Windows 7 Update zamrzne Čo robiť, ak váš počítač zamrzne počas inštalácie aktualizácií

Windows 7 Update zamrzne Čo robiť, ak váš počítač zamrzne počas inštalácie aktualizácií
Windows 7 Update zamrzne Čo robiť, ak váš počítač zamrzne počas inštalácie aktualizácií
14.09.2023

Napriek obľúbenosti Windows 10 sa po vydaní nových aktualizácií systému používatelia začali masovo sťažovať, že pri inovácii dochádza k zamŕzaniu. Počítač zvyčajne prestane reagovať na čokoľvek v rôznych fázach aktualizácie systému. Načítanie prebieha rýchlo, ale potom obrazovka zamrzne – na paneli úloh sa naďalej otáča iba ikona aktualizácie. Microsoft uznal problém, ale stále neexistuje jediný spôsob, ako ho vyriešiť.

Dôvody zamrznutia aktualizácie systému Windows 10 v rôznych fázach a ako sa dostať zo situácie

Často sa stáva, že pri príprave na inštaláciu sa aktualizácia zastaví na určitých hodnotách: 32, 71, 75, 91, 99%. Zvyčajne sa to deje z nasledujúcich dôvodov:

  • konflikt s antivírusovým softvérom;
  • ovládače nainštalované v počítači nie sú aktualizované;
  • zostavenie operačného systému pod 100041;
  • Na pevnom disku nie je dostatok voľného miesta.
Aktualizácia systému Windows 10 niekedy zamrzne v dôsledku konfliktu s antivírusom alebo nedostatku miesta na pevnom disku

Niekedy je aktualizácia taká pomalá, že sa zdá, že váš počítač zamrzol. Ak indikátor pevného disku naďalej bliká, proces aktualizácie s najväčšou pravdepodobnosťou prebieha, len veľmi pomaly. Používateľ má zvyčajne pocit, že „všetko je stratené“ v nasledujúcich momentoch:

  • o 32% - spravidla vo fáze 30–39% systém sťahuje dynamické aktualizácie;
  • o 96% - v tomto čase sa vytvárajú zálohy údajov;
  • na správu, že aktualizácia bude čoskoro pripravená.

Výstupy na riešenie problémov s mrazom

V každom prípade, ak si uvedomíte, že systém je vo fáze aktualizácie zamrznutý a nereaguje na žiadne akcie, existuje niekoľko možností, ako sa z tejto situácie dostať:

  1. Spoločnosť Microsoft oficiálne navrhuje pokúsiť sa spustiť počítač v núdzovom režime a uložiť všetky údaje na jedno úložné zariadenie (jeden disk).
  2. Spoločnosť tiež ponúka návrat k predchádzajúcej verzii operačného systému, čo však bude fungovať iba vtedy, ak od začiatku aktualizácie uplynie menej ako 10 dní.
  3. Aktualizujte zostavu OS, ak je jej verzia nižšia ako 100041.
  4. Aktualizácia sa môže zaseknúť v dôsledku odpojených pripojení alebo zlyhaní na serveri Microsoft. Niekedy jednoducho na pevnom disku nie je dostatok miesta na inštaláciu aktualizácie alebo je počítač infikovaný vírusom, ktorý spomaľuje proces aktualizácie systému. Ak je aktualizácia zamrznutá, musíte reštartovať počítač vypnutím napájania alebo pomocou tlačidla Reset, potom vyčistiť disk, skontrolovať počítač na vírusy a skúsiť aktualizáciu nainštalovať znova.
  5. Odpojte všetky zariadenia USB, prídavné monitory a vo všeobecnosti všetky externé zariadenia okrem klávesnice a myši. Odstráňte antivírusové programy tretích strán a úplne vyčistite priečinok $Windows.~BT. Nezaškodí sa uistiť, že všetky ovládače nainštalované v počítači dostali svoju aktualizáciu.
  6. Môžete skúsiť vrátiť súčasti Centra aktualizácií do pôvodného stavu. Ak to chcete urobiť, musíte buď spustiť automatickú diagnostiku Centra aktualizácií a postupovať podľa pokynov, alebo všetko obnoviť sami. Podrobné pokyny sú k dispozícii na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft.
  7. Ak to nepomôže, môžete vykonať čisté spustenie systému Windows. Odporúča sa tiež odstrániť programy a aplikácie spojené so zmenou šetriča obrazovky, tém a používateľského rozhrania systému Windows.
  8. Ak všetko ostatné zlyhá, možno budete musieť aktualizovať systém BIOS. Nie je to veľmi jednoduchý postup a býva popísaný na stránke výrobcu základnej dosky.

Video: Aktualizácia systému Windows 10 sa zasekla na 99 %

Čo robiť, ak sa sťahovanie aktualizácií systému Windows 10 zaseklo

Ak systém zamrzne počas počiatočných fáz sťahovania aktualizácie pre Windows, môže pomôcť spustenie pomôcky na riešenie problémov s aktualizáciou. Dá sa stiahnuť z webovej stránky Microsoftu a po spustení stačí postupovať podľa pokynov. Najčastejšie samotný nástroj eliminuje chyby.


