Nezapína sa n. Notebook Asus sa vypol a nejde zapnúť. Notebook sa vypol a nejde zapnúť. Windows sa nespustí

Výrobcovia notebookov berú do úvahy skutočnosť, že zariadenia, ktoré dodávajú, sú high-tech a pravdepodobnosť porúch pri ich prevádzke je dosť vysoká. Preto sú takmer všetky notebooky vybavené jednoduchými diagnostickými nástrojmi na rýchle nájdenie a identifikáciu porúch. Okrem toho môže používateľ vo väčšine prípadov obnoviť funkčnosť zariadenia nezávisle. Najťažšie je zistiť pôvodnú príčinu poruchy. Ako zistiť, prečo sa prenosný počítač nezapne a čo možno v tejto situácii urobiť?

Laptop sa nezapne - zistite dôvody

Mnoho moderných notebookov je vybavených základným I/O systémom (výnimkou sú Chromebooky, ktoré používajú menej funkčný „bootloader“). Toto je takzvaný BIOS, niektoré modely nad ním používajú doplnok - UEFI (v podstate rovnaký BIOS, ale s pohodlnejším a farebnejším menu). Čo to je? Toto je malý firmvér, ktorý je „pevne pripojený“ k základnej doske. Jeho hlavným účelom je skenovať všetky zariadenia pripojené k doske a diagnostikovať ich.

Vo väčšine prípadov môže používateľ samostatne obnoviť funkčnosť zariadenia.

Čo sa stane, keď používateľ stlačí vypínač? Do systému BIOS sa odošle spúšťací signál. Na druhej strane skenuje všetky pripojené zariadenia (určuje značku a typ procesora, množstvo nainštalovanej pamäte RAM, model grafického adaptéra, model severného a južného mosta, testuje fungovanie displeja, prítomnosť sieťové rozhranie, klávesnica, myš, touchpad atď.). Ak BIOS nenájde žiadne chyby, vyhľadá bootloader na pevnom disku a ak ho nájde, odovzdá mu kontrolu nad zariadením. Ďalej sa spustí Windows (alebo iný nainštalovaný OS - Linux, MacOS, Android, BSD atď.).

Z vyššie uvedeného môžeme vyvodiť záver:

• ak pri spustení používateľ uvidí logo výrobcu a potom sa OS začne načítavať, potom BIOS vykonal diagnostiku a nenašiel žiadne chyby v nainštalovanom hardvéri;
• ak sa OS nezačne načítavať, ale na displeji sa zobrazí servisná správa, znamená to buď chýbajúci alebo poškodený pevný disk, alebo to, že diagnostika nebola dokončená - jeden z komponentov nefunguje správne;
• ak nereaguje na stlačenie tlačidla napájania, systém BIOS nedostane signál spustenia, čo znamená problém so systémom napájania.

To všetko vám umožňuje určiť typ problému, kvôli ktorému sa laptop nespustí. Tradične sa delia na:

1. Softvér (systém). Keď je chyba spôsobená zlyhaním softvéru, ale zariadenie funguje správne.
2. Hardvér. Keď je chyba spôsobená poruchou akéhokoľvek zariadenia pripojeného k základnej doske.

Určením typu chyby by ste mali začať diagnostikovať poruchu, aby ste pochopili, prečo sa prenosný počítač nezapne. Najjednoduchšie pravidlo:

• ak dôjde k reakcii na stlačenie tlačidla napájania a je počuť hluk ventilátorov, pravdepodobne ide o zlyhanie softvéru;
• ak na stlačenie tlačidla vôbec nereaguje (vrátane rozsvietenia LED indikátorov), ide s najväčšou pravdepodobnosťou o hardvérovú chybu.

Užívateľ si môže poradiť s takmer všetkými chybami softvéru nezávisle bez toho, aby kontaktoval servisné stredisko. S hardvérom sú veci o niečo komplikovanejšie a nie vždy sa to dá zaobísť bez pomoci kvalifikovaného odborníka.

Diagnostika a odstraňovanie softvérových chýb

V prvom rade je potrebné objasniť, že BIOS je tiež druh operačného systému, hoci jeho funkčnosť je pomerne malá. A často sa vyskytujú aj poruchy v prevádzke tohto operačného systému, takže jeho činnosť by mala byť diagnostikovaná. Ďalšie bežné softvérové ​​chyby môžu zahŕňať:

• poškodenie zavádzača OS;
• poškodenie systémových súborov alebo jadra OS;
• zlyhanie softvérových hardvérových ovládačov (najčastejšie „zlyhajú“ ovládače grafického adaptéra).

Problémy so systémom BIOS

V takýchto prípadoch sa prenosný počítač spravidla spustí a zobrazí servisné hlásenie o problémoch. V niektorých prípadoch sa obrázok vôbec nezobrazí. Najjednoduchší spôsob, ako odstrániť problémy so systémom BIOS, je obnoviť jeho nastavenia na výrobné nastavenia. Aby ste to dosiahli, musíte na základnej doske nájsť batériu CR2032 a vybrať ju na niekoľko sekúnd (potom ju vložiť späť). Tým sa vypne napájanie volatilnej pamäte CMOS, kde sú nastavenia systému BIOS uložené mimo systému BIOS. Vo väčšine modelov prenosných počítačov je táto batéria umiestnená bezprostredne pod spodným krytom alebo pod klávesnicou - informácie by mali byť objasnené v servisnej dokumentácii (alebo si len pozrite video o demontáži konkrétneho modelu prenosného počítača). Ak resetovanie nastavení systému BIOS nevyrieši problém so spustením, mali by ste skontrolovať fungovanie pevného disku a operačného systému.

