Не підключаються мобільні дані samsung. Samsung Galaxy втрачає мережу – рішення. Не працює мобільний інтернет на планшеті з ОС Андроїд

13.12.2023

Читайте також

Графік роботи Пошти Росії у новорічні свята

Операційна система для персонального комп'ютера

Стілус для ємнісного екрану: навіщо він та як його зробити

Вибір зовнішнього акумулятора для телефону Зовнішній резервний акумулятор

Несподівано перестав працювати інтернет на телефоні? Причин працює, може бути безліч, кожна з яких потребує окремого розгляду та рішення.
Є низка причин, чому не працює інтернет на телефоні, які є банальними і трапляються, найчастіше, через просту неуважність.
Однак бувають і такі, з якими важче розібратися, вони вимагають більш тривалого і складного рішення.
Ми зібрали найчастіші проблеми із непрацюючим інтернетом.

Update - 2019.12.20 Цю інструкцію ми написали в 2018 році, але вона, як і раніше, актуальна. Якщо з якихось причин ви не знайдете відповідного рішення, ви можете звернутися до нас у коментарях. Намагайтеся детально описати суть вашої проблеми, а ми обов'язково постараємося вам допомогти.

Банальні проблеми

Читайте також:Налаштування інтернету МТС: Усі можливі варіанти

До таких причин належить низка проблем, які вирішуються найпростішими методами.

Перевірка даних пунктів є першочерговою у разі відсутності доступу до мережі.

Першою, а також найпоширенішою причиною, чому відсутня мобільний інтернет телефоном, є негативний баланс. Іноді мобільні оператори знімають кошти без відома користувача. Також причиною може бути звичайна забудькуватість. У будь-якому випадку, за відсутності інтернету, варто перевірити кошти на рахунку. Способи перевірки зазвичай відрізняються в залежності від мобільного оператора.
Відсутність мережі також може бути причиною відсутності Інтернету. У такому випадку достатньо перевірити індикатор мережі. Вирішенням цієї проблеми може бути лише переміщення у просторі. Оскільки причиною цього явища є конкретне розташування користувача. Залежно від відстані вишок зв'язку, мережа різних місцях може змінюватись від відмінної до її відсутності. Це впливає на роботу мобільного інтернету. Тобто, якщо мережа низька, то й робота інтернету буде повільною. Іноді причина може бути в самому пристрої. Якщо мережа завжди досить низька (навіть якщо користувач знаходиться біля вежі), значить варто віднести до ремонту.
Не увімкнена «передача даних». У сучасних гаджетах мобільний інтернет не працює сам собою. Він споживає певну кількість енергії телефону. Щоб витрата батареї була придумана функція, що дозволяє вимкнути . Тому варто знайти цей пункт у налаштуваннях і поставити на ньому галочку або перемикати тумблер (залежно від моделі).
Реєстрація мережі не відбулася. Таке явище можливе після відсутності мережі. Як говорилося вище, досить змінити місце дислокації. Однак буває таке, що користувач прийшов туди, де мережа повинна працювати відмінно, проте вона все ще відключена. Вирішення цієї проблеми є перезавантаження телефону. Найчастіше ця проблема характерна саме для мереж 3G.

Іноді попередні пункти є неактуальними, і тоді доводиться шукати вагомішу причину відсутності мережі.

Збилися параметри доступу

Читайте також:

Не рідкість для сучасних гаджетів. Тому варто перевірити в налаштуваннях, пов'язаних з точкою доступу до мережі (APN).

Зазвичай знайти в налаштуваннях цей пункт не важко, проте його розташування може змінюватися в залежності від моделі телефону.

Існує 2 способи вирішення цієї проблеми:

Запит у оператора мережі. Не всі користувачі знають про те, як виправити цю проблему. Тому можна звернутися до стільникового оператора, який не тільки підкаже все по пунктах, а також надішле автоматичні налаштування, їх достатньо буде завантажити.

Настроювання вручну. Більш складний варіант і підходить він не всім, тому що багато користувачів навіть не знають, де знайти пункт налаштувань (не кажучи про те, щоб їх виправити). Зазвичай виконати таке налаштування все ж таки доведеться за допомогою оператора. Індивідуальне налаштування мережі для певної моделі телефону неможливе. У таких випадках, знову-таки, потрібно зателефонувати оператору стільникового зв'язку та з'ясувати пункти для налаштування мережі вручну. Зазвичай оператор по пунктах розповість, куди заходити, що натискати і вписувати в поля. Після цього натисніть кнопку «зберегти». Проблема вирішена!

Зазвичай усунення вищезгаданих пунктів достатньо для вирішення проблеми. Однак буває і таке, що причина криється глибше.