Ak sa systém zasekol pri sťahovaní aktualizácií, môže vám pomôcť spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update.

Vyrovnávaciu pamäť aktualizácie môžete vymazať aj manuálne. Ak to chcete urobiť, musíte urobiť nasledovné:


Čo robiť, ak sa príprava aktualizácie systému Windows zasekla

Ak systém zamrzne v počiatočnej fáze prípravy, je to buď kvôli nedostatku miesta na disku alebo poškodenej distribučnej súprave, alebo kvôli nesprávne nastaveným parametrom BIOSu. Ak je v prvom a druhom prípade všetko vyriešené celkom jednoducho (distribučnú súpravu je potrebné stiahnuť z oficiálnej webovej stránky), v druhom prípade by ste mali vypnúť režim bezpečného spustenia a naopak aktivovať režim kompatibility s inými systémami.

Ak to chcete urobiť, musíte vstúpiť do systému BIOS: aby ste sa tam dostali ihneď po stlačení tlačidla napájania počítača, musíte stlačiť kláves alebo kombinácie kláves v závislosti od modelu počítača - spravidla ide o Del, F2, F10, Ctrl +Alt+Esc a ďalšie (často sú uvedené v úplnom spodnom riadku na začiatku spustenia). V systéme BIOS v hornom menu prejdite do časti s problémami vyskytujúcimi sa v „Centre aktualizácií“.


Keď systému trvá nekonečné množstvo času pri hľadaní aktualizácií pre Windows, je to zvyčajne kvôli problémom s Centrom aktualizácií.

Aby ste nestrávili veľa času opravovaním chýb, môžete ho zakázať a tým odstrániť problém. Tu musíte reštartovať počítač, stlačiť kombináciu klávesov Win + R a v zobrazenom okne zadať msc. V okne, ktoré sa objaví, nájdite „Centrum aktualizácií“, otvorte túto položku dvojitým kliknutím a vyberte „Zakázať“. Pri opätovnom pokuse sa zvyčajne sťahovanie aktualizácií spustí bez problémov.

Bohužiaľ, existuje pomerne veľa situácií, kedy Windows zamrzne v rôznych fázach aktualizácie. Ich náprava si vyžaduje čas. Hlavnou vecou je zistiť príčinu zamrznutia a odstrániť ju, ak je to možné. Ak nič nepomôže, je jednoduchšie vrátiť systém na predchádzajúcu verziu a počkať, kým Microsoft nevylepší mechanizmus aktualizácie.

Niektorí používatelia systému Windows 7 majú problémy so štandardom Centrum aktualizácií operačný systém. Windows 7 donekonečna vyhľadáva aktualizácie, nedokáže ich stiahnuť a naďalej hľadá ďalšie.

Takýto problém môže spôsobiť veľa problémov. Po prvé, najnovšie opravy nebudú nainštalované na vašom počítači, čo môže znížiť efektivitu práce OS. Po druhé, kým vyhľadávanie prebieha, CPU a fyzická pamäť sú veľmi zaťažené. Na výkonných počítačoch to nemusí byť veľmi viditeľné, ale na „slabých“ je to veľmi nepríjemné. Tento článok popisuje, čo robiť, ak Windows 7 Update nemôže dokončiť vyhľadávanie aktualizácií.

Nastavenie automatického vyhľadávania

po prvé, musíte úplne zakázať aktualizáciu systému Windows, ktorý načítava operačný systém, ako to ide donekonečna. Následne budete môcť opravte problém a aktivujte ho späť, Ak chceš. Ale aj bez aktualizácií Windows stále funguje stabilne. Mnoho používateľov ich zámerne deaktivuje a nepociťujú žiadne problémy.

Budete musieť urobiť nasledovné:

Po tomto nasleduje na reštartovanie počítača prestať hľadať. Teraz sa váš systém nebude pokúšať hľadať nové aktualizácie. Ak potrebujete povoliť túto funkciu, môžete to urobiť v rovnakej ponuke.

Zastavenie služby

V niektorých prípadoch nemusí vyššie uvedená metóda fungovať. Napríklad, keď sa pokúsite reštartovať, počítač sa bude dlho pokúšať stiahnuť a nainštalovať nejakú opravu. A po manuálnom vypnutí a zapnutí sa všetky nastavenia vrátia do pôvodného stavu. A podľa toho sa znova spustí nekonečné vyhľadávanie aktualizácií systému Windows 7, aby ste tento problém vyriešili úplne zakázať službu zodpovedný za prácu Centrum aktualizácií.


Po týchto krokoch sa dokončí vyhľadávanie aktualizácií. Ak ju chcete spustiť, musíte vrátiť konfigurácie služby do pôvodného stavu.

V niektorých prípadoch môže problém vyriešiť zastavenie služby a jej opätovné spustenie. Skúste to predtým, než sa uchýlite k zložitejším metódam, ak vášmu počítaču dlho trvá hľadanie nových záplat.