Na základnej doske musíte nájsť batériu CR2032 a vybrať ju na niekoľko sekúnd

Problémy s ovládačom grafického akcelerátora

Ovládač grafického adaptéra je zodpovedný za jeho správnu činnosť v prostredí nainštalovaného operačného systému (Windows, Linux, MacOS atď.). Ak sa vyskytne problém s jeho prevádzkou, môže sa stať, že sa obraz na displeji jednoducho nezobrazí (alebo zmizne počas fázy načítania OS). Ako môžem skontrolovať, či ovládač funguje? Sú dve možnosti:

• pripojte externý monitor;
• spustite OS v „Núdzovom režime“.

Externý monitor je potrebné pripojiť cez VGA, HDMI alebo DVI výstup v závislosti od špecifikácie notebooku. Pripojenie je potrebné vykonať pri vypnutom monitore a notebooku, inak si môžete poškodiť displej aj grafický adaptér.

Ak pripojenie externého monitora neprinesie žiadne výsledky (to znamená, že sa na ňom nezobrazuje obraz), mali by ste skúsiť spustiť OS v „Núdzovom režime“. Pre to:

• Keď zapnete prenosný počítač, stlačte kláves F8;
• po zobrazení zoznamu možností zavádzania vyberte „Núdzový režim“.

Ak hovoríme o notebooku s nainštalovaným Linuxom, musíte ho spustiť s parametrom „nomodeset“ (tento riadok zadajte do parametrov GRUB stlačením klávesu „E“).

Pri načítavaní v „Núdzovom režime“ sa spravidla používa ovládač zabudovaný v OS, takže rozlíšenie monitora, ako aj jeho farebná paleta budú „predvolené“.

Ak sa OS úspešne načíta v „Núdzovom režime“, budete musieť manuálne odstrániť nainštalovaný ovládač grafického adaptéra a nainštalovať kompatibilný (stiahnutím z webovej stránky výrobcu alebo stiahnutím z disku dodaného s prenosným počítačom).

Ak sa pri pokuse o spustenie zobrazí chyba o absencii zavádzača, znamená to poškodený záznam v adresári MBR alebo GPT na pevnom disku, kde sú informácie o nainštalovanom OS a krátky algoritmus na spustenie systémových súborov. uložené. Najčastejšie k tomu dochádza v dôsledku jednoduchého opotrebovania pevného disku alebo poškodenia systémových súborov, keď je prenosný počítač nesprávne vypnutý (keď bola počas prevádzky vybratá batéria alebo bol odpojený napájací adaptér).

Ako problém vyriešiť? Prvým krokom je pokúsiť sa obnoviť bootloader pomocou vstavaných nástrojov OS. To si však bude vyžadovať inštalačný disk alebo flash disk so systémom Windows. Takže na obnovenie bootloadera budete potrebovať:

• pri spustení prenosného počítača stlačte kláves F11 (v niektorých modeloch - F12, F2, Tab);
• zo zobrazeného zoznamu zariadení vyberte disk alebo jednotku flash s inštalátorom systému Windows;
• počkajte, kým sa zobrazí inštalačná ponuka a vyberte „Obnovenie systému“.

Potom sa inštalátor pokúsi nezávisle zistiť problém s operačným systémom nainštalovaným na pevnom disku a opraviť ho. V prípade triviálneho poškodenia MBR alebo GPT to pomáha. Ak sa po automatickej diagnostike zobrazí upozornenie, že program nedokázal obnoviť spustenie systému Windows, znamená to poškodenie nielen zavádzača, ale aj systémových súborov, jadra a oddielu Windows. V takýchto prípadoch pomôže iba preinštalovanie operačného systému.

Je tiež potrebné venovať pozornosť tomu, že chyba o absencii operačného systému (Operation System not found) môže naznačovať, že hlavným zavádzacím zariadením nie je pevný disk, ale napríklad disketová jednotka alebo USB flash disk vložený do USB vstup. Na opravu tejto chyby budete potrebovať:

• pri spustení prenosného počítača stlačte kláves F11 (pre prístup k ponuke zavádzania);
• vyberte pevný disk ako zavádzacie zariadenie (spravidla by tento riadok mal obsahovať označenie HDD, SATA alebo ST).

Ak má prenosný počítač 2 pevné disky (veľa „herných“ prenosných počítačov má súčasne nainštalovanú jednotku SSD aj tradičný pevný disk), potom by ste mali zavádzať z každého z nich jeden po druhom.

Preinštalovanie systému

Ide o najdrastickejšiu, no zároveň najspoľahlivejšiu možnosť eliminácie softvérových chýb v operačnom systéme. Mali by ste ho použiť, ak sa bootloader nedá obnoviť. Na to budete potrebovať inštalačný disk alebo flash disk so systémom Windows. Skúšobnú verziu systému Windows (so skúšobnou dobou 30 dní) si môžete stiahnuť na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft https://support.microsoft.com/windows. Tam vám budú ponúknuté ISO obrazy inštalačných diskov. Mali by ste si stiahnuť príslušný a potom:

• alebo napáliť obrázok na DVD. Vhodný bude akýkoľvek program na napaľovanie diskov ako Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO a podobne;
• alebo zapíšte obrázok na flash disk. Budete potrebovať flash disk s kapacitou 8 GB alebo viac. Najjednoduchším spôsobom je použiť nástroj Rufus. Aj keď to Microsoft neodporúča, dokáže sám určiť typ nahrávaného OS a tiež umožňuje vybrať typ diskovej oblasti - MBR alebo GPT. Môžete si ho stiahnuť na oficiálnej stránke https://rufus.akeo.ie. K dispozícii je aj ruská verzia pomôcky.

