Мосенергозбут для юридичних осіб – особистий кабінет. Мосенергозбут - як завести особистий кабінет клієнта юридичної особи Електроенергія особистий кабінет клієнта

09.08.2019

Для мешканців Підмосков'я отримав новий Єдиний особистий кабінет клієнта. Новий особистий кабінет об'єднав дистанційні сервіси ТОВ «МосОблЄІРЦ» та АТ «Мосенергозбут», у зв'язку з чим технічна підтримка старої версії особистого кабінету МосОблЕІРЦ (браузерна версія та мобільний додаток) припинено.

Нові можливості.Тепер користувач може керувати особовими рахунками за ЖКП та електроенергію в одному сервісі. Єдиний кабінет дозволяє передавати показання приладів обліку, без комісії сплачувати нарахування за житлово-комунальні послуги, у тому числі - електропостачання, послуги з вивезення та утилізації сміття, внески на капітальний ремонт.

Новий кабінет має зручний інтерфейс. Орієнтуватись у розділах користувачам допоможуть інтерактивні підказки.

Зайти до Єдиного особистого кабінету можна з сайту ТОВ «МосОблЄІРЦ», з сайту АТ «Мосенергозбут» або через мобільний додаток «Мій енергозбут».

Реєстрація.Ті абоненти, які раніше вже реєструвалися в особистому кабінеті МосОблЄІРЦ, можуть користуватися сервісом без повторної реєстрації. Однак для входу може знадобитися зміна пароля, оскільки рівень захисту персональних даних в Єдиному особистому кабінеті підвищено. Пароль повинен містити не менше 8 знаків, у тому числі цифри, малі та великі літери латинського алфавіту, і не повинен містити символи.

Якщо в попередніх версіях особистого кабінету ТОВ «МосОблЄІРЦ» та АТ «Мосенергозбут» було вказано ту саму адресу електронної пошти, то об'єднання особових рахунків за ЖКП та електроенергію в один аккаунт відбудеться автоматично.

Для первинної реєстраціїкористувачеві потрібно вказати номер мобільного телефону, адресу електронної пошти, створити пароль, вказати ім'я та прізвище та дочекатися коду підтвердження. Після цього необхідно підключити особовий рахунок постачальника послуг – МособлЕІРЦ або Мосенергозбуту.

Детальну інструкцію по роботі в Єдиному особистому кабінеті клієнта можна знайти на стартовій сторінці сервісу.

Мобільний додаток.Мобільний додаток «Мій Мосенергозбут» також дозволяє підключити відразу кількох постачальників послуг та керувати особовими рахунками. У ньому можна переглядати історію отриманих квитанцій, переданих показань та оплат і статистику за ними. У разі виникнення питань можна безпосередньо з додатка подати звернення до фахівців компаній.

Для зручності клієнтів реалізована можливість швидкої авторизації за допомогою Touch ID, а за потреби клієнти можуть знайти найближчий офіс АТ «Мосенергозбут» та ТОВ «МосОблЄІРЦ» на інтерактивній карті відділень.

Скористатися програмою «Мій Мосенергозбут» можуть власники мобільних пристроїв на базі операційних систем

ПАТ «Мосенергозбут» є найбільшим постачальником електроенергії у Москві та області. Вона обслуговує приватних клієнтів та цілі компанії, безперебійно надаючи їм ресурси, а також обслуговуючи численне обладнання, задіяне у передачі електроенергії. Щоб стати ближче своїм клієнтам організація уможливила проводити оплату за рахунками, а також дізнаватися заборгованість за послуги, що надаються в онлайн режимі. Для юридичних осіб слід зареєструвати свій особистий кабінет Мосенергозбут (ЛКК ЮЛ) та прив'язати до нього всі договори, тільки на комп'ютері має бути встановлений один із сучасних браузерів.

www.mosenergosbyt.ru- Офіційний сайт ПАТ Мосенергозбут

Можливості особистого кабінету

Реєстрація особистого кабінету Мосенергозбуту юридичної особи дає можливість ефективно працювати зі своїми рахунками, не виходячи з офісу. Достатньо лише пройти процедуру реєстрації і можна буде:

• щомісячно проводити оплату рахунків без комісії;
• коригувати свої персональні дані, змінювати пароль, отримувати розсилку та листи на пошту;
• передавати свідчення, працювати у програмі Excel, де можна моніторити погодинні дані, переглядати завантажені файли, аналізувати витрати та вчасно оплачувати майбутні рахунки;
• прив'язувати нові договори, за потреби відв'язувати їх;
• оформляти пільги та коригувати оплату;
• переглядати інформацію про договори;
• дізнаватися борги за рахунками;
• вивчати історії платежів, у своїй можна перевіряти певний період;
• переглядати журнал порушень;
• реєструвати сертифікати;
• надсилати погодинні дані, при цьому підкріплювати їх електронним підписом;
• брати участь у анкетуванні;
• зберігати документи на комп'ютер без використання прихованого ключа;
• підписуватись на СМС або листи по email;
• переглядати список завантажених файлів.

www.mosenergosbyt.ru/website/faces/legals/cabinet- Особистий кабінет клієнта Мосенергозбут

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Розглянемо процедуру реєстрації особистого кабінету Мосенергозбут для юридичних осіб та особливості роботи у ньому. Для авторизації юридичних існує певна форма, вона дещо відрізняється від реєстрації.