Якщо вищезазначені пункти не допомогли увійти до мережі – варто звернутися до фахівців. Іноді телефон потребує більш серйозних налаштувань, перепрошивки або навіть певного ремонту.

Іноді достатньо звернутися до сервісного центру оператора обслуговування. Можливо, там зможуть знайти причину і усунути її.

Для підключення швидкісного мобільного інтернету потрібно перейти на відповідний тариф мобільного оператора.

І хоча в даний час практично всі з них надають доступ до високих швидкостей, проте старі тарифи такої можливості не мають.

Тому рекомендується вибрати найбільш зручний та підходящий тариф, який надає такі послуги та купити картку, або перепідключитися за допомогою оператора або вписати певні комбінації, можна також відправити з кодом.

Однак варто враховувати, що функції такого інтернету можливі не на всіх телефонах, а лише на сучасних смартфонах.

І навіть не всі їх підтримують функцію 4G. Тому підключаючи тариф з цією функцією, варто переконатися, чи підтримується вона гаджетом.

Проте такі функції споживають велику кількість трафіку, тому обираючи тариф, потрібно це врахувати і віддавати перевагу безлімітному доступу.

Але така можливість є не завжди. Тому при виході з мережі потрібно відключати "передачу даних".

Не варто забувати про банальні причини відсутності інтернету та перевіряти цю функцію при підключенні до мережі.

Якщо тариф не є безлімітним і користувач не відключив «передачу даних», можливе списання коштів з рахунку, якщо відведена кількість доступних була вичерпана.

Тому варто врахувати цей момент за відсутності доступу та перевіряти рахунок.

ВІДЕО: ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ 4G/LTE НА ТЕЛЕФОНІ? 6 способів, які допоможуть вам вирішити цю проблему.

ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ 4G/LTE НА ТЕЛЕФОНІ? 6 способів, які допоможуть вам вирішити цю проблему.

Перевірте швидкісний режим телефону

Також можливо, що зона покриття швидкісного інтернету не доступна у певному регіоні. У такому разі (на деяких операторах мобільного зв'язку) відбувається автоматичний перехід до використання 2G Інтернету.

Трапляється і таке, що доступ відсутній. У такому разі необхідно зв'язатися з оператором мережі та з'ясувати у чому причина. Іноді достатньо переналаштувати телефон.

А ось проблему покриття вирішити неможливо, тому при підключенні тарифу варто уважно вивчати інформацію на сайті з цього питання, щоби потім не виникало труднощів.

Часом можливі труднощі з доступом, якщо користувач мережі перебуває в русі. Зазвичай, на просту пішу ходьбу це не поширюється.

Актуальною є проблема у разі пересування на транспорті, оскільки іноді телефон не встигає перемикатися між вежами зв'язку, через що відбуваються збої в роботі інтернету.

У такому випадку варто або знизити швидкість пересування, або потерпіти з входом до Інтернету до зупинки транспортного засобу.

Відсутність інтернету можлива й у тому випадку, якщо відключено технологію 3G.

Це пункт у налаштуваннях деяких , який відповідає за роботу даної функції та відключається для економії енергії або трафіку. Тому у разі відсутності підключення або низького завантаження варто перевірити, чи цей пункт увімкнено.

Однією з найпоширеніших проблем може виявитися , яка використовується понад 5 років. Справа в тому, що виробництво нових сім-карток відбувається за покращеними технологіями, що дозволяють прискорити з'єднання.

В такому випадку достатньо поміняти сім-карту на нову, що виключить можливість цієї проблеми.

Найбільш популярним доступом до інтернету є підключення за допомогою.

Усі сучасні телефони мають можливість такого безтроводного з'єднання.

До того ж, такий доступ надають і громадські заклади.

В даний час можна без перешкод підключитися до мережі у разі наявності відкритого з'єднання.

Однак і з Wi-Fi не рідкісні різні проблеми.

Рідко хтось не стикався з подібною проблемою. Начебто має бути все гаразд: телефон справний, «симка» вставлена, договір із провайдером укладено – а доступу до інтернету немає. Причому ось-ось він ще був, а вже за хвилину – як не бувало. Знайома ситуація, чи не так? Якщо на вашому телефоні не працює інтернет, то не варто зневірятися і мчати в сервісний центр стрімголов.