• po stlačení tlačidla napájania stlačte kláves F11;
• Vyberte požadovanú jednotku zo zoznamu, ktorý sa zobrazí;
• podľa pokynov inštalátora - nainštalujte operačný systém (vyberte „Inštalovať“ a nie „Aktualizovať“).

Ak má používateľ licenčný kód pre nainštalované vydanie systému Windows, môže ho zadať vo fáze inštalácie.

Poruchy hardvéru prenosného počítača

Pri poruchách hardvéru je všetko o niečo komplikovanejšie. Väčšina z nich sa nedá odstrániť doma a nedá sa to urobiť bez konzultácie s kvalifikovaným odborníkom. Preto stojí za zváženie len tie najbanálnejšie poruchy, kvôli ktorým sa notebook nemusí spustiť, a zároveň ich môže používateľ opraviť nezávisle.

Bez energie

V tomto prípade, keď stlačíte tlačidlo napájania, zariadenie nereaguje vôbec. Indikátory sa nerozsvietia a ventilátory sa nespustia. Existuje na to niekoľko dôvodov:

• batéria nie je nainštalovaná, chýba alebo je poškodená;
• nepripojené, napájanie je chybné;
• Kontakty štartovacieho tlačidla sú fyzicky poškodené.

Na vyriešenie týchto problémov by ste mali:

1. Skontrolujte, či je batéria bezpečne vložená (stačí ju odpojiť, utrieť kontakty alkoholom a po vysušení ju vložiť späť). Ak je to možné, skontrolujte napätie na svorkách batérie. V opačnom prípade je potrebné ho vymeniť, obráťte sa na oficiálne servisné stredisko.
2. Skontrolujte napájanie. Väčšina z nich má LED indikátor prevádzky. Mali by ste skontrolovať, či je zástrčka zasunutá do zásuvky, konektor do samotného zdroja napájania a konektor do napájacej zásuvky prenosného počítača. Ak existuje podozrenie, že jednotka je chybná (nezahrieva sa, má zápach spáleniny), mala by byť vymenená.

Ak chcete skontrolovať kontakty fyzického tlačidla, budete musieť puzdro rozobrať a „zazvoniť“ pomocou multimetra na prerušenie.

Porucha grafickej karty

Pomerne bežný problém na prenosných počítačoch, ktoré sa aktívne používajú na hranie hier. Hlavným príznakom je absencia obrazu na displeji, výskyt grafických artefaktov a grafická karta zobrazuje chybu v správcovi zariadení (zvyčajne kód chyby 43). Riešenie problémov je možné pomocou nasledujúcich metód:

• výmena grafického adaptéra (ak je pripojený cez port MXM na základnej doske);
• Prespájkovanie funkčného čipu GPU.

V každom prípade budete musieť kontaktovať servisné stredisko. Bohužiaľ, náklady na takéto opravy sú asi 50–75% nákladov na nový prenosný počítač, takže vo väčšine prípadov je to nepraktické. Iná vec je, ak hovoríme o zariadení v záruke.

Porucha pevného disku

V tomto prípade sa pevný disk buď nezobrazí v zavádzacích zariadeniach, alebo sa na ňom pri pokuse o inštaláciu OS zobrazí chyba (kvôli prítomnosti poškodených sektorov). Prvým krokom je vybrať pevný disk a utrieť jeho kontakty alkoholom - pomerne často nie je zariadenie rozpoznané práve kvôli prítomnosti oxidov na nich. Ak nenastane žiadna reakcia, mali by ste vymeniť pevný disk za kompatibilný (vo väčšine prípadov je to 2,5-palcový SATA).

Prečo sa môj laptop stále vypína a reštartuje?

Najčastejšie dôvody:

• porucha pamäte RAM;
• prehrievanie základnej dosky (procesor, grafický akcelerátor, severný a/alebo južný mostík, multikontrolér);
• porucha napájacieho zdroja alebo batérie (prúd, ktorý produkuje, klesá v napätí alebo jeho prúdová sila je nedostatočná na normálnu prevádzku notebooku).

Diagnostika RAM sa vykonáva pomocou programu Memtest. Ak sa nezistia žiadne chyby a vylúči sa chybná batéria alebo napájací zdroj, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou príčinou prehriatie. Ak ho chcete odstrániť, musíte:

• vyčistite chladiaci systém od prachu;
• vymeňte tepelnú pastu na procesore, grafickom čipe, severnom a južnom mostíku, multikontroléri (v závislosti od konfigurácie notebooku);
• vymeňte všetky tepelné podložky nainštalované v prenosnom počítači (zvyčajne sú nainštalované na pamäťových čipoch integrovaných do základnej dosky alebo grafického adaptéra);
• Namažte chladič silikónovým olejom.

