Ako pripojiť Samsung Galaxy k počítaču ako USB modem? Samsung Samsung Galaxy J1 Pokyny na používanie Samsung Galaxy j1 pri pripojení k počítaču

Ahoj.

Mobilný telefón je dnes najpotrebnejším nástrojom pre život moderného človeka. A na vrchole rebríčka obľúbenosti sú mobilné telefóny a smartfóny značky Samsung. Nie je prekvapujúce, že mnohí používatelia kladú rovnakú otázku (vrátane môjho blogu): „ako pripojiť telefón Samsung k počítaču“...

Úprimne povedané, mám telefón rovnakej značky (hoci je už podľa moderných štandardov dosť starý). V tomto článku sa pozrieme na to, ako pripojiť telefón Samsung k PC a čo nám to dá.

Čo nám dá pripojenie telefónu k PC?

1. Možnosť zálohovania všetkých kontaktov (zo SIM karty + z pamäte telefónu).

Po dlhú dobu boli všetky moje telefóny (vrátane tých pracovných) v jednom telefóne. Netreba dodávať, čo sa stane, ak vám telefón spadne alebo sa jednoducho nezapne v správnom čase? Preto je zálohovanie prvou vecou, ​​ktorú vám odporúčam urobiť, keď pripojíte telefón k počítaču.

2. Vymieňajte si súbory z telefónu do počítača: hudbu, videá, fotografie atď.

3. Aktualizácia firmvéru telefónu.

4. Úprava akýchkoľvek kontaktov, súborov atď.

Ako pripojiť telefón Samsung k počítaču

Na pripojenie telefónu Samsung k počítaču budete potrebovať:
1. USB kábel (zvyčajne súčasťou telefónu);
2. Program Samsung Kies (môžete si ho stiahnuť z oficiálnej stránky).

Inštalácia Samsung Kies sa nelíši od inštalácie akéhokoľvek iného programu. Jediná vec je, že si musíte vybrať správny kodek (pozri snímku obrazovky nižšie).

Výber kodeku pri inštalácii Samsung Kies.

Po dokončení inštalácie môžete na pracovnej ploche okamžite vytvoriť odkaz na rýchle spustenie programu a jeho spustenie.

Potom môžete pripojiť telefón k portu USB počítača. Program Samsung Kies sa automaticky začne pripájať k telefónu (trvá to asi 10-30 sekúnd).

Ako zálohovať všetky kontakty z telefónu do počítača?

Spustite program Samsung Kies v zjednodušenom režime – stačí prejsť do sekcie zálohovania a obnovy dát. Ďalej kliknite na tlačidlo „ vyberte všetky položky"a potom do" zálohovanie«.

V priebehu niekoľkých sekúnd sa skopírujú všetky kontakty. Pozrite si snímku obrazovky nižšie.

Programové menu

Vo všeobecnosti je menu celkom pohodlné a intuitívne. Stačí si vybrať napríklad sekciu „fotky“ a hneď sa vám zobrazia všetky fotografie, ktoré máte v telefóne. Pozrite si snímku obrazovky nižšie.

V programe môžete premenovať súbory, niektoré odstrániť a iné skopírovať do počítača.

Firmvér

Mimochodom, Samsung Kies automaticky skontroluje verziu firmvéru vášho telefónu a skontroluje, či nie je k dispozícii novšia verzia. Ak existuje, ponúkne jej aktualizáciu.

Ak chcete zistiť, či je k dispozícii nový firmvér, stačí kliknúť na odkaz (v ponuke vľavo hore) s modelom vášho telefónu. V mojom prípade je to „GT-C6712“.

Vo všeobecnosti, ak telefón funguje dobre a ste s ním spokojní, neodporúčam aktualizovať firmvér. Je celkom možné, že prídete o nejaké dáta, telefón môže fungovať „inak“ (neviem – k lepšiemu alebo k horšiemu). Pred takýmito aktualizáciami si urobte aspoň zálohy (viď vyššie v článku).

To je na dnes všetko. Dúfam, že svoj telefón Samsung môžete ľahko pripojiť k počítaču.