Доклавши зовсім невеликих зусиль, реально впоратися з проблемою і без чужої допомоги. Інтернет на телефоні налаштовується трохи інакше, ніж на звичайному персональному комп'ютері, і це нерідко викликає у користувачів труднощі. Які елементи інтерфейсу відповідають за налаштування підключення? Які можливі причини відмови у доступі до мережі? Всі ці питання ми розглянемо у нашій нотатці. На найбанальніші причини найменше звертають увагу. І даремно. Ось їх короткий список:

Інтернет на телефоні вимкнено за несплату. Тобто, ви маєте негативний баланс на вашому рахунку.
Телефон не підключається до Інтернету, тому що ви знаходитесь поза зоною дії мережі.
Збилася опція передачі.
У всьому іншому мобільник, що нормально працює, не пройшов процедуру автоматичної реєстрації.

Імовірність перерахованого досить висока. Саме з перевірки цих варіантів та усунення цих неполадок ми і почнемо нашу боротьбу зі зниклою мережею.

Найпростіші тести

По-перше, перевіряємо стан балансу. Кожен провайдер пропонує власний метод. Прочитайте інструкцію або покопайтеся у списку контактів – зазвичай там є відповідний номер. Для отримання інформації по рахунку набирають *, потім якийсь тризначний код (унікальний для кожного оператора), потім символ # і тиснуть на кнопку виклику. У відповідь на екрані висвічується величина доступної для оплати дзвінків суми. Якщо гаманець порожній або має місце перевитрата готівки – поповніть рахунок та інтернет з'явиться.

Вважатимемо, що з балансом все «Ок». Що робити далі? Дивимося на індикатор підключення до мережі. Якщо він деактивований, це означає, що ви перебуваєте поза зоною доступу. Ліки від цього тільки одне - забратися з цього місця подалі.

У всіх сучасних моделях смартфонів є особлива опція. Називається вона "Передача даних". Щоб дістатися до цього параметра, потрібно виконати наступне:

Перейти до меню налаштувань підключення.
Натиснути на пункт «Ще».
Натиснути на пункт «Мобільна мережа».
На екрані відзначити прапорець «Передача мобільних даних». Малюнок нижче послужить гарною ілюстрацією:

Що робити, якщо інтернету, як і раніше, немає? Можна спробувати вимкнути смартфон та увімкнути його знову. Іноді це допомагає. Справа в тому, що 3G мережі часто перестають пінгуватися після виходу з підземки та в інших випадках потрапляння до зони доступу з місць, де мережа відсутня. У цьому випадку апарат не може підключитися до мережі без перезавантаження.

Відновлюємо налаштування автоматично

Буває так, що апарат злетів мережеві налаштування. Відновити їх нескладно і зробити це можна двома різними способами: отримати параметри від оператора або виконати конфігурацію вручну. Кращий, звичайно, перший спосіб. Просто тому, що він простіший. Не треба забивати собі голову будь-якими технічними деталями. З деяких пір цей сервіс став доступним у кожного оператора мобільного зв'язку. Щоб завантажити налаштування з сервера провайдера, потрібно зателефонувати за певним номером або відправити на номер смс-ку. Для Білайн це дзвінок на номер 06503, для МТС - смс-ка на номер 1234, Мегафон приймає смс на номер 5049, а Теле2 чекає вашого дзвінка на 679.

У відповідь оператор надішле на телефон пакет налаштувань, який автоматично зареєструється в операційній системі вашого телефону – тобто робити «ручками» нічого не доведеться. Якщо ви не знаєте «чарівного» номера вашого оператора, зверніться до нього на сайт – там має бути ця інформація.

Відновлюємо налаштування вручну

Встановити параметри вручну теоретично здатний кожен, але не той, хто не дружить з ОС свого смартфона. Наводимо коротку інструкцію (для більш-менш досвідчених користувачів її має бути достатньо):

Добираємося до налаштувань точки доступу APN. Зазвичай через пункти "Ще" => "Мобільна мережа" => "Точка доступу APN".
Створюємо нову точку доступу, натиснувши на «плюсик». Відкриється форма із полями для заповнення. Тут потрібно буде задати ім'я підключення, ім'я користувача, параметри APN та пароль для входу до мережі.
Значення полів беремо з наступної таблиці, у ній наведено дані для кожного оператора:

Вводимо значення в поля, зберігаємось та перезавантажуємо телефон. Якщо після включення мережа як і раніше відсутня – значить, справи погані і вам доведеться похід до фахівців.

Інтернет на телефоні – зручність, про яку ніхто не міг мріяти ще років 10 тому. Сьогодні власники мобільних пристроїв можуть у будь-який час заходити до всесвітньої мережі завдяки підключенню відповідної послуги зв'язку свого оператора. МТС – один із популярних провайдерів мобільного трафіку, який пропонує вигідні тарифи для доступу до інтернету. Але що робити, якщо погано працює інтернет МТС, чи він зовсім відключений? Причина відсутності доступу до мережі може бути як в операторі, так і в пристрої. Перелічимо основні причини відсутності інтернету та шляхи вирішення проблеми.