A na kontrolu aktuálnych teplotných podmienok komponentov notebooku môžete použiť program AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - tu je demo verzia obmedzená prevádzkovou dobou). Bežná prevádzková teplota všetkých notebookov v záťaži je spravidla medzi 45 a 80 stupňami. Ak je vyššia, na ochranu pred poruchou sa zariadenie jednoducho vypne v núdzovom režime. To je dôvod, prečo sa laptop buď vypne, alebo reštartuje.

Video: ako zistiť chyby, ak sa prenosný počítač nezapne

Stručne povedané, existuje veľa dôvodov, prečo sa prenosný počítač nemusí spustiť. Najbežnejšie sú diskutované vyššie. Ak nedokážete problém vyriešiť sami alebo to používateľ jednoducho nechce urobiť, mali by ste sa obrátiť na oficiálne servisné strediská. Ich zoznam si môžete pozrieť buď v záručnom liste k notebooku, alebo na webovej stránke výrobcu.

Čo robiť, ak sa váš laptop alebo počítač nespustí. Možné problémy a spôsoby ich riešenia.

Ak sa váš počítač alebo notebook nespustí, neprepadajte panike. Hoci problém môže byť vážny, s najväčšou pravdepodobnosťou ho môžete vyriešiť sami.

Problémy s načítaním počítača nie sú vždy výsledkom vážneho zlyhania hardvéru. Často ide o uvoľnený vodič, vypálenú poistku alebo nevhodný ovládač pre zariadenie. Pozrime sa na najčastejšie poruchy a spôsoby ich riešenia.

Skontrolujte napájanie

• laptop

Toto je jeden z najčastejších problémov. A v rôznych verziách. Od použitia nesprávneho napätia až po vypálenú poistku v konektore. Nechýba ani nefunkčná zásuvka.

Najprv skontrolujte, či je batéria nabitá. Ak si nie ste istí a nič nenaznačuje, vyberte batériu a používajte iba nabíjačku.

Nezabudnite skontrolovať, či je nabíjačka z vášho notebooku. Výrobcovia notebookov často používajú konektory rovnakej veľkosti. Najmä ak ide o jednu spoločnosť. A ak existuje veľa nabíjačiek, je ľahké ich zameniť a pripojiť k zariadeniu nesprávnu nabíjačku, ktorá poskytuje iné napätie alebo nedostatočný prúd. Veď aj iné vychytávky využívajú nabíjačky. Ale sotva také napätie ako notebook. Notebook zvyčajne vyžaduje 16-20V.

Potom skontrolujte poistku v konektore. Najjednoduchší spôsob je odstrániť starú poistku a nainštalovať novú, ktorá je pravdepodobne dobrá. Ak máte náhradný napájací kábel, skúste to. Toto je rýchlejšia možnosť kontroly poistky.

Skontrolujte napájací kábel. Jeho slabé miesta sú na koncoch, v mieste pripojenia k čiernej skrinke a pri konektore na pripojenie k notebooku. Ak vidíte farebné drôty, je čas kúpiť nový kábel.

• Stolný počítač

Stolný počítač má tiež problémy s napájaním. A prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je poistka v konektore. V samotnom napájacom zdroji je poistka, ale na kontrolu budete musieť otvoriť skrinku počítača a vybrať ju.

Jedným z najčastejších výpadkov napájania počítača je, keď sa váš počítač náhle vypne a znova sa nespustí. Spustite vyhľadávanie pomocou tlačidla napájania.

Prípadne pripojte príslušné kolíky základnej dosky (pozrite si príručku k základnej doske) a vyberte tlačidlo napájania.

Skontrolujte si monitor

• laptop

Odpojte všetky externé displeje. Vrátane monitorov a projektorov. Uistite sa, že nezasahujú do času spustenia vášho notebooku.

Ak svieti kontrolka napájania prenosného počítača a počujete spustený pevný disk alebo ventilátor, no na obrazovke nie je žiadny obraz, choďte do tmavej miestnosti. Skontrolujte, či nie je na obrazovke veľmi slabý obraz.

Ak je obraz stále slabý, môže to byť prihlasovacia obrazovka systému Windows, s najväčšou pravdepodobnosťou prestal fungovať menič displeja. Tento komponent mení jednosmerný prúd dodávaný zo siete alebo batérie na striedavý prúd požadovaný monitorom.

Výmena meniča nie je príliš zložitá, ale je dôležité vyhnúť sa chybám a kúpiť správny diel. Keďže invertory nie sú lacné, nemôžete si ich dovoliť.

Ak sa váš prenosný počítač spustí, ale nezobrazuje sa žiadny obraz, dokonca aj slabý, panel LCD je s najväčšou pravdepodobnosťou chybný. Výmena obrazovky notebooku je určite možná, ale je náročná a určite nie lacná. Ak je notebook dostatočne starý, je lepšie zvážiť kúpu nového.

• Stolný počítač

V tomto prípade je najjednoduchšie začať výmenou video kábla, napájacieho kábla alebo samotného monitora. Ak máte možnosť, zmeňte ich jeden po druhom a uvidíte, čo sa stane.

Odstráňte všetky USB zariadenia a pamäťové karty

Za predpokladu, že je všetko v poriadku s napájaním a monitorom, ďalším vinníkom problémov so zavádzaním počítača môže byť zariadenie USB a pamäťová karta. Klasickou možnosťou je navyše ponechanie pamäťovej karty alebo USB zariadenia v porte.