Oprava chýb v systémových súboroch

V dôsledku toho často vznikajú takéto problémy poškodenie dôležitých systémových súborov. V dôsledku toho to môže nastať zlyhania systému, akcie vírusových programov, nesprávna inštalácia predchádzajúcich aktualizácií a tak ďalej.

V OS Windows existuje špeciálna užitočnosť, pomocou ktorého môžete automaticky nájsť a opraviť takéto chyby. Nemá GUI, takže používatelia musia spustiť príkazový riadok systému, aby ho mohli používať.

Toto sa robí nasledovne:


Ak chcete skopírovať tento riadok, musíte použiť kontextové menu kliknutím pravým tlačidlom myši vo vnútri okna. Kombinácia Ctrl + V v konzole nefunguje.

Potom Windows skontroluje všetky systémové súbory. Všetky zistené chyby budú opravené. Potom by ste mali reštartovať počítač a znova začať hľadať aktualizácie. Ak je proces stále príliš pomalý- treba hľadať iné spôsoby riešenia problému.

Microsoft vydal špeciálna aktualizácia pre ich operačné systémy, záplatovanie služby Windows Update, ktorá donekonečna hľadá aktualizácie. Odkazy na stiahnutie sa nachádzajú na oficiálnej webovej stránke vývojára, takže si môžete stiahnuť opravu bez použitia služieb Centrum aktualizácií.

  • Pre majiteľov 32-bitová verzia Windows – https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
  • Pre Windows s 64-bitový architektúra - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540

Potrebuješ vyberte jazyk rozhrania vášho OS a kliknite na červené tlačidlo Stiahnuť. Potom už len spustite stiahnutý súbor, počkajte na dokončenie inštalácie a reštartujte počítač. Vo väčšine prípadov táto oprava rieši všetky problémy, ktoré sa vyskytnú.

Aktualizácie KB3020369 a KB3172605

Ak predchádzajúce riešenie nepomohlo, mali by ste aktualizovať sedem inštaláciou ďalších dvoch aktualizácií a medzi ich inštaláciami reštartovať počítač. Túto metódu navrhli viacerí naši čitatelia a skutočne pomáha.

Poradca pri riešení problémov spoločnosti Microsoft

Ďalším spôsobom riešenia problému je použitie nástroja Microsoft Troubleshooting Tool. Jeho činnosť je trochu podobná „sfc / scannow“, s tým rozdielom, že bola vytvorená špeciálne pre Centrum aktualizácií a dokáže vyriešiť podstatne väčší počet problémov. okrem toho má grafické rozhranie, čo uľahčuje používateľom, ktorí nie sú zvyknutí na prácu v konzole.

Postupujte takto:


Počkajte, kým sa dokončí skenovanie operačného systému. Ak pomôcka zistí nejaké problémy, nahlási to a automaticky použije opravy.

Dúfame, že tento článok pomohol eliminovať nekonečné hľadanie aktualizácií siedmej verzie Windowsu, výrazne zrýchlil váš počítač a urobil ho oveľa stabilnejším.

Video k téme


S určitou frekvenciou Windows 10 zamrzne v procese aktualizácie. Problém sa prvýkrát objavil už v roku 2016, ale v nasledujúcich vydaniach bol nejako opravený, teraz je tu nová vlna sťažností používateľov na sťahovanie aktualizácií. V súčasnosti si už viac ako 60 miliónov používateľov stiahlo a nainštalovalo Windows 10 a podľa toho aj počet chýb dosahuje kolosálne čísla.

Prečo môj počítač so systémom Windows 10 pri aktualizácii zamrzne?

Windows 10 je zaseknutý, čo mám robiť? – Najprv by ste sa mali dozvedieť o skutočnom probléme, ktorý spôsobil zamrznutie. V takom prípade budete musieť reštartovať počítač dlhým stlačením tlačidla napájania alebo stlačením reštartu. Po reštarte sa aktualizácia odstráni, ale počítač bude fungovať.

Medzi bežné neduhy systému Windows 10 možno identifikovať nasledujúce charakteristické prejavy:

  • Počas procesu aktualizácie dochádza k zamrznutiu, míľnik je na úrovni 25 %.
  • Pri prenose používateľských súborov dôjde k zlyhaniu a priebeh sa zastaví na 84 %.
  • priebeh aktualizácie nemôže prekročiť hranicu 44 %.
  • Zamrznutie sa objaví pri 32 % zaťažení systému.
  • Zobrazí sa okno „Prijímanie aktualizácií“ a nedôjde k žiadnym zmenám.

Dôležité! Neponáhľajte sa a nehovorte, že počítač je zamrznutý, pretože slabé počítače môžu jednoducho nainštalovať akékoľvek súbory na dlhú dobu, ktoré sa nezobrazia na váhe, kým nie je komponent úplne nainštalovaný.

Ak systém Windows 10 stále zamrzne, budete musieť problém vyriešiť pomocou improvizovaných prostriedkov. Zamrznutie na určených hraniciach naznačuje problém, iné problémy sú extrémne zriedkavé.