Залежно від плану, мобільний інтернет тарифікується в рамках передоплати за встановленим лімітом або одиницями отриманих даних. На МТС існує кілька тарифів, які пропонують абонентам можливість безлімітного користування послугою в рамках встановленого ліміту - від 500 Мб до 7 Гб протягом 30 днів. Для цього користувач вносить передоплату заздалегідь обумовлену провайдером, і МТС автоматично оновлює ліміт мобільного трафіку.

Існують також тарифи, що передбачають помегабайтну тарифікацію: за кожен мегабайт з рахунку клієнта знімається невелика сума коштів (на МТС вона становить від 5 до 9,9 рубля за 1 Мб).

Отже, причиною повільного чи відсутнього трафіку МТС може стати те, що користувач забув або не зміг внести абонентську плату за тарифом. Якщо на рахунку нульовий або негативний баланс, оператор автоматично відключає інтернет. Нерідко швидкість передачі уповільнюється, коли рахунку абонента залишається кілька рублів, що стимулює клієнта поповнити рахунок.

Передчасна витрата виділеного пакету мегабайт

Однією з причин відсутності коштів у рахунку - передчасно витрачений пакет інтернету, тобто. ліміт наданих мегабайт був вичерпаний швидше за передбачуваний період користування. Оператор надає на місяць абоненту обмежений обсяг трафіку, і за його вичерпання він або забороняє доступ до інтернету, або включає помегабайтну тарифікацію. Абонент може не знати, що включилася оплата за кожні 500 Мб, але гроші списуватимуться з рахунку до повного вичерпання. Коли кошти закінчуються, користуватися доступом до мережі без нового поповнення не вийде.

Швидка витрата трафіку на телефоні зазвичай пов'язана з використанням ресурсомістких мобільних програм. Перегляд відео, фільмів, онлайн ігри, картографічні сервіси та інші важкі програми швидко витрачають ліміт мегабайт, через що на рахунку абонента гроші можуть закінчитися за пару днів.

Якщо така ситуація часто повторюється, то користувачеві необхідно переглянути свій тарифний план і вибрати інший з великим лімітом трафіку.

Щоб перевірити кількість трафіку, що залишився на телефоні, абонент повинен виконати USSD-команду *111*217#, у відповідь на екрані з'явиться інформація про мегабайти, що залишилися, в рамках передоплати за послугу.

Остання причина, через яку встановлений ліміт мобільного трафіку переключається на помегабайтну тарифікацію – зміна регіону підключення. У більшості тарифів МТС користуватися наданим безлімітним трафіком можна лише домашньому регіоні. Якщо телефон абонента перетинає кордон регіону і входить у роумінг, оператор починає списувати з рахунку кошти за кожну порцію отриманих даних. Через деякий час кошти на балансі клієнта закінчуються, і трафік автоматично вимикається.

Технічні причини відсутності інтернету

Якщо на телефоні немає мережі, хоча баланс позитивний, а ліміт трафіку ще не вичерпано, необхідно перевірити налаштування пристрою. Технічна причина, чому не працює інтернет телефоном, може полягати в наступному:

знаходження абонента поза зоною дії мережі (це видно на екрані пристрою - індикатор Wi-Fi відсутній);
на телефоні не настроєно передачу даних;
стався збій налаштувань на телефоні.

Відсутність підключення через слабкого чи нульового сигналу межах міста не вимагає від абонента жодних дій, т.к. проблема полягає в операторі. Можливо, сталася поломка на вежі, що приймає сигнал супутника, або інша подібна проблема.

Якщо користувач знаходиться за містом, сигнал вишки може бути слабким для підтримки необхідної швидкості передачі даних.

Якщо Інтернет не працює на МТС, але на інших пристроях проблеми немає, то потрібно перевірити налаштування передачі даних на самому телефоні. Наприклад, для Android-пристроїв необхідно зайти в розділ "Налаштування" - "Ще" - "Мобільна мережа" та вибрати пункт "Передача мобільних даних". Активувавши її, почнете автоматично приймати трафік мобільного оператора МТС на телефон.

Останній спосіб налаштувати трафік у оператора стільникового зв'язку – запросити у МТС новий пакет налаштувань на телефон. Для цього потрібно надіслати порожнє SMS на номер 1234, у відповідь оператор відправить повідомлення, яке містить автоматичні налаштування. Щоб активувати їх, абоненту потрібно просто відкрити СМС, в інших випадках телефон автоматично налаштовується без участі користувача.

Телефон або планшет перестає бути таким корисним та цікавим, якщо у Вас немає доступу до інтернету, соціальних мереж , свіжих новин та можливості отримати відповідь на будь-яке питання. Якщо все ж таки виникла проблема з виходом в інтернет на Android-пристрої (планшеті або телефоні), завжди можна з'ясувати причину та усунути її.

