Viteza internetului a scăzut, ce ar trebui să fac? Ce să faci dacă viteza internetului a scăzut? Funcționare defectuoasă a sistemelor de răcire ale PC-ului

Una dintre întrebările care, din păcate, îi îngrijorează adesea pe mulți utilizatori ai internetului global este: „Viteza internetului a scăzut, ce ar trebui să fac?” Desigur, puteți ignora ceea ce observați și nu luați nicio măsură pentru a rezolva problema, dar plata întregului preț pentru un serviciu care este furnizat doar parțial nu este întotdeauna rezonabilă, mai ales când vine vorba de o conexiune la domiciliu. În același timp, practica arată că uneori utilizatorii care nu înțeleg pe deplin caracteristicile de funcționare ale echipamentelor furnizorului contactează biroul companiei care furnizează servicii de acces, afirmând că viteza internetului a scăzut și cerând cu indignare ca totul să fie restabilit. În același timp, în procesul de clarificare a circumstanțelor, devine clar că motivul constă în caracteristicile de funcționare ale computerului proprietarului și deloc în furnizor. Nu este o situație plăcută. Pentru a o evita, ne vom uita la pașii pe care trebuie să îi luați dacă viteza dvs. de internet a scăzut.

Nu uitam de unitățile de măsură

Majoritatea începătorilor determină viteza folosind un client torrent. Adică, permit descărcarea simultană a mai multor fișiere din program, elimină toate restricțiile din setări și se uită la indicatorul de performanță totală. Deși această metodă este destul de eficientă, fără a ține cont de o serie de caracteristici nu poate fi complet de încredere, declarând că viteza Internetului a scăzut.

Una dintre ele este dimensiunea pachetelor de date. De exemplu, dacă conexiunea la rețea se realizează la o viteză tarifară de 100 Mb/s, atunci clientul torrent poate afișa pe bună dreptate un număr mult mai mic - doar 11 Mb/s. Nu există înșelăciune în acest caz. Faptul este că „100” este megabiți pe secundă, iar „11” este megaocteți pentru aceeași unitate de timp. O soluție clasică de marketing pentru a atrage noi clienți. Să ne amintim elementele de bază ale informaticii: 1 octet conține 8 biți. Adică, în exemplul luat în considerare, 100 megabiți / 8 = 12,5 megabiți.

Reguli de măsurare

Înainte de a contacta serviciul de asistență al furnizorului cu o plângere că a căzut, trebuie să testați conexiunea. Pentru a face acest lucru, există multe resurse gratuite pe Internet care pot fi verificate online. Când efectuați testul, trebuie să închideți toate programele care utilizează În fereastra de rezultate, trebuie să acordați atenție „pingului”. Acest parametru indică cantitatea de întârziere dintre transmisia pachetelor de informații. Pentru rețelele optice, un ping de 5-20 ms (ms) poate fi considerat normal, pentru unul bun este de la 20 la 60 ms, iar tehnologiile de transmitere a semnalului wireless se caracterizează prin întârzieri crescute, dar de obicei nu mai mult de 300 ms. Astfel, dacă „ping-ul” ajunge la mii de unități și nu se modifică semnificativ timp de câteva zile, atunci acesta este un motiv pentru a contacta furnizorul.

Cel mai adesea, performanța rețelei scade din cauza contactului slab în conexiuni și conectori. Deci, de exemplu, dacă atingeți accidental corpul unității de sistem, este posibil să nu bănuiți că ștecherul a fost scos din zăvor și conexiunea este întreruptă. Ruperea nu este mai puțin frecventă atunci când perechea răsucită este pur și simplu uzată. Fiecare caz este individual. Deși, desigur, este posibil ca problema să fie de partea furnizorului.

Echipamente intermediare

Uneori, utilizatorii se plâng că viteza Internetului prin router a scăzut. Procedura în acest caz este următoarea:

• conectați cablul direct la computer, ocolind routerul;
• verificarea vitezei;
• reglați configurația dispozitivului, reveniți la setările din fabrică;
• Dacă este necesar, actualizați firmware-ul dispozitivului și asigurați o răcire adecvată.

Scăderile vitezei de internet pot fi afectate de:

• Programe terțe care rulează în fundal și descarcă actualizări
• Actualizare automată Windows
• Viruși
• Ar putea fi și o problemă cu ISP-ul dvs.

