Не вдається підтвердити замовлення на аліекспрес. Як найпростіше підтвердити замовлення на аліекспрес. Випадково натиснули на «Підтвердити отримання товару»
Отже, ви прийшли на пошту та забрали довгоочікувану посилку з Китаю. Як підтвердити отримання товару на Aliexpress? Для цього нам потрібно будемо увійти на сайт у свій обліковий запис. Підтверджувати отримання потрібно після того, як ви відкрили посилку, оглянули та протестували товар і загалом виявилися задоволені своєю покупкою.
Не потрібно підтверджувати отримання відразу, користуйтеся товаром 1-2 дні, і якщо все нормально, то закривайте угоду.
Підтвердження доставки потрібне для того, щоб продавець швидше отримав гроші. Справа в тому, що на Aliexpress працює (зазвичай 60-120 днів) протягом яких продавець не отримує ваші гроші за покупку, їх утримує третя особа - сам майданчик Аліекспрес.
Як я вже сказав, заходимо на Аліекспрес у свій аккаунт, йдемо в пункт Мої замовлення та шукаємо та потрібний вам товар, який уже дійшов до вас. У моєму випадку це ось такий мікрофончик:
Як бачите, до закриття замовлення ще 70 днів, але навіщо мені і продавцю тягнути угоду, якщо товар вже отриманоі я не маю жодних претензій? Тому я і тисну заповітну кнопку Підтвердити отримання товару. 
Я потрапляю на наступну сторінку, де потрібно вибрати галочкою знову цей товар і знову натиснути на кнопку підтвердження. 
Вилазить остаточне попередження, що замовлення зараз буде закрито. Все-таки Aliexpress залишає право за покупцем ще протягом 15 днів після цього відкривати суперечку з товару, якщо раптом виникнуть якісь проблеми. Наприклад, позавчора смартфон працював, ви закрили угоду, а сьогодні він не працює. 
Залишаємо відгук про товар на Aliexpress.
Як на Аліекспрес залишити відгук? Це вам запропонують зробити одразу після того, як ви підтвердите отримання товару. Мало того, я рекомендую вам це робити, нехай це буде 1-2 пропозиції, тому що продавці завжди вдячні за відгуки про їхні товари.
Як бачите, ось так виглядає форма додавання відгуку: 
Можна навіть фотографії товару завантажити, але не буду, достатньо одного текстового відгуку.
Ось я і підтвердив отримання товару на Aliexpress, заразом і відгук написав. Піду дивитися, де там у дорозі інші замовлення
Торговий майданчик є гарантом виконання продавцями своїх зобов'язань із продажу та доставки якісних товарів. З цією метою і було введено статус замовлення. Підтвердження отримання замовлення, яке здатне убезпечити покупця від отримання пошкоджених посилок або зовсім не того товару, який замовляли.
У цій статті ми докладніше розглянемо, як підтвердити отримання вашої посилки, що потрібно зробити і яких помилок постаратися уникнути.
Що означає Підтвердження замовлення на Аліекспрес
Люди, які тільки починають користуватися торговим майданчиком, дуже часто запитують «Що означає кнопка Підтвердити отримання замовлення?». Все дуже просто. Після отримання продавцем повідомлення про замовлення товару він починає його обробку. Це у вас відображається статусом Обробка замовлення. Після чого ваше замовлення починає шлях зі складу продавця до вказаної на посилці адреси.
Підтвердження замовлення насамперед необхідне продавцю. Це пов'язано з тим, що ваша оплата за товар надходить на спеціальний рахунок і тільки після підтвердження отримання замовлення протягом деякого часу продавець отримує свої гроші.
Але поспішати з натисканням на цю кнопку в жодному разі не варто. Насамперед варто дочекатися своєї посилки та пам'ятати про деякі особливості.
- Обов'язково слідкуйте за часом, який відведено на захист замовлення. Його можна побачити у картці замовленого вами товару.
- Якщо ви не пропустите закінчення таймера, замовлення закриється автоматично і ви вже нічого не зможете зробити.