Systém BIOS zvyčajne číta vymeniteľné pamäťové médiá (vrátane pamäťových kariet) pred spustením systému Windows. Môže to byť aj CD, ktoré zostalo v DVD mechanike, skontrolujte aj tam.

Vyskúšajte obnovovací disk

Ak sa vám zobrazujú chybové hlásenia alebo systém zamrzne a nespustí sa skôr, ako sa prihlásite do systému Windows, skúste použiť . Môžete použiť inštalačné DVD systému Windows alebo . Spustite ktorýkoľvek z týchto diskov a pokúste sa problém vyriešiť. Ak je porucha spôsobená vírusom, použite špeciálne nástroje od výrobcov antivírusového softvéru.

Spustite systém v núdzovom režime

Ak nemôžete spustiť počítač normálne, vždy je tu možnosť bezpečného prihlásenia. Štandardnou metódou je kláves F8.

Ak prejdete do , môžete vrátiť späť všetky vykonané zmeny. Čokoľvek, čo spôsobí, že váš laptop alebo počítač prestane bootovať. Odinštalujte nedávno nainštalovaný program, aktualizovaný ovládač alebo vytvorte nový používateľský účet, ak je starý poškodený.

Ak uvidíte možnosť na obnovenie počítača, skúste to, hoci na to budete potrebovať inštalačný disk systému Windows.

Odstráňte chybný hardvér

Ak ste nedávno nainštalovali novú pamäť RAM alebo iný hardvér, môže to byť tiež dôvod, prečo sa váš počítač nespustí. Odstráňte ich (v prípade potreby preinštalujte staré) a skúste to znova.

Ak má vaša základná doska zabudovaný LED displej, ktorý zobrazuje POST kódy, vyhľadajte manuál alebo si pozrite na internete, čo tieto kódy znamenajú.

Pomerne často je ťažké spustiť nový samostatne zostavený počítač. V tomto prípade je najlepšou možnosťou vypnúť všetko okrem minima potrebného na zavedenie systému BIOS.

• . Spolu s radiátorom.
• . Ak má základná doska grafický výstup, odstráňte doplnok grafickej karty.
• Jeden . Odstráňte zvyšok a ponechajte jeden modul v slote 0 alebo ako odporúča príručka.
• Zdroj
• Monitor

Všetky ostatné zariadenia nie sú potrebné. Na spustenie systému Windows nie sú potrebné žiadne pevné ani optické médiá ani žiadne iné súčasti počítača.

Najbežnejšie dôvody zlyhania spustenia novovybudovaného počítača sú:

• Napájacie káble nie sú správne pripojené k základnej doske. Ak má vaša doska v blízkosti procesora ďalší 12V konektor, uistite sa, že je okrem veľkého 24-pinového ATX konektora správne pripojený.
• Komponenty nie sú správne nainštalované. Vyberte pamäť, grafickú kartu a procesor. Znova ich nainštalujte, pričom dávajte pozor, aby ste neohli kolíky na procesore a v zásuvke procesora.
• Vodiče tlačidla napájania sú pripojené k nesprávnym kolíkom na základnej doske.
• Napájacie káble nie sú pripojené ku grafickej karte. Uistite sa, že ak to váš GPU vyžaduje, sú napájacie káble PCI-E správne pripojené.
• Pevný disk je pripojený k nesprávnym portom SATA. Uistite sa, že hlavný disk je pripojený k portu SATA čipovej sady základnej dosky a nie k samostatnému radiču.

Niekedy sa počítač nespustí, pretože hardvér zlyhal. Častým problémom sú pevné disky. Ak počujete silné kliknutia alebo sa pevný disk niekoľkokrát roztočí a vypne, sú to príznaky jeho poruchy. Niekedy ľudia vyberú pamäťové médiá a vložia ich na niekoľko hodín do mrazničky (v mraziacom vrecku). Toto riešenie je však väčšinou dočasné. Kúpte si nový pevný disk a prenášajte dáta rýchlejšie.

Získajte nový pevný disk a znova začnite zostavovať. Trúfame si dúfať, že vám všetko vyjde.

Notebook sa nezapne a nespustí z rôznych dôvodov - hardvéru alebo softvéru. Často sa nespustí kvôli problémom v OS, nesprávnej činnosti systému BIOS alebo po spustení škodlivých aplikácií. Ďalej vám povieme, prečo sa prenosný počítač nezapne, a tiež opíšeme spôsoby, ako odstrániť väčšinu problémov, ktoré spôsobujú, že sa zariadenie nespustí.

Určenie zdroja problému

Okamžite môžem urobiť výhradu, že podľa povahy poruchy môžete takmer vždy presne určiť, ktorý komponent notebooku potrebuje opravu. Analýza správania zariadenia ihneď po jeho zapnutí vám môže povedať viac:

1. Ak sa prenosný počítač úplne vypne a po stlačení tlačidla napájania sa nechce zapnúť a nevykazuje žiadne známky života, indikátory sa nerozsvietia, ide jednoznačne o hardvérový problém. V tomto prípade budete musieť zmeniť jednotlivé moduly zariadenia.
2. Po spustení sa rozsvieti kontrolka, po ktorej sa Windows nepodarí načítať, potom môže byť týmto problémom softvér, ktorý sa dá niekedy veľmi jednoducho vyriešiť.