Послідовність реєстрації:

1. перейти на - https://lkkjr.mosenergosbyt.ruабо лкк-мес.рф(Цим варіантом можна скористатися у разі, якщо на перше посилання потрапити не вийде);
2. вибрати вкладку "Зареєструватися";
3. заповнити поля, що відкрилися: логін, телефон, особовий рахунок, електронну адресу та придуманий пароль;
4. дочекатися коду, який надходить на мобільний або email та за допомогою нього пройти авторизацію;
5. увійти в особистий кабінет та розпочати роботу в ньому.

У вищеописаній процедурі, головне правильно вказати свої дані та дізнатися номер свого особового рахунку у «Мосенергозбуті».

lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login— вхід до особистого кабінету Мосенергозбут для юр.осіб

Щоб ефективно працювати в особистому кабінеті, спочатку необхідно перевірити встановлену на ПК нову версію одного з браузерів: Explorer, Chrome або Mozilla. Також на комп'ютері має бути встановлена ​​система не нижче Windows7 і одна з програм Abobe Reader та Excel.

Як додати договір

Щоб працювати у своєму особистому кабінеті, зареєстрованій юридичній особі слід спочатку додати договір. Це можна зробити двома способами:

1. на стартовій сторінці вибрати розділ «Договори» та вибрати в ньому однойменну вкладку;
2. на головній сторінці свого особистого кабінету вибрати "Договори", потім вибрати вкладку "Прив'язати договір", а потім перейти в розділ "Профіль" і вибрати вкладку "Налаштувати профіль".

Щоб прикріпити потрібний договір, необхідно ввести необхідні дані:

• email;
• номер договору.

lkkjr.mosenergosbyt.ru- Особистий кабінет клієнта Юридичної особи (ЛКК ЮЛ)

Підтвердити дії, натиснувши на «Прив'язати договір». Якщо компанія обслуговує кілька договорів, то інших документів слід встановити чек-бокс «Прив'язати ще один договор». Після того, як буде зареєстровано перший документ, для прив'язки наступних достатньо натиснути кнопку «Прив'язати договір» і нові документи будуть прикріплені до профілю.

Переглянути список прикріплених договорів можна у спеціальному розділі, вибравши відповідну вкладку в особистому кабінеті юридичної особи, потім зайти до «Профілю», де активувати «Список договорів». Як тільки користувач прикріпить до свого профілю документ, він стає адміністратором. У разі потреби він може надавати доступ до своїх документів іншим користувачам, для чого йому доведеться натиснути на вкладці «Керування доступом» і вибрати кнопку «Додати користувача».

У вікні слід зазначити такі дані:

• рівень доступу для нового користувача, наскільки вільно він може поводитися з документами та вносити до них зміни;
• роль нового клієнта у оформленні угод;
• вказати об'єкти, якими може керувати новий користувач;
• ввести електронну пошту нового абонента.

Після ідентифікації учасника необхідно підтвердити прив'язку договору щодо нього. Якщо нового користувача немає в системі, адміністратор спочатку реєструє його, створюючи його особистий кабінет, а потім вже прикріпити до нього певний документ. Для авторизації новому користувачеві доведеться пройти за посиланням, яке буде в листі, що надійшов йому на пошту. Він повинен зробити перехід протягом 72 годин, через цей час її дія припиняється.

Адміністратор у будь-який момент може змінювати та контролювати доступ нових клієнтів, для чого потрібно буде скористатися спеціальною кнопкою «Налаштувати доступ», там же можна скасувати доступ.

Способи передачі показань

Передача показань лічильників до Мосенергозбуту для юридичних осіб проводитиметься з головної сторінки особистого кабінету, на ній відображатимуться всі договори, навпроти кожного є вкладка «Передати показання». Щоб надіслати нові дані, виконайте кілька дій:

• відкрити об'єкти, зазначені у договорі;
• вписати дані з лічильника та дочекатися появи напису «Готово до передачі»;
• потім підтвердити передачу показань натисканням посилання «Передати показання до розрахунку», після чого система підтвердить передачу даних відповідним написом.

Передати показання лічильників до Мосенергозбуту

Передача даних у програмі Excel здійснюється так:

• вибрати вкладку, яка повідомляє про роботу в Excel, її можна знайти у вкладці «Передача показань»;
• передача файлу з даними, взятими з приладів, здійснюється після натискання кнопки Вивантажити файл в Excel;
• у вікні вибрати потрібний файл і передати показання.