- Тому якщо ви бачите, що час закінчується, а посилки немає, запитуйте продовження захисту замовлення. Паралельно спишіться з продавцем для уточнення даних про місцезнаходження вашої посилки та про можливі причини затримки.
- При отриманні замовлення рекомендується розпаковувати посилку на камеру, щоб за наявності будь-яких дефектів або неточностей були докази для відкриття спору. Ретельно зніміть на камеру загальний вигляд посилки, її цілісність, трек-номер та ваші дані, потім розпакування та сам товар. Замість камери можна використовувати звичайний фотоапарат, а як докази використовувати фото.
- Якщо виникли питання – відкривайте суперечку. При цьому продавець не отримає гроші, доки не врегулюється конфлікт, і ви не підтвердите отримання замовлення.
- Якщо вас все влаштовує, ви підтверджуєте отримання замовлення.
- Після цього у вас попросять оцінити товар та продавця, а також залишити відгук. Не лінуйтеся робити це. Тим самим ви допоможете іншим потенційним покупцям, які моніторять відгуки у пошуках кращого товару та надійного продавця. А також ваш відгук принесе вам бали до рейтингу покупця.
- Якщо ви отримали товар, а кнопку з підтвердженням натиснути забули, замовлення закриється автоматично після Захист замовлення.
Знаючи всі ці особливості виконання вашого замовлення, ви без проблем будете й надалі здійснювати покупки на торговому майданчику.
Де можна підтвердити отримання замовлення на Аліекспрес
Ви отримали вашу посилку і тепер хочете підтвердити її отримання. Давайте розберемося, як це зробити.
- Для початку вам потрібно зайти у свій особистий профіль на Аліекспрес у вкладку Мої замовлення.
- Перед вами відкриється сторінка з усіма вашими замовленнями. Ви знаходите той, котрий отримали. Праворуч від товару знаходиться кнопка Підтвердити отримання замовлення. Ви на неї натискаєте.
- Після цього з'являється вікно із попередженням, що ви повинні переконатися у відсутності претензій до продавця, та з проханням підтвердити.
- Далі вас попросять оцінити відповідність товару опису на сайті, швидкість доставки та товариськість продавця. Також вам потрібно буде залишити відгук.
- Якщо у чомусь товар вас і не влаштовує та готові надати докази, необхідно відкрити суперечку. Для цього на сторінці із замовленнями ви натискаєте кнопку Відкрити суперечку, але кнопку Підтвердити отримання замовлення ви поки не чіпаєте.
Коли конфлікт буде врегульований, можете підтвердити отримання замовлення. Після цього з'явиться статус Завершено.
Випадково натиснули Підтвердити отримання замовлення. Що робити?
Деякі в поспіху або неуважно натискають кнопку Підтвердити отримання замовлення, коли товар ще не прийшов. А потім не знають, що робити, адже угода після цього закривається автоматично.
Підтверджуючи отримання товару, ви даєте адміністрації торгового майданчика зрозуміти, що продавець виконав свої зобов'язання і може отримати свої гроші. Писати продавцю з проханнями продовжити час Захисту немає жодного сенсу.
В даному випадку можна тільки сподіватися, що продавець сумлінний та відправив вам товар у повному обсязі. Адже, якщо ви потрапили на не зовсім чесного продавця, за відсутності посилки нічого вже зробити не можна буде. Ви залишитеся без товару та без грошей.
Як варіант, в ту ж саму мить, коли ви випадково натиснули кнопку, необхідно написати в он-лайн чат служби технічної підтримки сайту Аліекспрес. Адже для переказу грошей продавцю адміністрації потрібен певний час. Тому у вас є шанс зв'язатися з техпідтримкою та попросити скасувати підтвердження. Це невеликий, але шанс.
Хотілося б підбити підсумок і нагадати ще раз - ніколи не поспішайте натискати на кнопку підтвердження замовлення. Вас до цього ніхто не зобов'язує. Як варіант, ви можете нічого не робити до закінчення захисту покупця. Тому обов'язково кілька разів подумайте і перевірте все, а вже потім підтверджуйте отримання. Приємних покупок!