Všetko najlepšie…

Video: ako pripojiť smartfón Samsung k počítaču cez USB

Moderný smartfón, aj keď je kompaktné zariadenie, možno svojou funkčnosťou prirovnať k plnohodnotnému počítaču, no zároveň má výhody prenosných zariadení. Väčšina smartfónov je tiež úplne autonómna a je schopná vykonávať všetky svoje funkcie bez potreby pripojenia k osobnému počítaču. Na moderných telefónoch sú všetky nastavenia a nastavenia dostupné len s pripojením na internet. Ak váš smartfón potrebuje profesionálnu opravu alebo nastavenie, kontaktujte oficiálne servisné stredisko Samsung.

Ak potrebujete nový firmvér alebo chcete uložiť údaje z telefónu do počítača, je potrebná synchronizácia s počítačom. Existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť – ako bezdrôtové, ako je wi-fi, Bluetooth a iné, tak aj pomocou kábla. Najjednoduchším a najspoľahlivejším spôsobom je pripojenie pomocou USB. O tom, ako správne vykonať tento postup a vyriešiť problémy s pripojením pomocou tejto metódy, sa bude diskutovať v našom článku.

Pripojenie telefónu Samsung k počítaču pomocou USB

Na pripojenie smartfónu k počítaču pomocou portu USB potrebujete smartfón, notebook a vhodný kábel. Smartfóny majú zvyčajne mini USB konektor, pretože je kompaktnejší ako štandardný. Prvým krokom je pripojenie kábla. Toto je zvyčajne jediná akcia, ktorú musíte vykonať, pretože na väčšine zariadení sa pripojenie dokončí automaticky.

Ak sa spojenie neuskutoční automaticky

• Vaše zariadenie môže vyžadovať dodatočný softvér. Program Samsung Kies sa zvyčajne dodáva s každým telefónom. Existujú aj ďalšie programy, ako napríklad SGS3 Easy UMS, navrhnuté špeciálne pre prácu so Samsung Galaxy. Mnoho užitočných funkcií má aj obľúbený program Samsung ExpressConnect.
• Musíte sa tiež uistiť, že všetky ovládače sú nainštalované a fungujú správne.
• K pripojeniu mohlo dôjsť automaticky, ale počítač nie je nakonfigurovaný tak, aby vás o tom informoval. V tomto prípade sa musíte pozrieť na panel úloh alebo v Prieskumníkovi.
• Ak k pripojeniu nedôjde, môže ísť o poruchu v zariadeniach alebo kábli. Zvyčajne sa kábel pre pripojenie USB rýchlo opotrebuje, ale keďže jeho cena nie je vysoká a väčšina používateľov ich má viac, je možné vyskúšať pripojenie pomocou iného kábla.

• Môže to byť tiež spôsobené chybou softvéru. V takom prípade sa odporúča obnoviť nastavenia na výrobnú úroveň. Vždy však stojí za to pamätať, že pred týmto postupom musíte uložiť všetky dôležité údaje na iné médium. V opačnom prípade sa po obnovení nastavení na výrobné nastavenia stratia všetky vaše neuložené súbory.

Ak sa spojenie stále nedá nadviazať, presnú príčinu poruchy môžu určiť odborníci pomocou moderných diagnostických zariadení.

Mnohí používatelia, keď sa pokúšajú pripojiť svoj telefón k počítaču pomocou kábla USB, čelia skutočnosti, že počítač nerozpozná pripojený modul gadget. Pripojené zariadenie sa nabíja, no k samotnému smartfónu a jeho vnútornému obsahu nie je prístup. Tiež som sa stretol s týmto problémom so synchronizáciou a v tomto materiáli vám poviem, prečo počítač nevidí telefón cez USB, a tiež budem zdieľať rôzne spôsoby riešenia tohto problému.

Celý komplex príčin problému, že PC nevidí smartfón cez USB kábel, by som rozdelil na hardvérové ​​a softvérové ​​a nižšie uvediem každý z nich a zároveň poskytnem návod na jeho nápravu. Ale pred použitím metód, ktoré som uviedol, skúste reštartovať počítač a smartphone - nepomôže to tak zriedka, ako sa zdá. Tento problém sa vyskytuje hlavne pri zariadeniach Samsung, Lenovo, HTC, LG a Fly.