Передача погодинних даних відбувається у відповідному розділі, передача показань можлива лише у певний час, послуга надається клієнтам, які оплачують рахунки в ціновій категорії від 3 до 6. При введенні даних потрібно вказати договір та період завантаження. Якщо необхідно залишити свій електронний підпис під часовими показниками, тоді потрібно буде перейти до їх підписання.

Способи оплати

У меню особистого кабінету Мосенергозбут для юридичних осіб можна сплатити свої рахунки банківською карткою, а також за необхідності налаштувати автоплатіж. Існує ще кілька варіантів:

• банківською карткою з мобільного телефону чи через контактний центр;
• заповнивши бланк на оплату електроенергії, і передавши їх у касу банку;
• переказом коштів з електронних систем QIWI та ЕЛЕКСНЕТ;
• скористатися терміналами, які встановлені в офісі.

Майже всі москвичі знають про існування такої організації, як Мосенергозбут. У ній працюють фахівці, які опікуються питаннями енеропостачання. Без їхньої допомоги багато московських квартир виявилися б відключені від електропостачання.

Мосенергозбут відповідає за подачу електрики як у котеджі, так і у звичайні багатоквартирні будинки, розташовані в межах столиці.

Можливості сайту Мосегнергозбут:

• Інформація про всі послуги Мосенергозбуту;
• Надати свідчення лічильників електрики;
• Онлайн оплата рахунків за електрику;

Не зайве вивчити і останні новини, які можуть становити чималий інтерес для споживачів електроенергії. Зазвичай йдеться про планові відключення, а також ремонтні роботи, які можуть призвести до відключення будинку від електропостачання (на короткий проміжок часу). Сайт є наочним прикладом того, як багато московських організацій згодом стають все більш відкритими для городян.

Вхід до особистого кабінету Мосенергозбут

Клієнти Мосенергозбуту можуть відвідати особистий кабінет на офіційному сайті. Для того, щоб увійти до кабінету, вам потрібно пройти реєстрацію — заповнити невелику онлайн анкету.

Якщо ви вже проходили реєстрацію, то можете увійти до кабінету так:

1. Відкрийте посилання: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Введіть туди логін та пароль, які ви вказали про реєстрацію. Як логін можна використовувати номер особового рахунку, номер телефону або адресу електронної пошти;
3. Виконайте вхід.

Якщо у вас виникли труднощі чи інші питання щодо особистого кабінету мосенергозбуту, ви можете звернутися до спеціаліста технічної підтримки за телефоном: +7 495 550-9-550

Реєстрація особистого кабінету мосенергозбут

Варто зазначити, що процедура реєстрації виглядає гранично легкою, тому з нею може впоратися кожен.

Інструкція:

1. Відкрийте посилання: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Натисніть кнопку "Зареєструватися";
3. Заповніть онлайн анкету, де необхідно вказати всі дані: номер мобільного телефону або адресу електронної пошти, номер особового рахунку, номер приладу обліку;
4. Придумайте пароль та завершіть реєстрацію;

Як дізнатися номер електролічильника

Для реєстрації особистого кабінету мосенергозбут вам може знадобитися ввести номер лічильника електроенергії. Дізнатися цей номер легко - він вказаний на приладі. Залежно від моделі лічильника ви побачите його номер на передній панелі або збоку.

На цьому реєстрацію особистого кабінету завершено, витрачати час на відвідування офісу компанії більше не доведеться, принаймні для того, щоб подавати дані та оплачувати спожиту енергію.

Подати свідчення лічильника

Ви можете подавати свідчення лічильника електроенергії через особистий кабінет. Для цього відкрийте сайт із особистим кабінетом та знайдіть там меню: «Мій лічильник». Перейдіть туди, вкажіть ваші значення та натисніть «Передати свідчення».

Як відновити пароль від особистого кабінету

Відновити пароль простіше. Для цього потрібно пам'ятати адресу електронної пошти або номер мобільного телефону (залежно від способу реєстрації на сайті).

1. Всі дії відбуваються з однієї сторінки: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Натисніть "Забули пароль";
3. Введіть номер вашого особового рахунку та адресу електронної пошти;
4. Потім пройдіть підтвердження, чи на вашу пошту прийде код, який треба ввести на сайті
5. Далі нам потрібно вигадати новий пароль;

Якщо вам не вдається нормально користуватися особистим кабінетом, зверніться до служби технічної підтримки.

Висновок

Рівень сервісу компанії Мосенергозбут зростає з кожним роком. Це не дивно, адже керівництво зробило низку заходів для того, щоб здивувати москвичів новими технологіями, які полегшують процес оплати послуг. Крім цього, за допомогою нових можливостей кожен москвич може скористатися послугами, про існування яких він раніше і не підозрював.

Контакти та служба підтримки

• Офіційний сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
• Телефон технічної підтримки: +7 499 550-9-550