Ви можете відповісти на будь-яку відповідь до цього пункту через вашу скипку до кінця і залишити відповідь. Pinging is currently not allowed.
-
Має одну дуже цікаву кнопку, на яку часто набирають покупці новачки, причому не розуміючи, навіщо вона там взагалі потрібна. Як тільки ви оформили та отримали замовлення, перевірили функціональність речі, то потрібно натиснути на. Таким чином, ви погоджуєтесь, що претензій до товару у вас немає і ви схвалюєте відправку коштів на його вважається т. Після цього угода буде вважатися закритою.
Що означає підтвердити отримання замовлення на Аліекспрес?
Як підтвердити отримання посилки на Аліекспрес?
Деякі нові покупці після оплати замовлення думають, що гроші вирушають одразу продавцю, але це не так. З метою захисту угоди всі гроші зберігаються на внутрішньому рахунку, що належить Аліекспресі лише після того, як ви отримаєте свою покупку та підтвердите цей факт, лише тоді продавець отримає гроші.
Якщо ви товар отримали, але забули натиснути кнопку підтвердження на сайті, то угода буде закрита самостійно і продавець отримає оплату. Якщо ж із якихось причин покупка вас не влаштувала, то замість підтвердження можна.
Як правильно підтвердити отримання замовлення на Аліекспрес російською мовою?
- Щоб підтвердити, що посилка отримана, потрібно спочатку увійти до свого особистого кабінету на сайті
- Після цього пройдіть до розділу
- Знайдіть отриману покупку та виберіть навпроти неї «Підтвердження отримання товару»
- Завантажиться сторінка з відповідним замовленням
- Поставте позначку навпроти нього та ще раз виберіть «Підтвердження отримання»
- Ще раз подумайте, чи ви точно впевнені, що хочете підтвердити, що посилка отримана
- Тепер натисніть клавішу «Відправлення»
- Коли ця кнопка буде натиснута, гроші будуть переведені продавцю
Якщо посилка вам прийшла і у неї був трек-код, що відстежується, то як тільки статус в системі зміниться на «Видано одержувачу»то у вас буде сім днів для підтвердження замовлення. Якщо ви цього не зробите, угода буде закрита самостійно.
Відео: Як підтвердити одержання товару на Аліекспрес?
Якщо ви не знаєте ще, як підтвердити замовлення на даному майданчику, то ця стаття для Вас. Про суперечки, які виникають на Аліекспрес між продавцем та покупцем, говорилося чимало. Також сказано багато було і про причину відкриття такої суперечки. Сьогодні буде розказано про ситуацію, коли клієнт оплатив та отримав свій товар, та повністю задоволений посилкою та обслуговуванням.
Щоб підтвердити замовлення, потрібно авторизуватися на сервісі. Потім слід знайти сторінку замовлення та перейти на неї. Там вже зміст замовлення буде описано докладніше. Саме на цій сторінці і є кнопки, натиснувши на які користувач може або підтвердити замовлення, або почати суперечку з продавцем щодо неякісного товару або невчасної доставки.
Щоб одержання посилки підтвердити, потрібно натиснути відповідні кнопочки на цій сторінці. Перед підтвердженням потрібно буде виділити саме те замовлення, яке підтверджується. У тому випадку, якщо обсяг посилки був великий, і в ньому було багато товару, який влаштовує клієнта, то кожен виділяється окремо. Якщо якістю певного товару клієнт незадоволений, він може відкрити спір щодо такого продукту, натиснувши на відповідну кнопку біля самого виробу.
Якщо з'явиться вікно з написом, що не вдається підтвердити отримання продукції, то швидше за все користувач не виділив те, що потрібно підтвердити. У такий спосіб адміністратори захищають клієнта від випадкового підтвердження отримання того чи іншого товару, навіть якщо він на сторінці та один. Також після підтвердження отримання товару на Аліекспресі там можна залишити відгук.
