokuotą SIM kortelę, bet jos neprisimenate...

Negalite prisijungti prie klientų zonos operatoriaus svetainėje? Pamiršai slaptažodį? Į...

• „Beeline“ tarifas už sekundę

  „Beeline“ sekundės tarifas laikomas unikaliu projektu, nes...

• Mokėjimas už Beeline internetu banko kortele

  Kaip pelningai papildyti savo sąskaitą „Beeline“ abonentams? Yra keletas paprastų...

• Tarifas - ALL yra mano 2 iš Beeline

  ALL yra mano 2 - tarifas iš Beeline, specialiai sukurtas abonentams, kurie...

2. Aleksandras 2019-04-14 08:06

   Kaip sužinoti savo PUK kodą? SIM kortelė buvo užblokuota, nes... Tris kartus neteisingai įvedžiau PIN kodą.

4. Marija 2018-12-17 22:33 val

   Labas vakaras. Perėjau iš Vimpelcom į kitą operatorių, pasilikdamas savo numerį. Po 1,5 mėn gavau SMS (...Patvirtinimas apie skolos apmokėjimą UAB VimpelCom negavo. Ryšio paslaugos buvo išjungtos.) Skambina į jūsų miestą. Linijos, 3 specialistai skolų nematė, tada jaunuolis, labai ačiū, rado 50 rublių skolą. 98 kop. Išsiaiškinę visas įmanomas detales, susisiekėme su įmonės biuru, esančiu adresu Cherepovets, Archangelskaya g. 43/7. Darbuotoja Aleksandra Ivanovna Krasnopevceva mokėjimą priėmė 2018 m. gruodžio 13 d., 11.10 val. Kodėl pervedus numerį susidarė nesuprantama skola? Juk pervesdami pas kitą operatorių išrašote sąskaitą apmokėjimui atsižvelgdami į naudojimą pervedimo metu. Net jei skola iškilo, kodėl nebuvo pranešta, kad yra skola, turėjau pats atspėti, kokia tai skola ir iš kur ji atsirado. Paskambinus operatorei, pasiteiravus kur galiu atsiskaityti, liepė įdėti į savo sąskaitą, atėjus į ofisą mergina nustebusi atsiliepė, numeryje skolos nėra, o apskritai jau neaptarnaujate. pas mus, turėtumėte kreiptis į MTS. O MTS sako: „Beeline“ jums, todėl mokėjimas vis tiek buvo priimtas. Bet deja ir oi, neaišku kur buvo taisyklės, ofise sako palauk kol ateis mokėjimas, karštosios linijos operatorė pinigų nemato, todėl MTS neturi pranešimo apie skolos grąžinimą, todėl blokuoja ant numerio lieka. Antra savaitė prabėgo be bendravimo. Jūsų klientų aptarnavimas yra puikus.

6. Jevgenijus 2018-12-09, 00:20

   Į oficialią svetainę patekau iš mobiliojo telefono, nes... Namų internetas buvo išjungtas. Iš viso neradau atsiliepimų, palikite nusiskundimą ar panašiai. Jei taip yra, tai taip giliai paslėpta, kad paprasti žmonės niekada nerastų šių skyrių! Oficialioje svetainėje taip pat teigiama, kad karštosios linijos operatorius privalo priimti klientų skundus! Bet skambinau 5 kartus ir ne vienas operatorius sutiko priimti iš manęs skundą dėl savo įmonės ir jo darbuotojų. Kalbėdamas apie tokios funkcijos nebuvimą! Apskritai ši įmonė skirta gyventojų melžimui, o ne darbui ir klientų aptarnavimui.

8. Andrejus 2018-12-02 12:56 val

   Sveiki, aš dirbu su Beeline apie 10 metų. Ir kiekvienais metais nuolatiniams klientams sąlygos ir tarifai prastėja. Beveik mėnesį nekalbėjau per „Beeline“ dėl neigiamo likučio, išjungiau patikėjimo mokėjimą ir lapkričio 30 d., o iš mano patikos mokėjimo buvo nuimta 160 rublių už laikotarpį, kai nekalbėjau, įdomu ar ar tai teisinga tavo nuomone? O rytoj mano minutės, šiuo metu 350, bus atkurtos į nulį ir nuo 1 dienos vėl bus 400 minučių ir dings 350 minučių, už kurias iš manęs paėmė 160 rublių. Prašau grąžinti man pinigus. „Beeline“ neseniai pradėjo įžūliai žaisti

9. Natalija 2018-11-21 22:38 val

   2018-11-15 pagal atsiųstą SMS apie būtinybę patikrinti duomenis atvažiavau su pasu į Sviblovo prekybos centro Beeline biurą apie 13 val., adresu Maskva, Snežnaja g. 27. Biuro darbuotoja , Rabbimas (jis atsisakė nurodyti savo pavardę), paėmė mano telefono numerį iš savo asmeninės paskyros ir pakeitė jį Nulinių abejonių tarifą All in One 1 (400 r/m), pasakęs, kad nulinių abejonių tarifo nebėra (nors jis egzistuoja). „Beeline“ svetainėje). Pagal tarifą „Viskas viename 1“ iš sąskaitos du kartus buvo nuimta 13,33 rub.
   2018-11-16 Atėjau į „Beeline“ biurą ir paprašiau grąžinti man senąjį „Zero Doubt“ tarifą, kurio buvo atsisakyta. Be to, Rabbim pakeitė tarifą Viskas viename 1 į Viskas viename 3 ir iš sąskaitos nuėmė 900 rublių. beveik nulinę sąskaitą.
   Po to nuėjau į kitą „Beeline“ biurą Snežnaja g. 26, kur biuro darbuotoja išrašė tarifą ir pažadėjo grąžinti Nulinės abejonės tarifą bei nelegaliai paimtus pinigus, kas ir buvo padaryta kitą dieną (grąžinta tik 900 rublių). Bet 26,66 rubliai. vis dar nebuvo grąžinti. Reikia sutvarkyti prekybos centro „Sviblovo“ biurą „Beeline“.

11. Natalija 2018-11-21 22:38 val

    Gavau raštišką atsakymą į ankstesnį skundą.
    Negana to, prakeiktas Beeline matyt neturi emailo, kad siunčia atsakomuosius laiškus registracijos adresu kur aš negyvenu, bet Beeline darbuotojai iš principo neskaito kuo skundžiasi, o rašo kvailas standartinis atsakymas.
    Kaip ir aš šį kartą. Mano problema ne tik neišspręsta, bet ir mano laikas bėga rašyti šiuos laiškus, atrodo, kad niekur nieko!!
    Nebesinaudosiu jūsų bendravimu, kai jie negali atsakyti į skundą el. paštu! Tai nesamonė!
    Ir jūsų darbuotojų kvailumas yra iškritęs iš sąrašo.
    Tai niekada neįvyksta, pavyzdžiui, „Megafon“!
    Mano prašymas buvo, kad atgaučiau pinigus už kortelę, kuri buvo užblokuota 2 savaites!
    O Shakhramonyan darbuotoja Veronika net neturėjo proto suprasti, ką parašiau.
    Grąžink man 300 rublių. M, kompensuok man asmeniškai už mano laiką ir iššvaistytus nervus rašydama skundus savo šaraškos biurui, kuriam nerūpi prenumeratos! Dėl užblokuotos SIM kortelės skambinkite 8 962 919 7767 Prie kortelės ir nutraukite sutartį. Aš daugiau neturėsiu nieko bendra su tavo biuru!