Dacă problema nu este cu furnizorul, atunci trebuie să faceți următoarele:

Apăsați Ctrl+Alt+Delete (apare Managerul de activități)

Accesați secțiunea „Procese”.

Când porniți Windows pentru prima dată în această fereastră, fila Procese conține de obicei aproximativ 15-20 de procese, așa-numitele procese de sistem, care sunt necesare pentru funcționarea corectă a sistemului. Toate adăugările ulterioare ale proceselor sunt deja aplicații utilizator.

Dacă vă amintiți aproximativ ce procese ați activat de obicei, atunci puteți „prinde” procesul care încetinește viteza Internetului.

Dacă nu vă amintiți, atunci experimentați. Toate procesele lansate de administrator (utilizator), le puteți încheia în siguranță

Dacă brusc, după finalizarea procesului, computerul se repornește, este în regulă!!!

Dacă nu ajută, atunci ar trebui să dezactivați „actualizările automate Windows” dacă sunt activate.

De asemenea, trebuie să încercați să dezactivați paravanul de protecție Windows, care poate fi găsit și în „Panou de control”, care este lansat din meniul „Start”.

Dezactivarea acestor servicii din elementele „Panou de control” nu este suficientă, de asemenea, trebuie să le dezactivați folosind instrumentul „Servicii”, din elementul „Administrare” din „Panou de control”:

Ar trebui să vă verificați computerul cu un antivirus, de preferință chiar și doi.

Mai întâi, verificați cu un al doilea antivirus

La sfârșitul scanării, faceți clic pe „afișați lista de obiecte infectate” sau ceva de genul acesta.

Selectați toate obiectele infectate cu casete de selectare și ștergeți TOATE

După ștergere, vă va cere să reporniți computerul, vă rugăm să-l permiteți.

ATENȚIE: dacă antivirusul găsește un virus aflat în folderul drivers\str.sys, nu îl va putea elimina, dar trebuie să îl eliminați

Nu este un secret pentru nimeni că Internetul ocupă unul dintre cele mai importante locuri din viața noastră. Fără el, este greu să ne imaginăm multe lucruri care ne-au devenit familiare. Cu ajutorul lui, comunicăm pe rețelele de socializare, facem apeluri video, descarcăm filme și seriale TV, ne jucăm, ne plătim facturile curente, studiem, muncim. Pentru a satisface toate nevoile cognitive, este necesar un canal de acces destul de rapid.

Cum să restabiliți viteza internetului.

Astăzi, viteza medie de acces la World Wide Web pentru locuitorii orașelor mari ajunge la 100 Mbit/sec. Cu toții suntem atât de obișnuiți cu conexiunile rapide încât devenim nervoși când ceva nu merge bine. Și site-urile web moderne nu sunt nici pe departe la fel de ușoare ca acum 10 ani. Din ce motive poate scădea viteza internetului? Ce se poate face pentru a-l mări din nou? Să privim împreună răspunsurile la aceste întrebări.

Motive posibile pentru viteza scăzută a internetului

Toate motivele posibile pot fi împărțite în două grupe: din vina furnizorului și legate de echipamentul dumneavoastră. Oricât de onest este furnizorul, viteza Internetului poate deveni mult mai mică decât cea declarată sau chiar poate dispărea complet din diverse motive. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă grăbiți să apelați asistența tehnică, deoarece problema poate fi și în echipamentul dumneavoastră.

IMPORTANT. Dacă, în cazul furnizorului, absolut nimic nu depinde de tine, atunci dacă routerul sau placa de rețea nu funcționează corect, poți corecta singur situația. Prin urmare, toate sfaturile se vor referi în mod special la echipamentul dvs. de rețea.

Funcționarea incorectă a echipamentelor de rețea

Dacă utilizați un router Wi-Fi acasă, atunci de foarte multe ori problema poate fi acolo. Unele dintre cele mai populare motive pentru funcționarea sa incorectă sunt supraîncălzirea, pătrunderea prafului pe cipuri și defecțiunea firmware-ului. Ce să faci în acest caz?

Dacă, chiar și după resetare, viteza Internetului este scăzută atunci când vă conectați printr-un router, există o singură cale de ieșire - cumpărați un dispozitiv nou. Dacă locuiți într-un apartament, vă puteți descurca cu un dispozitiv ieftin, care vă va servi mulți ani.