Найперша дія, яку необхідно вчинити за неможливості скористатися глобальною мережею - перевірити баланс, Найчастіше оператор обмежує доступ виходу до Інтернету при нульовому чи мінімальному негативному балансі, навіть за наявності безкоштовного інтернет трафіку. Якщо баланс позитивний, а доступу немає, перевіряємо пристрій далі.

Більшість телефонів передбачають наявність двох сім карт, в налаштуваннях телефону є пункт «Диспетчер сім-карт», там необхідно вибрати яка з карт відповідатиме за доступ в інтернет (може виникнути ситуація, коли поставлено в телефоні, що сім-карта під номером два відповідає за вихід в інтернет, а її там зовсім немає).

Якщо баланс позитивний, потрібна цим обрана, а доступу немає, перевіряємо чи включена передача даних, для цього опускаємо верхню шторку на робочому екрані пристрою і вмикаємо мобільні дані, якщо чудо не сталося, значить у телефоні не встановлено налаштування.

Найпростіший спосіб отримати автоматичні налаштування- це зателефонувати до свого мобільного оператора. Також можна уточнити, чи є у вас на номері всі необхідні послуги для виходу в інтернет (послуга передача даних). Номер оператора найчастіше вказаний на самій сім-карті або в договорі надання послуг.

Є ще один нехитрий спосіб отримати автоматичні налаштування-вийняти сім-карту з телефону та встановити її повторно, оператор стільникового зв'язку реагує на нову реєстрацію сим в мережі та відправляє налаштування у вигляді смс повідомлення самостійно. Налаштування достатньо встановити та перезавантажити пристрій. Буває, що пристрій не підтримує автоматичні налаштування (наприклад, пристрій не сертифікований).

Якщо з якоїсь причини автоматичні налаштування вам не прийшли або не підійшли, необхідно прописати налаштування вручну.

Ручне настроювання інтернету

Відкриваємо меню телефону та шукаємо «Налаштування»

Багато "народних умільців" зараз користуються цим, щоб отримувати доступ до абсолютно , підключаючись до цих точок роздачі за допомогою саморобних антен і підсилювачів сигналу.

Проблема у покритті

Мобільний інтернет залежить від покриття мобільної мережі, сили сигналу, завантаженості станцій та інших факторів. Тому, якщо інтернет на мобільному телефоні раптом зник, спробуйте:

Перевірити наявність мережі – якщо вона зникла, інтернет теж працюватиме;

Перевірити рівень сигналу – занадто слабкий сигнал може бути недостатнім повноцінного обміну пакетами даних;

Спробувати відкрити інші сайти – можливо проблема саме в адресі сайту, який ви хочете відвідати.

Якщо ви з'ясували, що дійсно інтернет не працює через відсутність мобільної мережі, нічого не вдієш – доведеться або змінювати своє місце розташування і шукати район, в якому є впевнений прийом сигналу мобільної станції, або миритися з неможливістю користування звичною послугою.

Проблема у телефоні

Чим складніший пристрій, тим він легше виходить з ладу – ця аксіома працює і щодо мобільних телефонів. Можливо, стався якийсь збій операційної системи вашого смартфона – щоб його усунути, спробуйте вимкнути та знову ввімкнути телефон. Часто після цього зв'язок відновлюється, і ви можете без перешкод користуватися інтернетом.

Якщо ви вперше виходите в Інтернет з цього телефону, потрібно перевірити налаштування та параметри, прописані у відповідному розділі.

Всі мобільні оператори надсилають налаштування інтернету в автоматичному режимі, але для деяких рідкісних моделей іноді доводиться прописувати налаштування вручну. Для цього краще звернутися до спеціаліста сервісної служби мобільного оператора.

Найрідкісніший випадок – несправність «заліза», тобто. телефону. Тут можливість відновлення може оцінити лише фахівець із ремонту апаратів.

Проблема у стані рахунку

Це трапляється не так вже й рідко - ви просто забули вчасно поповнити рахунок телефону або рахунок мобільного інтернету, і оператор відключив його, як тільки закінчилися гроші.

Проблема буде вирішена, як тільки ви дістанетеся до найближчого терміналу поповнення та покладете на свій рахунок необхідну суму.

З інтернетом з його появи у багатьох виникають проблеми. Особливо коли йдеться про роботу з мобільним оператором. Мабуть, це дуже поширене та неприємне явище. Що ж робити у випадках, коли "МТС" не працює інтернет? Варіантів, якщо щиро, дуже багато. І зараз ми спробуємо з усіма розібратись.