Pochopenie problémov, ktoré spôsobujú, že sa notebook stále nezapne, je už polovica cesty k ich vyriešeniu.

Prenosný počítač nereaguje, keď stlačíte tlačidlo napájania

Dôvodom, prečo na notebooku nie sú vôbec žiadne známky života, sú najmä problémy s napájaním. Ďalej vám môžem odporučiť, aby ste okamžite vylúčili zrejmé veci, napríklad skontrolujte, či je do zariadenia privádzané napätie. Ak to chcete urobiť, stačí pripojiť napájací zdroj do siete - väčšina adaptérov má žiarovku.

Ak sa rozsvieti, zariadenie funguje. Prenosný počítač má tiež kontrolky, ktoré sa rozsvietením signalizujú, že je zariadenie pripojené k sieti.

Keď svetlo nesvieti a nejaví známky života, znamená to nefunkčný zdroj napájania. Niekedy sa indikátory nerozsvietia kvôli uvoľneným konektorom. Životnosť zdroja predĺžite pomerne jednoducho – je potrebné ho zapnúť tak, že najskôr z neho zasuniete zástrčku do notebooku a až potom zariadenie pripojíte k sieti. To zabraňuje vznieteniu iskry pri pripojení, čo spôsobuje pomalšie zlyhávanie kontaktov.

Ak po zapnutí svietia všetky indikátory, problém môže byť v iných zariadeniach. Môžem vám poradiť, aby ste pokračovali nasledujúcimi krokmi:

1. Vyberte batériu z notebooku a pripojte zariadenie k sieti cez napájací zdroj bez nej. Ak sa notebook spustí a kontrolka svieti, riešením je kúpa novej batérie.
2. Ak notebook nejaví známky života, vymeňte batériu.
3. Odpojte externé zariadenia.

Ak sa po ich vypnutí indikátor rozsvieti normálne, prenosný počítač funguje, pripojte externé zariadenia jedno po druhom - týmto spôsobom môžete určiť, čo spôsobilo poruchu.

Notebook sa nespustí, ale počujem hluk ventilátora

Niekedy sa prenosný počítač nezapne kvôli nefunkčnej obrazovke, aj keď sa samotné zariadenie spustí. Možno sa podsvietenie jednoducho nerozsvieti. Na jeho aktiváciu môžete použiť klávesové skratky. Ich obvyklou kombináciou je tlačidlo Fn, stlačené súčasne s F2, F4, F5 atď., v závislosti od modelu a výrobcu notebooku.

Niekedy samotný monitor nevyzerá sľubne a na obrazovke sa namiesto obrazu môžu zobraziť všetky druhy artefaktov.

Ak chcete skontrolovať, či je skutočne jediný chybný, mal by byť notebook pripojený k externému monitoru.

Ako pripojiť externý monitor

Na to budete potrebovať kábel, ktorý musí zodpovedať rozhraniam na externom monitore a prenosnom počítači. Nové zariadenia už zvyčajne nemajú zastarané rozhranie VGA, ale majú moderné HDMI.

• pripojte laptop a monitor káblom;
• pripojte zariadenia k napájaciemu zdroju;
• Najprv by sa mal zapnúť monitor a potom notebook.

Ak sa obraz na monitor nenačítava normálne, nastavte na prenosnom počítači režim prenosu obrazu súčasným stlačením Fn a jedného z funkčných klávesov F1...F12, v závislosti od výrobcu. Zvyčajne zobrazuje schematický diagram monitora a prenosného počítača. Toto tlačidlo je zodpovedné za výstup obrazu - do notebooku, na monitor alebo ho privádza do oboch zariadení.

Problémy s grafickou kartou

Ak ste na prenosnom počítači na externom zariadení nenašli žiadne známky života, ale všetky indikátory svietia, častou príčinou zlyhania je diskrétna grafická karta. V dôsledku častého spúšťania „ťažkých“ aplikácií, hier, slabého výkonu chladiaceho systému a veľkej prašnosti zariadenia sa grafické karty prehrievajú a rýchlo zlyhávajú.

Preto, aby ste predĺžili ich životnosť, nepracujte na notebooku, keď sedíte na pohovke alebo posteli (takto zatvoríte vetracie mriežky) a pre „ťažké“ hry si kúpte špeciálny stojan na notebook so zabudovanými ďalšími ventilátormi.

Problém môžete vyriešiť buď výmenou vyhoreného modulu, alebo jednoduchým vypnutím. Ak je vypnutá, vstavaná grafika bude fungovať normálne, ale seriózne hry už na notebooku nebudú fungovať. Prepnutie je možné vykonať v BIOSe nastavením parametra Disable pre vypálenú kartu. Okrem opísaných porúch sa zariadenie často nespustí z dôvodu nefunkčnosti procesora alebo základnej dosky.

Nesprávne nastavenia systému BIOS

Iný prípad je, keď sa rozsvieti úvodná obrazovka, na displeji sa môžu zobraziť informácie o notebooku, no potom sa zobrazí chybové hlásenie, reproduktor začne pípať alebo sa nedeje vôbec nič, systém nenabehne. Hlavnou príčinou takýchto problémov sú nesprávne nastavenia systému BIOS. Stačí ich obnoviť na predvolené nastavenia. Pre to:

1. Vstúpte do BIOSu stlačením tlačidla Del (pre verziu Award), F2 alebo F10 (pre AMI) niekoľkokrát za sebou ihneď po zapnutí napájania niekedy sa na vstup do BIOSu používajú klávesy F1, F3, F10 alebo F12; .
2. Nájdite riadok Load BIOS Defaults alebo niečo podobné (názov sa môže líšiť v rôznych verziách BIOSu).
3. Ukončite BIOS a uložte zmenené nastavenia.