Browserul nu funcționează corect

Dacă observați o scădere a vitezei de internet atunci când lucrați printr-un browser, aceasta poate indica că este timpul să ștergeți memoria cache sau să instalați o nouă versiune. Dacă utilizați aplicația foarte des, atunci în timp se acumulează un număr mare de fișiere temporare pe sistem, ceea ce poate încetini semnificativ munca.

Este aproape imposibil să-ți imaginezi viața fără internet. Vă permite să comunicați pe rețelele sociale, să descărcați seriale și filme TV, să efectuați apeluri video, să plătiți facturi, să studiați, să lucrați și să rezolvați mai multe sarcini în același timp. Pentru a vă satisface pe deplin nevoile, trebuie să aveți o viteză mare de internet (S).

S mediu este în 100 Mbps. După ce conexiunea se schimbă și viteza conexiunii la Internet devine scăzută, blocând multe sarcini, utilizatorii încep să-și facă griji cu privire la incapacitatea de a lucra pe deplin pe computer și alte dispozitive. În consecință, apar întrebări rezonabile despre ce încetinește viteza Internetului și cum să o creșteți din nou.

Pentru a afla dacă Internetul este rapid, se recomandă:

1. Introduceți căutarea „Testați viteza Internetului”.
2. Faceți clic pe primul link din lista de pe pagină.
3. Concentrați-vă pe cadranul care arată viteza.

De ce a scăzut viteza internetului?

Cele mai frecvente motive pentru vitezele mici ale internetului includ:

• limitări ale serverului și, din această cauză, transmisie instabilă de mare viteză. Unele site-uri nu au resurse suficiente pentru a suporta S maxim atunci când mai multe zeci de utilizatori lucrează simultan;

• lipsa resurselor de pe laptop. Funcționarea simultană a unui număr mare de programe, model vechi de calculator;
• restricții ale furnizorului menționate inițial în contract: limita de trafic, sarcina rețelei, limita S, în funcție de ora din zi;
• supraîncărcarea canalului de comunicare din cauza funcționării aplicațiilor în fundal: descărcarea unui program antivirus, actualizarea sistemului de operare, rularea programelor spyware și a utilităților troiene;
• configurarea incorectă a dispozitivelor de rețea. Modemul, placa de rețea, routerul și alte echipamente configurate incorect afectează în mod semnificativ viteza de internet.

Ce trebuie să faceți dacă viteza internetului a scăzut

Să vedem de ce viteza internetului scade brusc. Indicatorii săi scăzuti se datorează mai multor motive, împărțiți condiționat în două grupuri și apar din cauza:

1. Abonat.
2. Furnizor.

În timp ce furnizorul numește un tehnician, încredințându-l să identifice cauza internetului, este realist să faci câțiva pași pe cont propriu, de exemplu:

• schimba browserul. Orice utilitar poate eșua. Se recomandă să încercați să accesați site-uri prin deschiderea, de exemplu, Google Chrom, Yandex, Opera, precum și orice alt browser și găsirea funcției adecvate pentru a accelera internetul;
• închideți torrentul sau jocul care necesită o conexiune la rețea, efectuați modificările. Dacă în apartament sunt mai multe laptopuri, cereți-le să le închidă și să verifice din nou S;
• verificați cu routerul, oprindu-l și pornindu-l. Dacă acest lucru vă ajută, dar numai pentru o perioadă, verificați cum funcționează Internetul ocolind routerul. Dacă nu există probleme de conexiune, ar trebui să înlocuiți direct dispozitivul Wi-Fi. Dacă furnizorul dvs. a atribuit parole și date de conectare pentru utilizarea Internetului, nu vă veți putea conecta direct la Internet;
• Utilizatorii mai experimentați sunt sfătuiți să schimbe numărul canalului pentru rețeaua wireless, ceea ce va rezolva și problema vitezei scăzute de încărcare a internetului. Dacă este selectat „Auto”, trebuie să selectați o opțiune adecvată selectând un număr de la 1 la 13. Uneori procesul trebuie repetat la fiecare câteva luni;
• întrerupeți toate programele, cu excepția antivirusului. Problema constă uneori în supraîncărcarea computerului. Managerul de activități, apelat prin apăsarea simultană a „Del”, „Ctrl”, „Alt”, vă va ajuta să verificați acest indicator. Dacă sarcina procesorului este de 89% sau mai mult, nu este vina furnizorului.
• Curățați-vă laptopul contactând un tehnician. Asigurați funcționarea neîntreruptă a computerului prin crearea unui flux de aer în toate deschiderile acestuia. Este puțin probabil ca temperatura ridicată din apartament să contribuie la funcționarea stabilă a echipamentului;