Prečo teda počítač nevidí telefón cez USB, ale nabíja sa - hardvérové ​​dôvody

1. Kábel je poškodenýUSB. Často sa stáva, že príčinou tejto dysfunkcie je poškodenie samotného USB kábla. Káble od málo známych alebo „nemenných“ výrobcov nemajú veľkú rezervu bezpečnosti a môžu zlyhať v priebehu niekoľkých mesiacov od spustenia prevádzky, v dôsledku čoho počítač nerozpozná pripojený telefón.

Navyše aj tie najspoľahlivejšie káble svetových značiek podliehajú stochastickému poškodeniu – môžu sa náhodne poškodiť pri používaní, rozhrýzť domácimi miláčikmi alebo pokaziť deti. Preto najskôr skontrolujte, či váš USB kábel nie je mechanicky poškodený, a ak je kábel zvonka neporušený, skúste ho použiť na pripojenie vášho zariadenia k inému počítaču. Ak zariadenie nerozpozná iný počítač, skúste vymeniť kábel.

2. Port je poškodenýUSBna počítači. USB porty používané na počítači sú tiež náchylné na rôzne mechanické poškodenia, vrátane poškodenia USB radiča, ako aj južného mostíka základnej dosky. Skúste vložiť kábel do iného konektora USB, ak to nepomôže opraviť pripojenie telefónu k počítaču, postupujte podľa ďalších rád.

3. Káblový konektor na telefóne je poškodený. Vnikla voda do zásuvky smartfónu alebo je poškodená? Ak áno, je potrebné ho vymeniť.

4. Pokúste sa vybrať batériu. Podľa recenzií od niektorých používateľov, ktorí mali problém aj s tým, že počítač cez UES-BI telefón nevidel, pomohlo vybratie batérie zo smartfónu.

Vypnite batériu, vyberte ju z nej na niekoľko sekúnd, potom ju vložte späť a znova zapnite zariadenie.

Ak vám nič nepomôže vyriešiť tento problém, popíšte svoju situáciu. Čo ste už urobili a čo sa stane s vaším zariadením Android, keď miniaplikáciu USB pripojíte k počítaču v komentároch, pokúsim sa pomôcť nielen mne, ale aj všetkým, ktorí sa s týmto problémom stretli.

Počítač nevidí telefón cez USB – softvérové ​​dôvody

Po opísaní hardvérových dôvodov uvedieme hlavné softvérové ​​dôvody. Ak váš počítač stále nerozpozná mobilný telefón pripojený pomocou kábla USB, postupujte podľa ďalších pokynov.

1. Práca s nastaveniami.Prejdeme do nastavení nášho zariadenia, vyberieme tam „Pamäť“, klikneme na tri bodky v hornej časti (Vlastnosti), vyberieme „USB pripojenie k počítaču“ a začiarkneme políčko vedľa „Mediálne zariadenie“ („USB disk“ ). Ak máte začiarknutie vedľa použitia USB ako modemu, zrušte začiarknutie.

V počítači musí byť povolená služba Windows Update (na stiahnutie ovládačov telefónu) a služba zisťovania nového zariadenia. Pri pripájaní k počítaču nezabudnite telefón odomknúť, je to dôležité.

Ak ste konzervatívny a máte Windows XP, stiahnite si MTP (Media Transfer Protocol) pre XP z webovej stránky Microsoftu a nainštalujte si ho do počítača.

2. Ak sa stratia ovládačeUSB-porty, počítač nemusí vidieť telefón.Ak ovládače pre porty USB nefungujú, tieto jednoducho prestanú fungovať. Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte ovládače USB z „natívneho“ disku s ovládačmi základnej dosky počítača alebo si stiahnite najnovšie ovládače z webovej lokality výrobcu základnej dosky.

Z nejakého dôvodu môže byť napájanie viacerých portov vypnuté.

3. Ovládače zariadení zlyhali. Prejdite do Správcu zariadení a skontrolujte, či sa v časti „Prenosné zariadenia“ nenachádza otáznik alebo výkričník.