Слід зазначити, що, якщо з якихось причин клієнт не зможе або забуде підтвердити отримання товару, то після певного періоду часу система автоматично зробить це, а також перерахує кошти реалізатору. Але рекомендується, все ж таки, такі дії зробити самостійно, тому що продавцю буде приємно, що його старання були оцінені. Також реалізатору не доведеться чекати 2 місяці підтвердження, а знадобиться лише кілька тижнів.
Усі замовлення на Аліекспрес обов'язково треба підтверджувати тільки після того, як продукцію отримано. Також варто спостерігати і за часом, протягом якого посилка має прийти, тому що після його проходження угода закривається автоматично, та й участі покупця для цього не обов'язково. Також відгуки про якість продукції пишуться лише англійською. Відгук можна написати словом або натиснути на зірочки, якими оцінюється якість товару та його своєчасність отримання.
Відгук
Робиться це так:
- Залишити відгук можна протягом одного місяця з моменту вчинення правочину.
- Якщо відкриватиметься суперечка з приводу товару, то відгук залишити не можна.
- Якщо продавець задовольнить вимоги покупця щодо повернення коштів за неякісний товар, то останній зможе залишити відгук.
- Якщо одна сторона отримала відгук «5», а інша не залишила жодного, то після закінчення певного часу сторона, що не отримала, автоматично отримає відгук з аналогічною оцінкою.
- Покупець може протягом 30 днів з моменту залишення відгуку змінити його.
Покажу як підтвердити замовлення на Aliexress, коли потрібно підтверджувати саме замовлення, і чи взагалі це потрібно робити.
Підтверджувати замовлення потрібно тоді, коли ви користувалися товаром один, два, три тижні та переконалися, що товар справний та повністю працездатний. Ви можете взагалі не підтверджувати замовлення, оскільки після захисту замовлення він автоматично сам підтвердиться.
1. Як підтвердити замовлення на Аліекспрес
Увійдіть до вашого облікового запису на Аліекспрес і натисніть на «Мої замовлення», потім замовлення надіслано, щоб побачити ті замовлення, які вже надіслані вам.
Тепер шукайте те замовлення, яке ви хочете підтвердити, а потім натисніть праворуч від нього кнопку «Підтвердити отримання товару».
Тепер поставте галочку на товарі, який ви хочете підтвердити та натисніть «Підтвердити отримання товару».
Тепер вас спитають «Ви впевнені, що хочете підтвердити отримання товару?» Натисніть «Надіслати».
Готово. Ви підтвердили отримання товару. Тепер можете поставити оцінку товару та залишити відгук про товар. Після того як напишіть відгук та завантажте фото товару натисніть «Залишити відгук».
Готово. Ви залишили відгук про товар, який потрібен лише тим, хто вирішує купувати товар чи ні. Також за надані відгуки ви отримуєте бали, які підвищують ваш рейтинг. А чим більший рейтинг, тим більше привілеїв у вас на Аліекспрес. Якщо хочете знати про привілеї і рейтинги Аліекспрес, то напишіть про це в коментарях і буде написана стаття на тему, яка вас цікавить.
2. Чи потрібно підтверджувати замовлення на Аліекспрес?
Ні. Не потрібно. Замовлення автоматично підтверджується, коли закінчується час захисту. У період поки ви не підтвердили замовлення, можете відкрити спір, якщо товар зламається через пару тижнів після його отримання з вини неякісної продукції. Якщо ви підтвердили товар, то гроші перераховуються з Аліекспрес продавцю, до цього часу вони зберігаються всередині Аліекспресу. Суперечку після підтвердження товару ви не зможете відкрити і гроші, у разі поломки товару ви не повернете.
Більше того, ви можете продовжити захист товару і продовжити ним користуватися, якщо ви боїтеся, що товар зламається через тиждень або місяць. Для цього зайдіть у ваші надіслані замовлення та натисніть «Докладніше».
Тепер натисніть на підкреслений напис "Натисніть тут", щоб продовжити захист товару. Продовжувати можна не один раз, а багато разів навіть, якщо ви сильно не впевнені в товарі і користуватися ним місяці перш ніж підтвердити отримання товару.