• verificați computerul pentru viruși, apoi instalați un antivirus, de exemplu, Dr. Web sau MBAM, verificați din nou;
• asigurați-vă că viteza scăzută a internetului de ieșire nu se datorează hardware-ului slab al dispozitivului. Pentru a face acest lucru, conectați-vă printr-un alt dispozitiv. În același mod, experții de asistență tehnică care răspund la apelul unui utilizator află motivul vitezei reduse.

Antivirus, firewall

Nici un singur trafic de intrare nu scapă de scanarea antivirus, care afectează viteza Internetului. Să ne dăm seama ce să facem dacă viteza conexiunii la internet scade brusc. Cea mai simplă opțiune, dar în același timp nedorită, este eliminarea completă a antivirusului. Totuși, în loc de o metodă radicală, este posibil să se configureze un mod de verificare soft. Pentru a face acest lucru, trebuie să studiați capacitățile programului dvs. antivirus.

Pentru a înțelege de ce viteza internetului dvs. de acasă a scăzut și dacă acest lucru este cauzat de prezența unui antivirus, se recomandă să efectuați un mic experiment. În primul rând, ar trebui să verificați viteza cu diferite antivirusuri. Orice serviciu online conceput pentru a testa viteza internetului va face bine. Amintiți-vă de indicatorii a 10 teste, calculați valoarea medie a traficului de ieșire și de intrare.

Dezactivați complet antivirusul, fără a uita de toate programele componente. Repetați testul online anterior, înregistrând 10 măsurători. Dacă valorile medii ale testului cu antivirusul dezactivat sunt mai bune, este timpul să trecem la acțiune, de exemplu, înlocuirea programului.

Un „firewall” este ceva care poate limita viteza Internetului pe lângă motivele menționate. Acest utilitar, un fel de filtru, este capabil să monitorizeze conexiunile la computer, să le analizeze și să ia decizii dacă să permită o anumită conexiune. Utilizatorul însuși configurează programul, pe baza căruia utilitarul omite sau nu un anumit site. Nimeni nu va oferi o garanție absolută, dar programul va părea un obstacol tangibil în calea crackerului.

Configurarea corectă a utilitarului este importantă. Permiteți conexiunile numai la programele care necesită cu adevărat acest lucru. Este necesar să deschideți accesul numai la anumite porturi. Poate părea dificil de configurat, dar aproape toate firewall-urile au ajutoare încorporate.

Sistem de operare (OS)

Sistemul de operare se referă la software-ul de sistem care vă permite să operați hardware-ul unui laptop. Cele mai populare tipuri de sisteme de operare sunt Linux, Android, Windows și Mac OS. „OS” gestionează modulele software și coordonează funcționarea computerului. Din păcate, sistemul de operare poate acționa și ca o cauză a vitezei scăzute a internetului.

Sistemul de operare Windows rulează actualizarea în fundal în orice moment. Uneori, descarcă o cantitate mare de informații nerevendicate. În timpul instalării sau descărcării actualizărilor, viteza Internetului scade rapid și, uneori, laptopul se blochează. Problema poate fi evitată dacă actualizările automate ale sistemului de operare sunt modificate în setările Windows.

Placă de rețea sau driver

De obicei, nu este ușor să identifici că problema este legată de placa de rețea. Într-un caz ca acesta, rețeaua este de obicei imediat detectabilă, arătând că totul este conectat. Cu întrebarea „De ce a scăzut viteza de transmisie a internetului?” Chiar și utilizatorii noi de computere se confruntă cu probleme.

Aflați dacă defecțiunea a fost cauzată de placa de rețea, poate prin măsurarea vitezei de la alt laptop. Dacă de data aceasta nu există probleme cu comunicarea, trebuie să găsiți un înlocuitor pentru placa de rețea instalată. Prețul emisiunii nu depășește 300 de ruble.

O măsură temporară va fi forțarea modului plăcii de rețea să treacă la 10 Mbit/sec. Este recomandat să selectați Full Duplex, care poate fi găsit în setări. Acest lucru nu rezolvă problema, dar este considerată o soluție bună până când placa de rețea este înlocuită sau sosește un specialist.