Від'ємний баланс

Мабуть, почнемо з мобільного інтернету. З ним найчастіше виникають збої та неполадки. Отже, ви взяли в руки телефон і помітили, що "МТС" не працює інтернет. Що слід зробити у цій ситуації?

Наприклад, для початку – перевірити баланс вашого телефону. У нашого сьогоднішнього оператора існує одне правило – інтернетом можуть користуватися лише абоненти, які мають на рахунку "плюс". Навіть якщо ви сплатили на місяць вперед обраний пакет для підключення.

Чи виявили, що у вас негативний баланс? Просто закрийте борг і дочекайтеся, доки вам прийде повідомлення про розблокування номера. От і все. Тепер нам відомо, як діяти, якщо не працює інтернет на телефоні (МТС). Але це єдиний варіант розвитку подій.

Технічні роботи

Також збої у роботі з всесвітнім павутинням у стільникових операторів можуть спостерігатися під час проведення технічних робіт та профілактики. Про ці події вже давно не прийнято сповіщати. Тільки у разі великої тривалості процесу.

У вас не працює інтернет телефоном ("МТС")? Тоді зателефонуйте до сервісного центру по гарячій лінії, а потім дізнайтеся, в чому справа. Можливо, сталася якась аварія, чи справді проводяться технічні роботи. Відповідь позитивна? При такому розкладі від вас потрібне лише терпіння. Коли всі збої та роботи будуть завершені, працездатність інтернету та зв'язку загалом відновиться.

Поганий сигнал

Щоправда, не все так погано. Досить часто, якщо не працює мобільний інтернет ("МТС", "Білайн" або будь-який інший оператор стільникового зв'язку у вас), причина може полягати в поганому сигналі. Тобто ви далеко перебуваєте від вежі передач. І через це спостерігаються збої у роботі.

Крім того, причиною цієї поведінки може бути і величезне навантаження на мережу. Навіть якщо ви знаходитесь у центрі міста, де лінії передач дають максимальний сигнал, інтернет може відмовитись працювати. Або робити це дуже повільно. Змініть своє місце розташування, а також зачекайте трохи. Доки навантаження на мережу не спаде. Найчастіше досить просто піти подалі від місця, де погано працює інтернет "МТС".

Віруси

Також варто відзначити, що досить часто всесвітнє павутиння відмовляється працювати через наявність вірусів на гаджеті. Це стосується і телефонів та комп'ютерів. У другому випадку таке явище трапляється частіше.

Для того щоб позбавитися проблеми, вам доведеться провести сканування гаджета, очистити його від зарази і шпигунів, а також провести перезавантаження. Після цього перевірте, чи все гаразд. У "МТС" не працює інтернет? Віднесіть телефон до сервісного центру. Або до оператора до найближчого офісу. Поясніть, що ви думаєте про інфікування телефону. Нехай вам допоможуть там. Найчастіше у випадку зі смартфонами та планшетами це наймудріше рішення.

Якщо ж проблеми стосуються комп'ютера, варто самостійно очистити операційну систему. Тут допоможе прийде антивірус. Скануєте комп'ютер, знаходите віруси, лікуйте небезпечні файли. Далі вилучаєте те, що залишилося. Тепер можна перезавантажитись і перевірити, чи все працює. Ні? Тоді продовжуємо думати далі, у чому справа.

Драйвери та налаштування

В принципі, з телефоном та планшетом ми розібралися. Якщо "МТС" не працює інтернет на даних гаджетах, панікувати не варто. Просто переберіть по черзі всі наведені вище способи розв'язання. А от якщо йдеться про домашній інтернет, то тут доведеться постаратися. Адже підключення відбувається через комп'ютер.

І тому часто у користувачів не працює домашній інтернет ("МТС" або будь-якого іншого оператора) через відсутність драйверів, а також скинутих налаштувань обладнання. Виправляється положення легко і просто – встановленням програмного забезпечення для модему. Усі налаштування при цьому виставляються автоматично.

Де взяти драйвери? Або з офіційного сайту "МТС" або безпосередньо з комплекту з модемом. Декілька хвилин очікувань - і всі проблеми вирішені. Слідкуйте, щоб весь процес протікав без збоїв. Інакше жодного результату від драйверів не виявиться. Крім того, для підключення інтернету "МТС" у вас має бути встановлений контент під назвою "МТС-коннект". Зазвичай він ставиться разом із драйверами. За його відсутності знайдіть програму для вашої операційної системи на офіційному сайті "МТС".

Питання обладнання

Іноді виходять ситуації, за яких всесвітня павутина відмовляється працювати через несправність модему. Або його несумісності з операційною системою. Останнім часом це досить поширене явище. Особливо це стосується користувачів, які оновили комп'ютер Windows 10.