Pri zaseknutí na 25 % a 84 %

Keď sa aktualizácia systému Windows 10 zasekne, musíte v krátkom čase hľadať riešenie problému. Tu môže problém spočívať buď v hardvéri alebo v softvéri. Väčšinou je táto porucha charakterizovaná výskytom chýb s kódom 0xC1900101 - 0x20004. Problém môžete určiť aj zastavením blikania kontrolky LED.

Odborníci zistili, že uvedené problémy priamo súvisia s konfliktmi medzi aktualizáciou systému a jednotlivými komponentmi v PC. Niekedy je nekompatibilita spôsobená periférnym zariadením. Pri inštalácii viac ako 1 HDD alebo SSD do systému sa riziko chyby niekoľkonásobne zvyšuje.

Z opísaných dôvodov stojí za to ponúknuť pomerne jednoduché a efektívne riešenia:

  • Odpojte všetky periférie od PC, môžete nechať len tie potrebné: myš (ak nie je touchpad), klávesnica, monitor. Aby ste predišli nesprávnej interakcii s rôznymi zariadeniami, stačí ich odpojiť a po dokončení aktualizácie všetko znova spojiť. Ak sa vyskytnú problémy, budete si musieť stiahnuť príslušné ovládače.
  • V stacionárnom zariadení sa odporúča zakázať jednotky alebo aspoň ponechať iba 1 vykonajte rovnaký postup s jednotkami a pevnými diskami. Podstatou metódy je udržiavať spojenie len s najdôležitejšími prvkami a všetko ostatné je odpojené. Ak chcete zakázať uvedené prvky, jednoducho odstráňte jednu stranu kábla SATA.
  • Aktualizáciu si môžete stiahnuť na vymeniteľnú jednotku z vášho súčasného alebo iného počítača, čím sa zníži riziko chýb. Hlavnou nevýhodou tejto techniky je, že systém môže byť po inštalácii nelicencovaný.

Aktualizácia sa zasekla na 44 %

Tento problém je typický pre zostavu Windows 10 vydanú v novembri. Proces aktualizácie sa zastaví na 44 % a prestane reagovať na čokoľvek iné.

Zo zastúpenia vývojára boli odoslané 2 odpovede:

  • Niektoré z problémov sa vyskytujú na počítačoch s pripojenou čítačkou kariet a vloženou kartou. To znamená, že stačí vybrať kartu alebo vypnúť čítačku kariet.
  • Potvrdilo sa, že problém sa vyskytuje práve kvôli SD disku, ale nie všetci používatelia môžu odpojiť zariadenie od systému, pretože obsahuje väčšinu voľnej pamäte potrebnej na inštaláciu systému. Riešením problému je uvoľniť dostatok miesta na pevnom disku alebo SSD (3 GB na stiahnutie a 20 GB na inštaláciu) alebo pripojenie USB disku k systému.

Zlyhanie na 32%

Tento problém priamo súvisí so softvérom Windows. Výskyt poruchy je typický po pokuse o aktualizáciu pomocou Centra aktualizácií. V tomto prípade je možné udržiavať stav počas celého dňa bez akýchkoľvek zmien.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte si najprv stiahnuť všetky predtým vydané balíčky aktualizácií systému. Musíte tiež nainštalovať voliteľné aktualizácie, začiarknite príslušné políčko. Úplná aktualizácia zvyčajne nainštaluje systém Windows 10 bez akýchkoľvek problémov.

Pomocnou metódou je diagnostikovať Centrum aktualizácií pomocou špeciálnej pomôcky zabudovanej do systému. Ak chcete spustiť túto funkciu, musíte súčasne stlačiť Win + R a v okne, ktoré sa otvorí, zadať príkaz msdt /id WindowsUpdateDiagnostic. Potom stlačte kláves Enter a v zobrazenom okne vyberte položku „Rozšírené“. V riadkoch, ktoré sa otvoria, môžete zadať „Automaticky opraviť“ a spustiť s vyššími právami.

Na konci postupu budú odstránené rôzne chyby a systém bude pripravený na ďalšiu aktualizáciu na modernú verziu systému.

Zaseknutie pri „Získavanie aktualizácií“

Situácia, kedy dôjde k zamrznutiu ešte pred spustením sťahovania/inštalácie, tiež nie je nezvyčajná. Proces hľadania aktualizácií sa nepohne bez ohľadu na to, ako dlho naň čakáte.

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problém, je odstrániť procesy z tejto služby, pretože je to tá, ktorá je zmrazená. Aktualizáciu budete musieť o nejaký čas odložiť. Ak chcete službu zakázať, musíte:

  1. Stlačte Ctrl + Alt + Del a prejdite na kartu „Služby“;
  2. Nájdite položku „Windows Update“;
  3. RMB na komponente a „Stop“;
  4. Ak to nefunguje, môžete vybrať Prejsť na proces a potom ho zavrieť z tejto karty.

Aktualizácii môže zabrániť večná konfrontácia vírusov a antivírusov, v takom prípade musíte vyskúšať skenovanie systému. Ak je všetko v poriadku, ale postup stále nepokračuje, mali by ste antivírus zakázať alebo ho môžete odinštalovať, pretože sa aj tak neprenesie do nového systému.