Продавець може повністю погодитись на продовження 14 днів або дати менше днів для захисту товару.
Продовжувати захист товару також потрібно, якщо до вас досі не прийшов товар, А не чекати поки закінчиться захист товару, а потім писати гидоти у відгуку про товар, що товар не прийшов, продавець обманщик і так далі. Товар може бути прийшов давно і лежить у вашому поштовому відділенні, але через купу посилок його там втратили або ще щось трапилося (іноді крадуть поштою).
3. Що писати у відгуку про товар? І які відгуки не потрібно писати?
Писати у відгуку потрібно лише те, що допоможе визначитися з вибором товару покупцем або свої повні враження про товар та його використання через пару тижнів, а не перші швидкі враження, коли ви тільки отримали товар, сфоткали його упаковку в машині та швидко підтвердили отримання товару та написали. 2 слова у відгуку. Такий відгук нікому не допоможе і не потрібний.
Також не варто писати поганий відгук про товар, якщо його вартість у районі 100 рублів. Не варто очікувати супер якісної білизни від товару 100-200 рублів.
Ось вам приклади непотрібних відгуків та поганих відгуків. Цей товар коштує близько 60 рублів, але негативу людина написав начебто купував товар за 2000 рублів.
Ось приклад відкликання «аби написати і від** б від мене». Тільки отримала, розкрила, не включила навіть, а вже підтвердила отримання товару і відгук «на бісь написала».
А ось найкращий відгук, який тільки можна придумати. Справжній повноцінний відгук про товар. Як ви розумієте, обіцянку так і не було стримано і відгук досі не був доповнений.
Ось приклад найкориснішого відгуку про товар, в якому докладно розказано про товар, його якість, досвід використання та безумовно даний відгук необхідний кожному продавцю та системі Аліекспрес в цілому.
Ось ще один приголомшливий відгук. Адже всім важливо, як запакований фітнес трекер, він же такий великий і може зламатися дорогою. Даний відгук дає найбільш повне враження та досвід використання. Особливо корисні слова:
Відмінна якість. все працює. швидка доставка! Дякую. Я рекомендую цей продавець.
Ось ще супер корисний відгук:
Прийшло за 29 днів, ціле, практично ще не використовували.
Теж корисний відгук. Найздоровіше це те, що відгук був доповнений словами:
ще не пробувала
Теж саме.
Король корисних відгуків.
4. Як підтверджувати отримання товару на мобільному додатку Аліекспрес
Якщо ви користуєтеся , увійдіть у ваш профіль, потім натисніть на «Очікується підтвердження».
Виберіть товар, отримання якого ви хочете підтвердити та натисніть «Підтвердити отримання товару».
Поставте галочку на отриманий товар і натисніть «Підтвердити».
Замовлення завершено. Дякуємо вам за завершення замовлення.
Тепер можете залишити відгук про товар через час, за який ви ним користувалися. Натисніть на «Очікується відгук».
Поставте кількість зірочок від 1 до 5, як ви оцінюєте отриманий товар. Врахуйте, що якщо ви гонитеся і ставите 1-2-3 зірки за товариі пишіть, що товар за 60 рублів дуже поганий і ви очікували від нього більшого, то продавці подивившись вашу історію та побачивши які ви ставите оцінки за товари або не будуть вам відсилати товар, або будуть перед відправкою вашого товару звати спідозну дівчину, щоб вона як слід потерлася про ваш товар, потім вони всією компанією по**ут і почати на ваш товар, тому що будуть впевнені, що ви поставите у відгуку на товар 1- 2-3 зірки, тому що ви любите так робити і поводитися як висока істота.
Тому не будьте негативною людиною і ставте лайки та 5 зірок і пишіть хороші та корисні відгуки. Також можете додати фото товару та написати повноцінний та корисний відгук про товар. Потім натисніть "Опублікувати".
А ось ще корисний видосик на тему Аліекспрес.