Skontrolujte, či je tam vaše zariadenie a uistite sa, že funguje správne kliknutím naň pravým tlačidlom myši a kliknutím na „Vlastnosti“. Ak tam nie je, alebo ak máte pochybnosti, odstráňte ovládač, odpojte telefón od počítača a potom ho znova zapnite a nechajte systém znova nainštalovať ovládač. To môže pomôcť vyriešiť problém, že sa smartfón nepripojí cez USB k počítaču.

Nebolo by tiež na škodu prejsť na webovú stránku výrobcu smartfónu a stiahnuť si najnovšie ovládače do počítača (napríklad pre Samsung existuje špeciálny softvér Samsung Kies).

4. Nainštalujte aktualizáciuK.B.3010081 (K.B.3099229). Pre vlastníkov Windows 10 možno budete musieť nainštalovať aktualizáciu KB3010081, ktorá je zodpovedná za prácu s Windows Media Player. Tento prehrávač priamo súvisí s bežnou prevádzkou služby MTP (Media Transfer Protocol), preto si stiahnite a nainštalujte údaje aktualizácie.

Bežnou príčinou môže byť aj nespoľahlivé zostavenie samotného OS na PC. Jediná vec, ktorá tu pomôže, je preinštalovať Windows na funkčnejšiu verziu.

5. Vlastný firmvér nefunguje. Túžba mnohých fanúšikov pohrať sa s firmvérom pre svoje Android zariadenie im môže urobiť medvediu službu v podobe zlyhania normálnej spolupráce zariadenia s počítačom. Skúste obnoviť štandardný firmvér alebo obnoviť zo zálohy (ak ju máte).

V počítači nie sú žiadne ovládače pre telefón

Hoci zvyčajne počítač s najnovším OS bez problémov deteguje a vidí smartfón cez USB, môžu nastať aj opačné prípady. Skúste si na internete vyhľadať ovládač pre váš smartfón, niekedy sa môže hodiť ovládač pre podobné modely rovnakej značky.

Telefón nemusí byť detekovaný počítačom kvôli vírusom

Je to banálne, ale všetky druhy vírusových programov môžu blokovať prácu s externými mobilnými zariadeniami. Skúste skontrolovať počítač pomocou antivírusových aplikácií Dr. V niektorých prípadoch môže pomôcť Web CureIt!

Ak sa problém s počítačom detegujúcim mobilné zariadenie nevyrieši, obnovte nastavenia

Ak stále, váš počítač nevidí telefón cez USB, resetuje nastavenia smartfónu pomocou Ťažko Resetovať. Prejdite do nastavení telefónu, vyberte položku ponuky „Záloha“ a v nej vyberte „Obnovenie údajov“.

Ale hneď vás varujem, že prídete o svoje súbory a nastavenia umiestnené vo vnútornej pamäti telefónu (súbory umiestnené na SD karte zostanú nedotknuté), takže túto položku používajte len ako poslednú možnosť!

Záver

Ako vidíte, problémy s nedostatočnou viditeľnosťou pripojeného telefónu na PC môžu mať softvérový aj hardvérový charakter a existuje veľké množstvo takýchto problematických faktorov. Odporúčal by som vám najskôr venovať pozornosť možnému mechanickému poškodeniu kábla a zariadenia a až potom prejsť na softvérové ​​​​metódy.

V mnohých prípadoch môže pomôcť jednoduché reštartovanie smartfónu (dočasné vybratie batérie), ako aj práca s nastaveniami pripojenia USB telefónu. Ak všetko vyššie uvedené nepomôže a počítač nevidí telefón cez USB, ale nabíja sa, možno budete musieť kontaktovať kvalifikované servisné stredisko.

P.S. Pre tých, ktorí majú radi názorné ukážky, uvádzam video k danej problematike:

Nie je žiadnym tajomstvom, že Samsung Galaxy má slot na microSD kartu na rozšírenie úložiska. Niektorí používatelia však stále dodatočne prenášajú obrázky, hudbu a videá do svojho počítača alebo prenosného počítača. Čo však robiť, ak počítač nevidí Samsung Galaxy cez USB?

Po prvé, na rozpoznanie smartfónu, akým je Galaxy S, váš počítač potrebuje všetky potrebné ovládače. Zvyčajne, keď je zariadenie pripojené k počítaču, okamžite ho nájde, ale ak nie sú nainštalované potrebné ovládače, nemusí sa to stať.