У вас є проблеми зі з'єднанням "МТС"? Не працює інтернет? Перевірте справність модему. Бажано підключити його до іншого комп'ютера з такою ж операційною системою. Крім того, зверніть увагу на системні вимоги для встановлення контакту з вашою машиною. За їхньої невідповідності не варто дивуватися відмовою домашнього інтернету від роботи. Ви можете змінити операційну систему та відновити спробу підключення. Якщо ж з'ясувалося, що в усьому виною поломка модему, його доведеться замінити.

У цій статті ми розглянемо найпростіші способи налаштування виходу в інтернет через телефон.

В даний час налаштувати телефон для виходу в інтернет дуже просто. Всі оператори великої трійки придумали різні автоматичні способи налаштування для виходу в інтернет через телефон.

Ми розглядатимемо як загальні методи так і безпосередньо для абонентів МТС.

Найпростішим способом автоматичного налаштування виходу в інтернет через телефон є дзвінок з мобільного телефону МТСна номер 0876 (дзвінок безкоштовний). Все, що потрібно зробити - це просто зателефонувати на цей номер, прослухати автоінформатора і покласти слухавку. У відповідь за 2-10 хвилин вам прийдуть автоматичні налаштування для виходу в інтернет через телефон та автоматичні налаштування для користування послугою ММС від МТС.

Важливо розуміти, що існують два типи виходу в інтернет:

WAP GPRS
Internet GPRS

Вихід в інтернет через WAP GPRS удесятеро дорожчий за Internet GPRS. Багато JAVA програм навіть не працюватимуть з WAP GPRS з тієї причини, що це буде дуже дорого, тому в цих програмах спеціально стоїть обмеження для WAP GPRS.

Щоб виходити комфортно в інтернет через телефон зазвичай використовують найпопулярніший мобільний браузер. mini Opera. Так само дуже багато хто користується додатком Jimm для ICQ. Обидва ці програми будуть працювати тільки через Internet GPRS

Спосіб автоматичного налаштування телефону для виходу в інтернет через вказаний вище номер 0876 дозволить налаштувати телефон через WAP GPRS. Тому він підійде не всім.

Для автоматичного налаштування телефону через Internet GPRS необхідно надіслати SMS повідомлення зі словом internetна безкоштовний номер 1234 . Після цього через 2-10 хвилин вам прийдуть автоматичні налаштування Internet GPRSза умови, що телефон підтримує автоматичне налаштування . Більшість сучасних моделей підтримує цей спосіб налаштування телефону для виходу в інтернет.

Варто відзначити, що також не всі моделі підтримують вихід в інтернет через багато старі моделі, а також деякі бюджетні моделі можуть виходити в інтернет тільки через WAP GPRS. Існують моделі, які дають змогу виходити в інтернет через Internet GPRS, але не підтримують автоматичні налаштування.

Надалі є плани публікувати докладні ручні налаштування телефонів для виходу в інтернет через телефон. Можливо, це буде робити на запит наших читачів.

Якщо ви зіткнулися з тим, що не можете настроїти Internet GPRS на своєму телефоні, пишіть про це в коментарях.

Нам потрібно знати:

Ваш регіон
Вашу модель телефону (якщо не знаєте, то зазвичай модель телефону можна подивитися під акумуляторною батареєю телефону)

Другий спосіб безкоштовно налаштувати вихід в інтернет через Internet GPRS через спеціальну форму. http://mobile.yandex.ru/tune.xml
Даний спосіб виходу в інтернет через телефон підійде як для абонентів МТСтак і для Білайн, Мегафонта інших стільникових операторів.

Просто вибираєте вашого оператора, модель телефону, вводите номер телефону і натискаєте отримати налаштування через sms. Налаштування прийдуть і вам залишиться лише зберегти.

Як зрозуміти, які параметри у вас стоять за промовчанням Internet GPRS або WAP GPRS. Це можна переглянути в налаштуваннях профілю. Звичайно, на кожній моделі телефону це робиться по-різному. Тому якщо ви не знаєте як це можна зробити, то можна спробувати запустити програму mini Opera або Jimm, якщо не запуститься, то налаштування WAP GPRS, а якщо запрацює, то у вас точно налаштований Internet GPRS - іншого не дано.

Цей пост буде поповнений. Пишіть які ще у вас є питання щодо налаштування телефону для виходу в інтернет.

Налаштування для виходу в інтернет через мобільний телефон:

SonyEricsson:на прикладі

Рідко хто не стикався з подібною проблемою. Начебто має бути все гаразд: телефон справний, «симка» вставлена, договір із провайдером укладено – а доступу до інтернету немає. Причому ось-ось він ще був, а вже за хвилину – як не бувало. Знайома ситуація, чи не так? Якщо на вашому телефоні не працює інтернет, то не варто зневірятися і мчати в сервісний центр стрімголов.