Ak máte stále otázky na tému „Čo robiť, ak Windows 10 počas aktualizácie zamrzne?“, môžete sa ich opýtať v komentároch


if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

Každý používateľ počítačov a notebookov sa stretáva s automatickou aktualizáciou operačného systému, pretože samotný systém spočiatku odporúča spustiť tento proces štandardne. Takže už vieme, že ak sa po vypnutí počítača zobrazí na modrom pozadí správa „Inštalujú sa aktualizácie“ a zariadenie sa nevypne, stačí počkať a automaticky sa vypne. Čo ak sa to však nestane a prenosný počítač alebo počítač sa zasekne na jednej aktualizácii a nebude pokračovať?

Čo mám robiť, ak mi počas inštalácie aktualizácií zamrzne počítač?

Keďže úplné vypnutie počítača počas inštalácie aktualizácií systému nie je dokončené, môže poškodiť systémové súbory, vaše možné možnosti akcie môžu byť nasledovné:

  1. Nerobte unáhlené závery o reštartovaní počítača. Radšej ešte chvíľu počkajte. Niekedy môže systém pokračovať v začatom procese aj po pol hodine.
  2. Ak uplynulo viac ako pol hodiny, vypočujte si činnosť pevného disku. Keď je laptop alebo počítač v úplnom tichu a pevný disk nevykazuje žiadne známky prevádzky, potom je skutočne možné prinútiť ho vypnúť. Ak to chcete urobiť, ako viete, podržte stlačené tlačidlo napájania na niekoľko sekúnd. Ak počujete, že pevný disk naďalej funguje, je lepšie počkať, kým sa upokojí.
  1. Po vypnutí notebooku môžete vybrať batériu a odpojiť napájací kábel zo siete.
  2. Ak sa prenosný počítač alebo počítač nezapne normálne, je lepšie vykonať bezpečné spustenie systému Windows, počas ktorého by sa mal systém vrátiť späť do automaticky nainštalovaného bodu obnovenia.
  3. Skúste čisté spustenie systému Windows. To znamená, že v okne konfigurácie systému (príkaz msconfig) zakážte položky pri spustení a všetky služby, ktoré spoločnosť Microsoft nepoužíva (kliknite na „Skryť služby spoločnosti Microsoft“ a „Zakázať všetko“.
  4. Skontrolujte chyby na pevnom disku. Ak neviete, ako to urobiť, je lepšie kontaktovať špecialistu, aby vykonal takúto kontrolu a diagnostikoval zariadenie. Koniec koncov, zmrazenie môže byť signálom nedostatku pamäte RAM alebo prítomnosti vírusov v systéme.
  5. Preinštalovanie systému Windows je tiež možnosťou, ak váš počítač zamrzne počas inštalácie aktualizácií. Táto metóda je radikálnejšia a ak ste to predtým neurobili, je lepšie obrátiť sa na špecialistov.

Ak prijaté opatrenia neprinesú výsledky a rozhodnete sa kontaktovať špecialistov, ako bolo napríklad uvedené v odsekoch 6 a 7, alebo ak váš počítač stále zamrzne, servisné stredisko ITKEY vám ochotne pomôže a poradí. o ďalšom používaní systému.
Hlavnou vecou je nezabudnúť na vyššie uvedené pravidlá, najmä na prvé dve. Pamätajte, že unáhlené a unáhlené akcie sú prekážkami normálnej prevádzky zariadenia! Nevytvárajte takéto prekážky a ak sa vyskytnú, pozývame vás na ich odstránenie spolu so servisným strediskom ITKEY!

Windows 10 je nedokonalý systém a problémy sú bežné, najmä pri inštalácii aktualizácií.

Existuje veľa chýb a spôsobov, ako ich vyriešiť.

V prvom rade to všetko závisí od toho, v akom štádiu problém vznikol a či ho sprevádzal kód.

Zvážime všetky možné prípady.

Počítač počas procesu aktualizácie zamrzol

Ak váš počítač pri aktualizácii systému Windows 10 zamrzne, musíte nájsť príčinu problému a opraviť ju. Aby ste to mohli urobiť, musíte prerušiť aktualizáciu systému.

Najprv sa musíte uistiť, že počítač je skutočne zamrznutý. Ak sa do 15 minút nezmení vôbec nič alebo sa niektoré úkony cyklicky opakujú už tretíkrát, počítač možno považovať za zamrznutý.

Ako zrušiť aktualizáciu

Ak sa aktualizácia začne inštalovať, s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete môcť jednoducho reštartovať počítač a vrátiť ho do normálneho stavu pri každom reštarte. Tento problém sa nevyskytuje vždy, ale je veľmi bežný. Ak sa s tým stretnete, musíte najprv prerušiť aktualizáciu systému a až potom odstrániť príčinu problému:

Ako odstrániť príčinu zamrznutia

Zaseknutie prijímania aktualizácií môže mať veľa dôvodov. Vo väčšine prípadov sa po 15 minútach nečinnosti zobrazí chybové hlásenie. Čo robiť v takýchto prípadoch je popísané na konci článku. Stáva sa však, že sa nezobrazí žiadna správa a počítač sa neustále pokúša. Zvážime najobľúbenejšie prípady z nich.