Ak sa systém stále nespustí, mali by ste venovať pozornosť iným modulom prenosného počítača - ich porucha môže spôsobiť rovnaký problém.

Ďalšie poruchy, ktoré bránia spusteniu notebooku

Keď sa vyskytnú problémy s tým, že pevný disk prestal fungovať, možno ich diagnostikovať aj na základe niektorých znakov. K tomu si stačí vypočuť životnosť HDD – motor môže pri neúspešných pokusoch o čítanie informácií točiť disk príliš dlho, hlavy môžu tiež dlho cyklicky praskať. Potom úplne visí.

Keď sa počas zavádzania zobrazí správa „Chyba pri načítavaní operačného systému“ alebo niečo podobné, problém môže byť spôsobený aj zlyhaním hardvéru alebo softvéru pevného disku. Príčinou nemožnosti spustenia je však v tomto prípade zvyčajne flash disk zabudnutý v USB konektore alebo optický disk v mechanike.

Kvôli problémom so základnou doskou dochádza k nekonečnému cyklickému reštartu notebooku ešte pred načítaním OS. Konkrétne by mohlo ísť o prehriatie južného mosta alebo skrat. Ich zdrojom je často USB sonda. Slabý výkon napájacieho zdroja môže spôsobiť problém rýchleho vypnutia notebooku ihneď po spustení bootovania – zhasne, pretože sa jednoducho prestala nabíjať batéria.

Riešenie problémov so softvérom, ktoré vám bránia zapnúť prenosný počítač

Keď podozrenie nepadne na žiadny fyzický modul, môžete sa pokúsiť obnoviť alebo preinštalovať OS, aby ste problém vyriešili. K tomu budete potrebovať inštalačné médium alebo obnovovací disk (vytvára sa priamo v systéme).

Obnova bootloadera

Ak sa pri pokuse o zavedenie systému na displeji zobrazí, že operačný systém sa vôbec nenašiel, stačí obnoviť bootloader. Takéto problémy sa zvyčajne vyskytujú pri inštalácii druhého staršieho operačného systému. Napríklad, keď je v počítači už nainštalovaný systém Windows 8.1 a ako dodatočný ste nainštalovali „Sedem“, problémy s ich načítaním sú zaručené.

Je pravda, že riešenie je celkom jednoduché:

1. Spustite systém z inštalačného média;
2. Spustite príkazový riadok v okne úvodnej inštalácie súčasným stlačením klávesov Shift a F10.

Ak chcete problém vyriešiť, zadajte postupne nasledujúce príkazy:

• bootrec /FixMbr – vytvorí novú bootovaciu položku;
• bootrec /FixBoot – nový zavádzací sektor;
• bootrec /ScanOS – vyhľadať všetky nainštalované Windows;
• bootrec /RebuildBcd – zadáva informácie o nájdených operačných systémoch do bootovacieho úložiska.

Po reštarte by sa mal spustiť systém Windows.

Obnova systému Windows

Ak prenosný počítač nefunguje z dôvodu „pokazeného“ systému Windows, na obnovenie budete potrebovať aj inštalačný disk alebo flash disk. Existujú rôzne spôsoby vykonania operácie:

Bude schopný vrátiť stav systému do určitého bodu obnovenia, to znamená do okamihu, keď neboli pozorované žiadne problémy so zavádzaním. Ak chcete úplne preinštalovať OS, v ponuke diagnostiky vyberte časť obnovenia OS do pôvodného stavu.

A hlavne neprepadajte panike. Ak ste včera vypli notebook a dnes „zomrel“, riešte problém s chladnou hlavou a nekonajte náhle – takto určite nájdete spôsoby, ako problém odstrániť.

Notebook je zložité zariadenie. Na jeho umožnenie prebieha celý rad akcií, o ktorých bežný používateľ ani netuší. K poruche mohlo dôjsť na ktoromkoľvek z nich.

• Vyhorela napájací zdroj alebo je poškodený kábel.
• Batéria mimo prevádzky.
• Vyhorené základná doska, alebo skôr akýkoľvek komponent na nej umiestnený.
• Neprítomný inicializácia.
• Letel operačný systém.

Čierna obrazovka pri zapnutí

Používateľ zapne notebook, ale obrazovka sa nerozsvieti. To sa stáva často. Dôvodov môže byť veľa:

• Problémy súvisiace s južná alebo severný mosta spôsobeného mechanickým zásahom alebo prehriatím.
• Nefunguje CPU alebo grafickú kartu.
• Roztrhané chochol.
• Vyhorené RAM alebo vypadol z konektora.
• Nesprávne nakonfigurovaný hardvér počítača.
• Batéria„zomrel“.

Prvé tri body sa dajú opraviť sám za seba.

V prípade, že notebook vypnúť po dlhom čase práce a nechce začať - to je najpravdepodobnejšie prehriať.

Mal by definovaťči sa notebook po stlačení tlačidla napájania vôbec zapne. To znamená, že indikátory sa rozsvietia a ventilátory a pevný disk vydávajú hluk. Na základe toho budeme musieť konať.