Інтернет на телефоні вимкнено за несплату. Тобто, ви маєте негативний баланс на вашому рахунку.
Телефон не підключається до Інтернету, тому що ви знаходитесь поза зоною дії мережі.
Збилася опція передачі.
У всьому іншому мобільник, що нормально працює, не пройшов процедуру автоматичної реєстрації.

Найпростіші тести

Вважатимемо, що з балансом все «Ок». Що робити далі? Дивимося на індикатор підключення до мережі . Якщо він деактивований, це означає, що ви перебуваєте поза зоною доступу. Ліки від цього тільки одне - забратися з цього місця подалі.

Перейти до меню налаштувань підключення.
Натиснути на пункт «Ще».
Натиснути на пункт «Мобільна мережа».
На екрані відзначити прапорець «Передача мобільних даних». Малюнок нижче послужить гарною ілюстрацією:

Відновлюємо налаштування автоматично

Буває так, що в апарату злетіли налаштування мережі. Відновити їх нескладно і зробити це можна двома різними способами: отримати параметри від оператора або виконати конфігурацію вручну. Кращий, звичайно, перший спосіб. Просто тому, що він простіший. Не треба забивати собі голову будь-якими технічними деталями. З деяких пір цей сервіс став доступним у кожного оператора мобільного зв'язку. Щоб завантажити налаштування з сервера провайдера, потрібно зателефонувати за певним номером або відправити на номер смс-ку. Для Білайн це дзвінок на номер 06503, для МТС - смс-ка на номер 1234, Мегафон приймає смс на номер 5049, а Теле2 чекає вашого дзвінка на 679.

У відповідь оператор надішле на телефон пакет налаштувань, який автоматично зареєструється в операційній системі вашого телефону – тобто робити «ручками» нічого не доведеться. Якщо ви не знаєте «чарівного» номера вашого оператора, зверніться до нього на сайт – там має бути ця інформація.

Відновлюємо налаштування вручну

Добираємося до налаштувань точки доступу APN. Зазвичай через пункти "Ще" => "Мобільна мережа" => "Точка доступу APN".
Створюємо нову точку доступу, натиснувши на «плюсик». Відкриється форма із полями для заповнення. Тут потрібно буде задати ім'я підключення, ім'я користувача, параметри APN та пароль для входу до мережі.
Значення полів беремо з наступної таблиці, у ній наведено дані для кожного оператора:

Для того, щоб скористатися мобільним інтернетом на телефоні або планшеті, необхідно включити передачу даних, інакше нічого не вийде. Сьогодні ми розповімо, як правильно це зробити.

Насправді на пристрої на базі операційної системи Android передача даних включається неймовірно просто: у шторці, яку можна побачити, якщо провести пальцем від верхнього краю екрана до нижнього, є цей пункт. Він може називатися "Передача даних" або "Інтернет". Тут все дуже просто: натиснули на потрібну іконку – передача даних увімкнулась, а іконка змінила колір.

Після того, як передача даних буде увімкнена, про це повідомить іконка в статус-барі. Так, у прикладі використовується підключення 4G.

Є ще один спосіб увімкнення передачі даних, хоча він менш зручний. Зайдіть у програму «Параметри» за допомогою піктограми на робочому столі.

Виберіть «Додатково».

Натисніть на рядок "Мобільна мережа".

Можливо, у вашому випадку підрозділ «Мобільна мережа» може знаходитися в іншому розділі, наприклад, «Бездротові мережі». Якщо його не знайшли, скористайтеся пошуком по меню за ключом «мобільна мережа» (без лапок).

А тепер візьміть та увімкніть передачу даних за допомогою переміщення перемикача.

Чому передача даних може не працювати?

У деяких випадках передача даних не працює про що, зокрема, може свідчити відсутність відповідного значка у верхній частині екрана. Що робити?

Насамперед перевіряємо баланс — якщо на рахунку немає коштів, то й інтернету не буде, за винятком тих випадків, коли використовується передплачений тариф.

Якщо з балансом проблем немає, обов'язково перезавантажте пристрій, тому, швидше за все, це банальний глюк, який був помічений на різних пристроях і різних прошивках.

Можливо, не встановлені правильні параметри передачі даних. Якщо вони збилися, ви можете дізнатися у свого оператора зв'язку правильні налаштування (зазвичай їх надсилають у SMS-повідомленні) - вони зберігаються автоматично.

Як варіант, проблема у самій сім-карті. У деяких випадках потрібна її заміна.