Există, de asemenea, posibilitatea ca cauza Internetului lent să fie un driver învechit sau prăbușit. În acest caz, prin deschiderea „Panou de control” și lansarea „Manager dispozitive”, va trebui să descărcați un alt program pentru a overclocka conexiunea la Internet. În fereastra care se deschide, trebuie să găsiți placa de rețea și să o selectați făcând clic dreapta. În fereastra care apare, faceți clic pe elementul „Actualizați driverele”.

Probleme cu routerul

Mai întâi trebuie să vă verificați routerul Wi-Fi, deoarece adesea problema constă acolo. Mai des, următorii factori se află în spatele vitezei scăzute de transmisie a rețelei: defecțiunea firmware-ului, supraîncălzirea, pătrunderea prafului în dispozitiv. Trebuie să remediați problema și să faceți acest lucru:

• Reporniți routerul oprind alimentarea timp de un minut, apoi pornindu-l din nou.
• Dacă primul punct nu duce la rezultatul scontat, se recomandă repornirea prin secțiunea de setări a sistemului și anume interfața web.
• Dacă există încă o scădere suplimentară a vitezei Internetului, este recomandat să vă conectați direct la placa de rețea a laptopului. Când furnizorul oferă acces prin IP dinamic, setările suplimentare nu au sens. Dacă accesul este oferit diferit, va trebui să vă dați seama cum să configurați setările pentru conexiunea directă. Verificați viteza, dacă a crescut, ultimul pas va fi resetarea setărilor echipamentului.

• Resetați setările routerului. Funcția corespunzătoare se află în subsecțiunea setări de sistem. După finalizarea acțiunii, vi se vor cere parametrii de conectare. Chiar dacă resetarea parametrilor nu a afectat viteza scăzută a internetului, iar motivul constă în router, există o singură cale de ieșire - să achiziționați echipamente noi, care, dacă sunt alese corect, vor dura mai mult de un an.

Ce s-a întâmplat cu viteza internetului: motive externe

Există o serie de defecțiuni care duc la viteze scăzute ale internetului. Numai furnizorul poate rezolva problemele. De exemplu, cele mai frecvente includ probleme pe linie, influența tipului de conexiune și uneori factori externi.

Probleme pe linie

Uneori, condițiile meteorologice pot provoca o scădere a vitezei internetului sau absența completă a acestuia: furtună, zăpadă, ploaie, vânt puternic. Doar specialiștii companiei pot repara deteriorarea cablului de transmisie a traficului. Informații exacte despre accident vor fi furnizate de către compania furnizorului.

Pentru a verifica viteza, trebuie să:

1. Accesați linia de comandă.
2. Selectați comanda „Ping”.
3. Puneți în rândul „Ping la gateway”.
4. Așteptați până când apare un mesaj care indică faptul că intervalul de expirare a fost depășit pentru această solicitare.

Impactul tipului de conexiune

Există trei tipuri de conexiune la World Wide Web:

1. Cablu.
2. Comutat.

Se obține un timp de descărcare mai mic atunci când traficul este transferat din rețea printr-o conexiune prin cablu. În plus, viteza internetului este afectată de calitatea liniei telefonice, precum și de locul de reședință al utilizatorului.

Factori externi

Datorită faptului că seara un număr mare de oameni petrec timp la computer, viteza internetului scade considerabil. Daca problema apare seara, dar ziua viteza este buna, tocmai aceasta este problema. Semnalul poate fi întărit prin trimiterea unei scrisori către furnizorul de internet prin care se menționează că viteza internetului este mai mică decât cea menționată.

Cum să restabiliți viteza internetului

Pentru a restabili viteza internetului, utilizatorii ar trebui să respecte următoarele recomandări:

• dezactivați bannere publicitare în browser: afișarea lor consumă mult trafic și paginile se încarcă mai lent;
• nu permiteți plata cu întârziere pentru internet, altfel furnizorul va restricționa accesul la acesta;
• acordați preferință browserelor reputate care pot oferi suficientă viteză pentru a procesa traficul, de exemplu, Google Chrome;
• descărcați un antivirus bun care interceptează și distruge imediat toți virușii.

Este la latitudinea utilizatorului să afle motivul scăderii vitezei de internet și să rezolve această problemă. Există mai multe soluții care duc la rezultatul dorit. După aceasta, vizionarea serialelor TV preferate online va deveni din nou disponibilă.