Ovládače sú špeciálne programy, ktoré pomáhajú nadviazať interakciu medzi telefónom a počítačom. Najčastejšie sa dajú stiahnuť z webovej stránky výrobcu. Ak váš počítač nerozpozná váš Galaxy S7, okamžite prejdite na webovú stránku Samsung a stiahnite si ovládače. Tu je odkaz na Galaxy S7/Edge. Majitelia Macov si budú musieť nainštalovať, aby váš Mac mohol komunikovať s telefónom.

Existuje alternatíva: môžete si jednoducho stiahnuť a nainštalovať program do počítača, čím si zjednodušíte zdieľanie súborov. Dodáva sa so všetkými potrebnými ovládačmi, takže po inštalácii si môžete byť istí, že počítač rozpozná vaše zariadenie a zdieľanie súborov už nebude problém.

Používatelia systému Windows, ktorí si práve nainštalovali ovládače pre Samsung, sa môžu ocitnúť v situácii, že budú musieť odinštalovať zariadenie skôr, ako sa zistí. Musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. Podržte tlačidlo Windows a stlačte R zavolať príkaz "Utekaj."
2. Napíšte „ devmgmt. msc"a stlačte" Zadajte“.
3. Vyberte „ Iné zariadenia"alebo" Prenosné zariadenia”.
4. Ak zoznam obsahuje „ SAMSUNG_ Android"alebo" Neznáme zariadenie“ so žltou ikonou (!), kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte „ Odinštalovať “.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na okno " správca zariadení"a vyberte" Vyhľadajte zmeny hardvéru“.

V zásade by po nainštalovaní potrebných ovládačov alebo programov malo všetko fungovať. Ale ak problém nie je v tom, že zariadenie nie je rozpoznané počítačom, musíte hľadať inú metódu.

Viac podrobností vo videu:

Čo teda robiť, ak ste nainštalovali ovládače, ale počítač stále nevidí Samsung Galaxy?

Po prvé, „nevidí“ nie je to isté ako „nerozpoznáva“. Preto vždy žiadame čitateľov, aby čo najpresnejšie opísali problém, aby sme mohli poskytnúť najvhodnejšie riešenie. Tu je napríklad jedna z „mätúcich“ správ na túto tému...

„Už nemôžem prenášať fotografie do svojho počítača, pretože nerozpoznáva zariadenie. Neviem, čo som urobil alebo neurobil, ale predtým počítač okamžite rozpoznal telefón a okamžite som vyhodil súbory a fotografie. A teraz ho jednoducho nevidí. Pripojím telefón, ale nevidí ho. vymôžešPomocmne?»

Vidíte, náš čitateľ najprv použije výraz „rozpoznať“ a potom napíše, že „počítač to nevidí“, to znamená, že počítač „nedeteguje“ pripojené zariadenie. V takom prípade by ste sa mali pokúsiť napraviť skutočnosť, že počítač nevidí telefón Samsung. Čo môžem odporučiť, je zmeniť pripojenie USB. A takto...

Prečo počítač nevidí Samsung Galaxy cez USB?

Ak počítač nevidí Samsung Galaxy pri pripojení pomocou priloženého kábla USB, budete musieť riešiť problémy v samotnom počítači. Ak viete, že telefón vidia iné počítače, problém môže byť s portom USB.

Ak to nie je problém, problém môže byť s káblom alebo sa uvoľnil port na nabíjanie telefónu. Berúc do úvahy toto všetko, tu je niekoľko krokov, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém:

Krok 1: Pripojte telefón k iným portom USB na počítači

Jednoducho pripojte telefón k počítaču pomocou nabíjacieho alebo dátového kábla. Ak váš telefón zostane neviditeľný, skúste ho pripojiť k inému portu. Skúste jeden port po druhom, aby ste zistili, či je to problém.

Krok 2: Ak nefungujú žiadne porty USB, reštartujte počítač

Existuje tiež šanca, že váš počítač má systémové problémy, ktoré mu bránia v detekcii pripojených zariadení. Aj keď s istotou nevieme, či ide o problém, oplatí sa reštartovať počítač a zistiť, či funguje. Ak problém pretrváva aj po reštarte, znamená to, že niečo nie je v poriadku s počítačom, ale s káblom alebo telefónom.