Zasekli ste sa vo fáze „Získanie aktualizácií“.

Ak sa vám obrazovka „Získanie aktualizácií“ zobrazuje približne 15 minút bez akéhokoľvek pokroku, už by ste nemali čakať. Táto chyba je spôsobená konfliktom služieb. Jediné, čo musíte urobiť, je vypnúť automatické aktualizácie systému Windows a spustiť manuálne vyhľadávanie aktualizácií.

Video: Ako zakázať službu Windows Update

Zaseknutý na 30 – 39 %

Ak inovujete zo systému Windows 7, 8 alebo 8.1, aktualizácie sa stiahnu v tomto bode.

Rusko je veľké, ale nie sú v ňom takmer žiadne servery Microsot. Z tohto dôvodu je rýchlosť sťahovania niektorých balíkov veľmi nízka. Na stiahnutie celej aktualizácie možno budete musieť počkať až 24 hodín.

Prvým krokom je spustenie diagnostiky Centra aktualizácií, aby sa zabránilo pokusom o stiahnutie balíkov z nefunkčného servera. Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov Win + R, zadajte príkaz msdt / id WindowsUpdateDiagnostic a kliknite na „OK“.

Stlačte kombináciu klávesov Win + R, zadajte príkaz msdt /id WindowsUpdateDiagnostic a kliknite na tlačidlo OK

Skúste tiež inovovať aktuálnu verziu systému Windows (bez inovácie na systém Windows 10). Po dokončení skúste znova inovovať na Windows 10.

Ak to nepomôže, máte 2 možnosti:

  • nainštalujte aktualizáciu cez noc a počkajte, kým sa nedokončí;
  • použite alternatívnu metódu aktualizácie, napríklad si stiahnite obrázok systému Windows 10 (z oficiálnej webovej stránky alebo torrentu) a aktualizujte z neho.

Video: Čo robiť s nekonečnou aktualizáciou na Windows 10

Zaseknutý na 44 %

Aktualizáciu 1511 istý čas sprevádzala podobná chyba. Je to spôsobené konfliktom s pamäťovou kartou. Chyba v tomto aktualizačnom balíku je už dlho opravená, no ak ste sa s ňou nejako stretli, máte 2 možnosti:

  • vyberte SD kartu z počítača;
  • aktualizovať cez Windows Update.

Ak vám to nepomôže, uvoľnite 20 GB voľného miesta na systémovom disku.

Počítač po aktualizácii zamrzol

Ako to už pri problémoch počas procesu aktualizácie býva, s najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte jednu z chýb kódu, ktorej riešenie je popísané nižšie. Ale nie vždy sa to stane. V každom prípade prvá vec, ktorú musíte urobiť, je dostať sa zo zmrazeného stavu. Môžete to urobiť rovnakým spôsobom, ako keby ste sa zasekli počas procesu aktualizácie: stlačte F8 pri zapnutí počítača a vyberte „Núdzový režim s podporou príkazového riadka“.

Ak ste kód chyby nevideli, vyskúšajte postupne všetky nasledujúce metódy.

Získavanie informácií o chybe

Pred odstránením problému by ste sa mali pokúsiť zistiť niektoré informácie o chybe, ktorá sa vyskytla:

Video: Prehliadač udalostí a denníky systému Windows

Riešenie konfliktov

Najčastejšou príčinou zamrznutia je, že nastavenia ponuky Štart a vyhľadávania v systéme Windows neboli správne prenesené z predchádzajúcej verzie systému Windows. Výsledkom takejto chyby je konflikt s kľúčovými systémovými službami, ktorý bráni spusteniu systému.

  1. Otvorte ponuku Štart, napíšte „služby“ a otvorte pomôcku, ktorú ste našli.

    Otvorte pomôcku Služby

  2. V okne, ktoré sa otvorí, vyhľadajte službu Windows Search a otvorte ju.

    Otvorte Windows Search

  3. Vyberte typ spustenia „Zakázané“ a kliknite na tlačidlo „Zastaviť“, ak je aktívne. Potom kliknite na „OK“.

    Zakázať službu Windows Search

  4. Otvorte Editor databázy Registry. Nájdete ho vyhľadaním výrazu „regedit“ v ponuke Štart.

    Otvorte Editor databázy Registry cez ponuku Štart

  5. Skopírujte cestu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc do panela s adresou a stlačte Enter.

    Prejdite na cestu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. Na pravej strane okna otvorte možnosť Štart.

    Otvorte možnosť Štart

  7. Nastavte hodnotu na "4" a kliknite na "OK".

    Nastavte hodnotu na "4" a kliknite na "OK"

  8. Skúste normálne reštartovať počítač. Možno vám pomôžu prijaté kroky.

Zmeniť používateľa

Nastavenia ponuky Štart a Windows Search sú najčastejšími príčinami konfliktov, ale môžu existovať aj iné. Na hľadanie a nápravu každého možného problému nie je ani energia, ani čas. Inteligentnejšie by bolo resetovať všetky zmeny a najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je vytvoriť nového používateľa.

  1. Prejdite do okna "Možnosti". Môžete to urobiť pomocou kombinácie klávesov Win + I alebo ozubeného kolieska v ponuke Štart.

    Prejdite do okna Možnosti

  2. Otvorte sekciu Účty.

    Otvorte sekciu Účty

  3. Otvorte kartu „Rodina a iní ľudia“ a kliknite na tlačidlo „Pridať používateľa...“.

    Kliknite na tlačidlo „Pridať používateľa...“.

  4. Kliknite na tlačidlo „Nemám údaje...“.

    Kliknite na tlačidlo „Nemám údaje...“.

  5. Kliknite na tlačidlo „Pridať používateľa...“.

    Kliknite na nápis „Pridať používateľa...“

  6. Zadajte názov nového účtu a potvrďte jeho vytvorenie.

    Zadajte názov nového účtu a potvrďte jeho vytvorenie

  7. Kliknite na vytvorený účet a kliknite na tlačidlo „Zmeniť typ účtu“.

    Kliknite na tlačidlo „Zmeniť typ účtu“.

  8. Vyberte typ správcu a kliknite na tlačidlo OK.

    Vyberte typ "Správca" a kliknite na tlačidlo "OK"

  9. Skúste normálne reštartovať počítač. Ak je všetko v poriadku, zobrazí sa výber účtov.

Video: ako vytvoriť účet s právami správcu v systéme Windows 10

Odinštalovanie aktualizácie

Ak zmena účtu nepomôže, budete musieť aktualizácie vrátiť späť. Potom sa môžete pokúsiť znova aktualizovať systém.

Video: Ako odstrániť aktualizáciu v systéme Windows 10

Obnovenie systému

Toto je extrémny spôsob riešenia problému. Je to ekvivalentné úplnej reinštalácii systému.

Video: ako obnoviť nastavenia systému Windows 10

Problém s čiernou obrazovkou

Samostatne stojí za to zdôrazniť problém čiernej obrazovky. Ak sa na displeji nič nezobrazuje, neznamená to, že váš počítač zamrzol. Stlačte Alt + F4 a potom Enter. Teraz existujú 2 scenáre:

  • ak sa počítač nevypne, počkajte pol hodiny, aby ste predišli oneskorenej aktualizácii, a pokračujte v obnove systému, ako je popísané vyššie;
  • Ak sa počítač vypne, máte problém s prehrávaním obrazu. Postupne vykonajte všetky nasledujúce metódy.

Prepínanie medzi monitormi

Najpopulárnejším dôvodom tohto problému je nesprávna identifikácia hlavného monitora. Ak máte pripojený televízor, systém ho vie nastaviť ako hlavný ešte pred stiahnutím potrebných ovládačov pre jeho fungovanie. Aj keď je k dispozícii iba jeden monitor, vyskúšajte túto metódu. Pred stiahnutím všetkých potrebných ovládačov môžu byť chyby veľmi zvláštne.

  1. Ak máte pripojených viacero monitorov, vypnite všetky okrem hlavného a skúste reštartovať počítač.
  2. Stlačte kombináciu klávesov Win + P, potom kláves so šípkou nadol a Enter. Toto je prepínanie medzi monitormi.

Zakázanie rýchleho spustenia

Zrýchlené spustenie zahŕňa oneskorenie aktivácie niektorých systémových komponentov a zanedbanie predbežnej analýzy. To môže spôsobiť "neviditeľný" monitor.

Video: Ako vypnúť rýchle spustenie v systéme Windows 10

Resetovanie nesprávneho ovládača pre grafickú kartu

Môže to byť Windows 10 alebo ste nainštalovali nesprávny ovládač. V ovládači grafickej karty môže existovať veľa variácií chýb. Musíte vyskúšať niekoľko spôsobov inštalácie: odstránením starého ovládača, manuálne a automaticky.

  1. Reštartujte počítač v núdzovom režime (ako to urobiť bolo popísané vyššie), otvorte „Ovládací panel“ a prejdite do časti „Hardvér a zvuk“.

    Otvorte Ovládací panel a prejdite na Hardvér a zvuk

  2. Kliknite na "Správca zariadení".

    Kliknite na "Správca zariadení"

  3. Otvorte skupinu „Video adaptéry“, kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a prejdite na jej vlastnosti.

    Kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a prejdite na jej vlastnosti

  4. Na karte „Potápač“ kliknite na tlačidlo „Vrátiť späť“. Toto je odstránenie ovládača. Skúste normálne reštartovať počítač a skontrolujte výsledok.

    Na karte „Potápač“ kliknite na tlačidlo „Vrátiť späť“.

  5. Znova nainštalujte ovládač. Znova otvorte Správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a vyberte Aktualizovať ovládač. Možno bude grafická karta v skupine „Iné zariadenia“.

    Kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a vyberte „Aktualizovať ovládač“

  6. Najprv skúste automatické aktualizácie ovládačov. Ak sa aktualizácia nenájde alebo chyba pretrváva, stiahnite si ovládač z webovej stránky výrobcu a použite manuálnu inštaláciu.

    Najprv skúste automatickú aktualizáciu ovládača

  7. Pri ručnej inštalácii stačí zadať cestu k priečinku s ovládačom. Začiarkavacie políčko „Vrátane podpriečinkov“ by malo byť aktívne.

    Pri ručnej inštalácii stačí zadať cestu k priečinku s ovládačom

Video: ako aktualizovať ovládač pre grafickú kartu v systéme Windows 10

Chyby v kóde, ich príčiny a riešenia

Tu uvedieme všetky chyby kódu, ktoré sú spojené s aktualizáciou systému Windows 10. Väčšina z nich sa dá vyriešiť celkom jednoducho a nevyžaduje podrobné pokyny. Posledným riešením, ktoré sa v tabuľke neuvádza, je úplná preinštalovanie systému Windows 10. Ak všetko ostatné zlyhá, použite ho a ihneď nainštalujte najnovšiu verziu, aby ste sa vyhli problematickej aktualizácii.

Namiesto „0x“ môže chybový kód znieť „WindowsUpdate_“.

Tabuľka: Chyby súvisiace s aktualizáciou

Komplexné riešenia

Niektoré z metód uvedených v tabuľke sú zložité. Pozrime sa na tie, s ktorými môžu vzniknúť ťažkosti.

Opätovné pripojenie problematického komponentu

Ak chcete deaktivovať napríklad modul Wi-Fi, nie je vôbec potrebné otvárať počítač. Takmer každý komponent je možné znova pripojiť prostredníctvom „Správcu úloh“.

Vymazanie zoznamov naplánovaných úloh a spustení

Ak je v zozname spúšťacích procesov zahrnutý nežiaduci proces, jeho prítomnosť môže byť ekvivalentná prítomnosti vírusu vo vašom počítači. Naplánovaná úloha na spustenie tohto procesu môže mať podobný účinok.

Štandardné nástroje systému Windows 10 môžu byť zbytočné. Je lepšie použiť CCleaner hneď.

Video: Ako zakázať automatické spúšťanie aplikácií pomocou CCleaner

Vypnutie brány firewall

Windows Firewall - vstavaná ochrana systému. Nie je to antivírus, ale môže zabrániť niektorým procesom v prístupe na internet alebo obmedziť prístup k dôležitým súborom. Firewall niekedy robí chyby a v dôsledku toho môže byť jeden zo systémových procesov obmedzený.

Video: Ako vypnúť bránu firewall v systéme Windows 10

Reštartovanie Centra aktualizácií

V dôsledku operácie Centra aktualizácií sa môžu vyskytnúť kritické chyby, ktoré budú zasahovať do hlavných procesov tejto služby. Reštartovanie systému nie vždy pomôže vyriešiť tento problém, reštartovanie samotného Centra aktualizácií bude spoľahlivejšie.

Defragmentácia

Počas prevádzky pevného disku sa na ňom môžu objaviť chybné sektory. Keď sa systém pokúsi prečítať informácie z takéhoto sektora, proces môže trvať dlho a môže zamrznúť.

Defragmentácia prerozdeľuje súbory na disku, aby sa zabezpečila neprerušovaná sekvencia klastrov. Môže to trvať hodinu alebo viac.

Defragmentácia pevného disku zahŕňa vyhľadávanie takýchto sektorov a zákaz ich použitia:

Video: Ako defragmentovať Windows 10

Kontrola registra

Register je hierarchická databáza, ktorá obsahuje všetky nastavenia, predvoľby, informácie o všetkých nainštalovaných programoch a systémových procesoch. Chyba v registri môže mať rôzne následky: od neodstrániteľnej skratky až po poškodenie kľúčových služieb a úplné zlyhanie systému.

Video: ako vyčistiť register manuálne a pomocou CCleaner

Alternatívne metódy aktualizácie

V dôsledku rôznych okolností nemusí byť aktualizácia systému Windows 10 obvyklým spôsobom možná. Medzi metódami, ktoré môžu v takýchto prípadoch pomôcť, možno rozlíšiť dve:

Kontrola DNS

Príčinou problému s pripojením k serveru Microsoft nie je vždy internetové pripojenie. Niekedy chyba spočíva v nefunkčnom nastavení DNS.

Aktivácia účtu „Správca“.

Účet „Správca“ a účet s právami správcu sú dve rôzne veci. V počítači je iba jeden „správca“ a má viac možností ako účet s právami správcu. Účet správcu je predvolene vypnutý.

Video: ako aktivovať účet správcu v systéme Windows 10

Zamrznutie aktualizácií systému Windows 10 je bežnou udalosťou, ale tento problém sa dá vyriešiť pomerne jednoducho. Nie všetky prípady sú jednoduché, no v extrémnych prípadoch sa dá všetko napraviť jednoduchým odinštalovaním aktualizácií.

kontemplátor