Riešenie problémov

Výmena batérie

Kontrola slučky

Je možné, že sa kábel monitora uvoľnil alebo zlomil. Dá sa to skontrolovať spojenieďalší monitor.

Nesprávne nastavenia systému BIOS

Boli prípady, keď používateľom s rovnakým problémom pomohli resetovať Nastavenia systému BIOS na výrobné nastavenia.

RAM je chybná

Prípadne by ste mali skontrolovať, či sú pamäte RAM vložené dobre. Môžu tiež spôsobiť čiernu obrazovku.

Poruchy systému BIOS

Možno je problém nastavenie BIOS. Potom, ako je uvedené vyššie, by ste mali prejsť do jeho nastavení a resetovať ich do tovární.

Po zapnutí zamrzne

To sa môže stať z mnohých dôvodov. Jedným z nich je prehriať. Ak je to silné, môžete to dokonca cítiť. V tomto prípade by ste mali otvoriť prenosný počítač. Ak je pod telom veľa prach, potom ho treba eliminovať, najmä ten, ktorý leží na ventilátoroch.

Možno je to spôsobené tým zmrazením problémy s pevným diskom, keď sa začne kaziť, všetko začína zamrznutím. Potom musíte vymeniť pevný disk, ale predtým je lepšie navštíviť servisné stredisko.

Problémy s operačným systémom

Keď operačný systém zlyhá alebo sa doň dostanú vírusy, môžu sa začať objavovať problémy. Potom to tiež pomôže preinštalovanie Windows resp čistenie pred vírusmi, ak je to možné. Mali by ste sa pokúsiť prihlásiť cez bezpečnostný mód, ak je to možné, skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy.

Aktualizácie systému Windows v poslednej dobe spôsobujú podobné problémy. Potom sa musíte vrátiť späť alebo preinštalovať.

Resetovanie pamäte RAM notebooku

Ak namiesto obrázka na prenosnom počítači vidíte čiernu obrazovku, svietia iba indikátory a všetky pokusy o zapnutie zariadenia neprinášajú žiadne výsledky, skontrolujte, či je batéria prenosného počítača dostatočne nabitá. Ak to chcete urobiť, pripojte nabíjačku a nechajte prenosný počítač 30 minút a potom ho skúste zapnúť. Ak problém pretrváva, môžete ho opraviť sami pomocou jednej z nasledujúcich metód.

Prvá metóda - resetovanie hardvérových nastavení

Najskôr vypnite modul gadget, odpojte ho od siete a potom z neho odpojte zdroj napájania.

Potom musíme odstrániť všetok zvyškový náboj a resetovať všetky hardvérové ​​nastavenia na pôvodnú úroveň. Robíme to pomocou jednoduchých akcií - stlačte tlačidlo napájania na prenosnom počítači a podržte ho 25-30 sekúnd.

Potom by ste mali vložiť batériu späť do prenosného počítača, pripojiť nabíjačku a samozrejme zapnúť prenosný počítač. Po tomto všetkom stačí nájsť a vybrať z navrhovaného zoznamu, aby ste zaviedli OS v normálnom režime. Tento postup je možné vykonať pomocou kláves, ktoré majú šípky (hore a dole).

Metóda dva - reset RAM

Ak predchádzajúca metóda nepomôže, vypnite prenosný počítač, vyberte z neho batériu a nabíjačku. Otočte prenosný počítač, nájdite kryt na zadnej strane a odstráňte ho pomocou malého skrutkovača. Obálka by mala byť len v jednej kópii, takže nájsť ju nebude ťažké.

Potom pod krytom nájdite RAM. Malo by to vyzerať ako na obrázku nižšie. Opatrne vyberte pamäť RAM z jej slotu bez použitia nadmernej fyzickej sily.

Odstránenú dosku odložte nabok. Po 5 minútach nainštalujte pamäť RAM, ale do iného slotu, než z ktorého bola odstránená. Ak existuje niekoľko dosiek, jednoducho ich vymeňte.

Zostavte prenosný počítač a zapnite zariadenie.

Ak nie ste pripravení na taký vážny technický zásah, potom je lepšie zveriť túto prácu odborníkom na opravu notebookov Acer.

Tretia metóda - mäkký reset nastavení systému BIOS

Ak váš laptop zamrzne na čiernej obrazovke počas procesu zavádzania, prejdite do ponuky systému BIOS. Ak to chcete urobiť, nájdite a stlačte tlačidlo F9 počas reštartovania / spúšťania zariadenia (môže to byť ďalší kľúč v závislosti od modelu prenosného počítača).

Potom musíme nájsť a aktivovať príkaz „Návrat na výrobné nastavenia“. Poznámka: táto možnosť môže mať rôzne názvy v závislosti od modelu prenosného počítača. Tu sú možné názvy: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default alebo Load Safe-Fail Default.

Metóda štyri - tvrdý reset nastavení systému BIOS

Nechýba ani tvrdý reset nastavení BIOSu. Čo to je a ako správne a bezpečne vykonať takýto reset, si prečítajte v našom blogu.

Ak žiadna z týchto metód nepomôže problém vyriešiť, odporúčame vám kontaktovať servisné stredisko Acer, pretože porucha môže byť oveľa závažnejšia, než si myslíte.

Stále dúfame, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť váš problém. Prajeme vám veľa šťastia a bezproblémovú prevádzku vášho zariadenia!