Napriek tomu vám odporúčam vyskúšať iné zariadenia, napríklad flash disk, ktorý sa pripája cez port USB. Ak počítač vidí všetky zariadenia okrem telefónu, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Uistite sa, že kábel USB nie je poškodený

Kontrolou kábla môžete skontrolovať viditeľné poškodenie. Ak žiadne nevidíte, skúste si ním nabiť telefón. Vo vnútri kábla sú vodiče zodpovedné za nabíjanie aj prenos dát.

Nabitím telefónu s ním môžete pochopiť, či funguje alebo nie. Ak dôjde k poškodeniu, telefón sa nemusí nabíjať, najmä ak sa uvoľní nejaký drôt.

Ďalším spôsobom kontroly je použitie iného kábla. Ak s ním telefón funguje, pôvodný kábel je jednoducho zlomený. Ak je to naozaj problém, musíte vymeniť starý kábel za funkčný.

Krok 4: Uistite sa, že ste zariadenie pripojili ako „úložné zariadenie“

To je veľmi dôležité, pretože telefóny sú väčšinou pripojené k počítaču, aby sa dobili. Ak áno, počítač to nemusí vidieť, pretože prenos dát je dočasne nedostupný. Prejdite na upozornenia a zistite, či existuje ikona výberu pre USB. Ak áno, považujte problém už za vyriešený.

Všetko, čo musíte urobiť, je kliknúť naň a vybrať „Zariadenie na ukladanie údajov“. Ak ide o prvé pripojenie, inštalácia ovládačov bude nejaký čas trvať. Ak však takúto ikonu nemáte, skúste toto:

1. Odpojte USB od Samsungu.
2. Vypnite telefón.
3. Počkajte 20 sekúnd.
4. Zapnúť.
5. Znova pripojte kábel.
6. Skontrolujte, či sa zobrazuje ikona možností.

Ak tam nie je, prejdite na ďalší krok.

Krok 5: Skontrolujte zásuvku nabíjačky

Minimálne potrebujete dva káble, aby ste zistili, či s tým nie je problém. Ak váš počítač stále nevidí Samsung, je čas skontrolovať port nabíjačky.

Spojenie sa nemusí dať nadviazať alebo sa do konektora dostali nečistoty, vlákna alebo prach. Prúd stlačeného vzduchu vám pomôže zbaviť sa toho posledného, ​​ale ak sa spojenie uvoľní, musíte ísť ďalej.

Ak sú kontakty nabíjacej zásuvky v poriadku a nie sú na nich nečistoty, pripojte kábel a skontrolujte, či sa kontakt neuvoľnil. Ak kábel správne zapadne a spojenie sa pri pohybe nepreruší, tak je všetko v poriadku.

V opačnom prípade si budete musieť zakúpiť kábel, ktorý dokonale zapadne pod port. Ak nový kábel nepomôže, potom má vaše zariadenie oveľa vážnejšie problémy.

Krok 3: Resetujte svoj telefón, ak problém pretrváva aj po inštalácii KIES alebo Smart Switch

Druhý krok je zameraný na vyriešenie problému s ovládačmi, ale ak to nepomôže, musíte zálohovať všetky súbory a informácie a obnoviť nastavenia do funkčného stavu.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Home, Volume Up a Power
3. Keď sa na obrazovke objaví Samsung Galaxy, uvoľnite „Napájanie“, ale naďalej držte zvyšné dva.
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tlačidlá a počkajte 30-60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prepínajte medzi možnosťami a vyberte možnosť „vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“.
6. Potvrďte kliknutím na „Napájanie“.
7. Potom pomocou zníženia hlasitosti vyberte „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a potvrďte stlačením tlačidla napájania.
8. Počkajte, kým sa proces nedokončí. Potom vyberte „Reštartovať systém teraz“ a kliknite na „Napájanie“.
9. Reštartovanie telefónu bude trvať o niečo dlhšie ako zvyčajne.

Ak sa potom problém nevyrieši, je potrebná pomoc špecialistu. Dúfam, že vám tento návod pomôže tak či onak. Ak máte pocit, že potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás.