Заклик до дзвінка. Як зробити заклик до покаяння. Приклади використання Sniply на практиці

Як створити найкращий заклик до дії? Про це детально розповідає Magdalena Georgieva, переклад та адаптація сайту

Почніть з дієслова

Англійською мовою (як і російською, і українською) ми читаємо зліва направо, і дієслова з доповненнями допомагають швидко визначити зміст речення.

Дослідження Дена Зарелли з HubSpot показує, що саме дієслова генеруютьбільшу частину розшарівань у твіттері.

Дивно, що багато компаній нехтують цим правилом. Поверхневий перегляд платних оголошень на The New York Times показує, що багато оголошень не використовують дієслова у своїх заголовках.

Не включаючи дієслова у свої Call-to-action, ви не спонукаєте читачів до дії, а це негативно впливає на швидкість переходу з рекламного оголошення на ваш сайт та зменшує кількість конверсій.

Вмикайте цифри

Інтернет повний здогадів та невизначених заяв. Саме тому цифра у заголовку дасть зрозуміти, що ваше повідомлення ясне та зрозуміле.

Числа - чудовий спосіб прорватися крізь безладдя та встановити правильні очікування. Число говорить користувачам, що вони точно отримають і коли вони це отримають. Цей метод виявився успішним не лише для СТА-заголовків, але й для заголовків у блозі, прес-релізах та темах листів. Аналізуючи PR-активність, експерт в інтернет-просуванні Ден Заррелла виявив, що цифри у прес-релізі допомагають збільшити загальну кількість переглядів.

Які числа ви можете включити до свого СТА-заголовка? Вкажіть конкретну знижку чи покажіть "соціальне підтвердження" вашої цінності. Наприклад, заклик до передплати на розсилку вHubSpotзвучить так: “Отримайте кращі маркетингові ресурси у світі прямо у вашу поштову скриньку. Приєднуйтесь до 817 тисяч маркетологів!”

Економно використовуйте прислівники

Прислівники - це частина мови, яка отримує найменшу кількість розшарівань у Твіттері, згідно з дослідженням Дена Зарелла. Вони перебувають за прикметниками, іменниками та дієсловами за кількістю розшарувань.

Пишіть у межах 90 та 150 символів

Стандартна порада для СТА: пишіть їх коротко. Не пишіть зменшену копію основного повідомлення, яку потрібно довго читати (це справедливо й інших маркетингових заголовків - прес-релізів, тим листів).

У «Science of PR» Ден Заррелла зробив висновок, що найцікавіші заголовки прес-релізів містять від 90 до 150 символів. Намагайтеся написати свій СТА-заголовок саме в цих межах і подивіться на реакцію читачів.

Пишіть про відчутні рішення

Винесіть у заголовок переваги, які ви маєте, покажіть, які проблеми користувачів ви можете вирішити.

Згідно з «Science of Blogging», кліки блогам, що найбільш переглядаються, забезпечують такі слова в заголовках:

• «ідеї»,
• «аналіз»,
• «відповіді»,
• «Питання»,
• «поради»,
• «огляд»,
• «чому»,
• "продукт",
• «топ»,
• "Кращий".

Ці слова припускають, що можуть якось поліпшити життя читача. Така ж логіка може бути використана для створення СТА-заголовка. Підкресліть переваги пропозиції.

Тримайте подалі від технічного жаргону. Слова, які залучають найменшу кількість переглядів у повідомленнях у блозі – «франшиза», «інвестиції», «віртуалізація» та «конференц-зв'язок». Ці слова мають на увазі вимушену складність і менш привабливі для читачів.

Чудові рекламні тексти, які в деталях описують ваш продукт чи послугу, гарні фото та відео, що демонструють його в дії, вигідні ціни та відгуки клієнтів без чіткого заклику до дії працюватимуть на півсили.

Якщо відвідувачі після уважного вивчення сайту доходять до кінця сторінки і не знають, що робити далі, ваші зусилля з підготовки рекламного тексту виявилися безрезультатними. Щоб цього ніколи не траплялося, обов'язково додавайте заклики до дії.

Ваші клієнти завжди повинні знати, що їм необхідно зробити, цей принцип застосовується на лендінгах. Кожен смисловий блок тексту має закінчуватися закликом до дії. Дуже добре, якщо ви додатково використовуватимете зображення «тригери» - це можуть бути смислові фотографії або стрілки, які підказують, яку дію потрібно зробити.

Ви впевнені, що ваш заклик до дії працює добре?

Ефективний заклик до дії – це те, що поділяє відмову та конверсію. Ви можете генерувати найкращий контент або у вас дивовижний продукт або чудова послуга, але якщо немає зрозумілого та привабливого заклику до дії, то ви втрачатимете замовлення.

Незважаючи на те, що це здається простим, для створення дійсно ефективного заклику до дії треба добре розуміти психологію користувачів. Рекомендації з цієї статті можуть допомогти вам покращити свої заклики до дії та підняти їх на новий рівень. Це, безумовно, призведе до підвищення конверсії.

Ефективний заклик до дії рекламних текстів на сайті

Ефективний заклик до дії те, що тягне користувача виконати те, про що його просять. Найчастіше це питання, пропозиція чи провокація + кнопка. Кнопка може мати різні кольори, форми та розміри. Головне, щоб вона була добре помітною.

Але це не просто яскравий елемент дизайну, заклик до дії. Це психологічне явище, що є актом конверсії у дії. Тобто, коли ви просите виконати певну дію на сторінці сайту, користувач повинен захотіти пройти через усі кроки та зробити це.

Закликом до дії може бути будь-який клікабельний елемент, який закликає щось зробити. Він може закликати до виконання будь-якої дії, наприклад підписатися на розсилку, завантажити файл, зареєструватися для отримання знижки або купона, завантажити пробну версію програми і так далі.

Невеликий перелік прикладів закликів до дії.

Вставте у шаблони закликів до дії дані своєї компанії та простежте за збільшенням активності користувачів за метрикою.

Підписка на розсилку або оновлення блогу

• Приєднуйтесь та отримуйте нові ідеї!
• Для тих, хто хоче завжди бути в курсі подій, передплатити.
• Підпишіться зараз і ви отримаєте найактуальнішу інформацію.
• Зареєструйтесь та отримайте доступ до нових ідей!
• Сподобалася стаття? Підпишіться RSS на оновлення блогу
• Бажаєте отримувати безкоштовні матеріали! Зареєструйтесь зараз!

Отримання зворотного зв'язку, запит інформації

• Залишились питання? Напишіть нам…
• Потрібна допомога? Поставте питання нашому консультанту.
• Замовте зворотний дзвінок, і експерт відповість на всі ваші запитання
• Поставте запитання експерту. Завжди раді допомогти!
• Якщо вам потрібні додаткові консультації, замовте зворотний дзвінок.
• Чи потрібний список безкоштовних матеріалів? Заповніть форму і ми надішлемо.

Замовлення розрахунку вартості чи консультації.

• Скористайтеся нашим онлайн-калькулятором
• Отримайте розрахунок вартості на ваш e-mail
• Пропозиція діє 30 днів. Замовте БЕЗКОШТОВНУ консультацію
• Замовте безкоштовний виклик майстра
• Заповніть форму та отримайте безкоштовний аудит
• Зареєструйтесь, щоб отримати 30-денний безкоштовний доступ

Купівля товару або замовлення послуги

• Встигніть купити. Дія акції 30 днів!
• Запис на курси зі знижкою 30% – лише до 30 серпня
• Замовити прямо зараз. Протягом місяця безкоштовне встановлення.
• Купуйте по акції зі знижкою 20%
• Поспішайте купити, термін дії акції до...
• Замовте прямо зараз. 2 тижні безкоштовно. Гарантуємо повернення грошей.

Реєстрація на заході, запрошення на подію

• Реєструйтеся, щоб забронювати місце.
• Безкоштовна реєстрація! Запрошуємо всіх охочих.
• Найзначніша подія року. Реєструйтеся прямо зараз.
• Приходьте на семінар. Вхід безкоштовний.
• Не проґавте свій шанс! Кількість місць обмежена. Реєстрація до…
• Бажаєте взяти участь? Реєструйтеся зі знижкою до 30 травня.

Ви впевнені, що ваш поклик до дії працює?

Якщо ви раніше не замислювалися про це, це погана ознака. Незважаючи на те, що і написати СТА здається простою справою, проте не завжди так. Щоб створити справді ефективний заклик до дії, важливо добре розуміти психологію споживачів.

Купити чи не купити, ось у чому питання. Коли відвідувачі вашого сайту задаються їм, у вас є всього кілька секунд, щоб підштовхнути їх до бажаної дії. Люди, як правило, не так охоче розлучаються із чесно заробленими грошима, тому пропозиція «купити» має бути не лише помітною, а й переконливою. Тут і вступає в гру так улюблений інтернет-маркетологами заклик до дії.

Цей термін має на увазі текст кнопки або посилання, за якими користувач повинен перейти, щоб зробити головну дію на сайті, а саме – покупку. Подібні посилання зазвичай ведуть на сторінку оформлення замовлення або на контактну форму - залежно від тематики вашого сайту.

Мотивуйте користувачів

Невелике заохочення ніколи не завадить. Багато компаній (як великі, так і дрібні) пропонують своїм клієнтам спеціальні пропозиції та знижки, обмежені за часом. Це добре відомий факт – відчуття терміновості допомагає користувачам швидше прийняти рішення про покупку.

Тестуйте різні варіанти

Немає універсального набору фраз для будь-якої аудиторії, тому потрібно постійно тестувати різні варіанти, щоб зрозуміти, на що краще реагують саме ваші користувачі.

На CTR (Click Through Rate, він - показник клікабельності) сайту впливає не тільки основний контент, але і колірна схема і дизайн. Протестуйте кнопки різних кольорів та з різними закликами до дії. Не знаєте з чого почати? Прочитайте нашу.

Розмістіть свій заклик до дії на чужих сайтах безкоштовно

Заклик до дії – це рекламний інструмент. Якщо у вас є правильний заклик до дії, то у вас є правильний інструмент. Про те, як створювати переконливі заклики до дії поговоримо в іншій статті, а сьогодні ми розглянемо унікальний сервіс Sniply.

Що вміє робити Sniply

— це онлайн сервіс, який може створити у публікації, який ми ділимося з друзями у соціальних мережах, спеціальне посилання на ваш сайт чи підписну сторінку.

Ми всі дуже любимо ділитися у своїй стрічці цікавими публікаціями, які зустрічаються в інтернеті. Але розміщуючи посилання на чужий ресурс, ми, за великим рахунком, нічого не отримуємо натомість: користувач переходить на посилання, читає, отримує задоволення/невдоволення від прочитаного… і все. На цьому все кінчається. Тим часом, власники власних ресурсів намагаються використати будь-яку нагоду, щоб продемонструвати посилання на свій сайт або продукт. І лише Sniply у цьому може допомогти.

Як залучити трафік на сайт партизанським способом?

Це справжній партизанський спосіб, і він унеможливлює можливе. Тільки уявіть вигоду: зовсім чужий сайт генеруватиме для вас трафік! Перебуваючи на іншому сайті, користувач бачить ваше посилання та ваш заклик до дії, і якщо його зацікавив анонс, якщо він збігається з його інтересами, то частина таких людей може перейти за посиланням на ваш ресурс.

Подивіться, як сам Sniply розміщує свій заклик до дії на чужому сайті

Дуже багато користувачів вже цікавляться цим сервісом, їм цікаво дізнатися, що це за сервіс, як він працює і чи він приносить результати. Зареєструйтесь на сервісі та протестуйте його, щоб дізнатися, наскільки він відповідає вашим потребам.

Як відвести відвідувачів з іншого ресурсу на свій сайт

1 крок.Зареєструватися можна за допомогою облікового запису в Twitter або Facebook або електронної пошти.

2 крок.Потім необхідно створити обліковий запис. Зробити це нескладно, дотримуйтесь підказок на сервісі. Завантажте фотографію або логотип, створіть заголовок (назва сайту або ім'я).

3 крок.На наступній сторінці вас попросять створити заклик до дії (80 символів). Подивіться мій приклад і зробіть по-своєму.

4 крок.Вказуємо URL - адресу сайту, сторінки, записи, якою ми ділимося з друзями. У правій частині сторінки сервісу одразу генерується ваш віджет, який побачить користувач.

Ось таким чином, друзі, можна відвести відвідувачів із чужого сайту на свій сайт чи сторінку.

Приклади використання Sniply на практиці

Насправді реальних відгуків про те, що сервіс Sniply приносить вигоду, я бачила багато.

• Хтось у такий спосіб рекламує свій курс і вже бачить реальну віддачу у надходженнях від продажу. Хтось має сайти, на які вони регулярно направляють своїх читачів за отриманням потрібної інформації або здійсненням якихось дій.
• Проводимо опитування в соцмережах із використанням сервісу google, розміщуємо там наш заклик до дії на тему опитування. Отримуємо подвійну вигоду: результат голосування та користувача, здатного натиснути на заклик до дії.
• Розбавляємо свої стрічки в соцмережах розважальним контентом – не забуваємо спочатку згенерувати унікальне посилання у сервісі Sniply на корисний матеріал та відстежуємо ефективність переходів на свій сайт у панелі приладів сервісу.
• Створюєте курс чи нову статтю із посиланнями на корисні ресурси? Додайте сніп на кожен із них. Довгограючий ефект вам забезпечений.
• Чи побачили гарну статтю на чужому сайті, який можете порекомендувати учасникам своїх груп? Розміщуйте свій віджет із посиланням на свій ресурс або продукт і чекайте на результат.
• Партнерські товари. Навчіться отримувати подвійну вигоду – дохід з партнерок та можливість показати продукт схожої тематики.

Прикладів - безліч. Ще раз повторюся: сервіс Sniple створює повідомлення зі скороченим, унікальним посиланням на ваш ресурс або продукт, яке будь-який користувач може побачити за допомогою віджету, розміщеного на сторінці сайту або публікації, що рекомендується.

Куди і як направити заклик до дії

Перш ніж створювати СНІП, визначтеся з тим, куди потрібно буде спрямовувати трафік. Це може бути стаття на сайті, головна сторінка сайту, розділ сайту, сторінка лендінгу, сторінка з послугами. магазин товарів чи послуг. Взагалі це може бути все, що завгодно і, головне, важливо для вас.

Потім потрібно зрозуміти, де можна знайти цільовий трафік. Наприклад, я маю статтю . Для того, щоб не прогаяти ту аудиторію, яка перейшла за посиланням на сервіс, за допомогою якого можна робити такі опитування, я розміщую свій сніп з посиланням на іншу статтю на своєму сайті схожої тематики. Ця стаття також корисна для читачів, які цікавляться засобами проведення опитувань. В результаті частина користувачів помітить мій заклик до дії і перейде за посиланням. Таким чином, збільшується конверсія та поведінкові фактори, і зростають шанси на реалізацію інших моїх завдань.

Інший варіант — це використання статей інших авторів та постів Спочатку аналізуємо статистику — кількість коментарів чи лаків та перепостів у соцмережах, важливість такого контенту для своїх читачів, популярність, і використовуємо такий ресурс для просування та привілення трафіку.

Аналітика та статистика у Sniple

Приладна панель Snip.ly надає інформацію про всі сніпи-посилання, які ми створили, включаючи кількість кліків за цими посиланнями, середню кількість переглянутих сторінок за відвідування, середній час перебування на сайті та показник відмов.

У приладовій панелі є багато цікавих опцій, доступних після підписки на платний тариф:

• додавання форми передплати електронною поштою
• зміна кольору кнопки та фону
• додавання банера
• розширена аналітика та тестування
• видалення логотипу Sniply і т.д.

Ось так виглядає СНІП з формою передплати

Вартість мінімального тарифу - 29 $ на місяць. У безкоштовній версії, безумовно, є обмеження, найбільш відчутні — за кількістю кліків за посиланням у нашому віджеті — 1000 кліків на місяць, але не варто переживати: добре б використовувати спочатку всі можливості безкоштовного тарифу — більшості вебмайстрів їх може бути цілком достатньо. Також для вас згенеровано реферальне посилання, за яким вам буде нараховуватися 20% від оплати рефералу. Статистику з рефералів можна побачити у розділі Affiliateв панелі керування.

Зверніть увагу на можливість інтеграції коду у ваш сайт — це допоможе вам відслідковувати результати та зрозуміти, який заклик до дії працює ефективніше, вказати у сніпах свій домен та зробити RSS-налаштування.

Змінити тарифний план можна у розділі BillingТам же можна вивчити всі тарифні плани.

А ось розділ Publisher Toolsможе надати вам дуже цікаву інформацію після того, як ви зв'яжете sniply зі своїм сайтом: хто посилався на ваш сайт подібним чином, як виглядали їхні заклики до дії та кількість переходів по них.

У панелі приладів можна використовувати вікно, в якому сніп можна створити швидко. Введіть посилання стороннього сайту та отримайте згенероване посилання для розшарування.

Заклик до дії(Call to Action) - це заклик у формі зображення, кнопки, рядки тексту, що спонукає клієнтів та відвідувачів (якщо це веб-ресурс) прийняти дію: купити товар, зареєструватися, завантажити електронну книгу, взяти участь і т.д. до фінальної мети - до замовлення, причому найкоротшим шляхом.

Цей елемент дуже важливий, оскільки бувають випадки, коли на веб-проекті в буквальному сенсі є все: відмінний оптимізований контент, що доступно описує продукт, що продає, привабливі відео і фото, що відображають його в дії, помірні ціни і позитивні відгуки клієнтів.

Тільки продажі стоять на місці, а все через відсутність чіткого заклику до дії. Відвідувачі уважно вивчають зміст сторінки і збентежуються, адже не бачать підказок, що робити далі? Зареєструватися, заповнити анкету, зателефонувати? І тоді вони банально покидають сайт. Щоб це попередити та утримати відвідувачів на сайті, потрібно використовувати заклик до дії, фрази, які ми розглянемо нижче.

Які заклики до дії ефективні

Дійсні СТА повинні мати деякі особливості:

1. Яскравим дизайном. А якщо ні, то СТА буде непоміченим і ніхто на нього не відреагує. Він має бути в міру великим, з яскравими кольорами, які виділялися б на загальному тлі сторінки. Тут важливо не перестаратися.
2. Утримувати дієслова дії для привернення уваги.
3. Відбивати видиму користь пропозиції. Людина точно повинна знати, що спричинить клік на СТА (завантаження книги, шаблону, навчального курсу тощо).

Важливо розуміти, що до різних клієнтів приймається різний підхід. Тому варто уважно обміркувати, на якому етапі провести Call to Action, оскільки це не є обов'язковою пропозицією купівлі товару. Сюди може відноситися передплата розсилки, заповнення анкети, залишити відгук тощо.

Якщо ви почнете розуміти інтереси ЦА, успіх гарантовано! Тут головне вивчати потреби аудиторії, особливості її поведінки і всіх етапах і проводити сегментацію. Отримані результати аналізу допоможуть зробити заклик максимально ефективним.

Дуже розумно застосовувати заклик до дії в рекламі або на сторінці, що продає (Landing Page) - це робить його більш дієвим. Особливо це важливо для реклами в Інтернеті.

Заклик до дії, приклади

Існує безліч СТА, які витримали перевірку часом. Це заготівлі на всі випадки життя.

Наприклад, щоб оновити блог чи реєстраціюкраще застосовувати такі шаблони:

• Підписуйтесь, якщо хочете бути в курсі подій у сфері…
• Хочете бути попереду конкурентів? Реєструйтеся!
• Стати успішними, приєднавшись до нас!
• Підпишіться на оновлення блогу, щоб не пропускати корисних знань!
• Зареєструйтесь та побачите нову колекцію першими!
• Стати професіоналом негайно!
• Передплатіть, якщо вам подобається ___.
• Бажаєте натхнення? Приєднуйтесь!
• Зареєструйтесь та отримуйте цінну інформацію безкоштовно!

Заклики до продажу, приклади:

• Почати використовувати
• Я хочу це!
• Придбати по акції
• Замовте…
• Приступити до роботи
• Поїхали!
• Купуйте зараз, заощадите потім.
• Почати ___ негайно.
• ___ в один клік.
• Поспішайте, термін акції спливає.
• Клацніть і живи по-новому.
• Забудьте про ____, купіть ____.
• Якщо вам цінно ___, ми вас чекаємо!
• Зв'яжіться з нами, наші спеціалісти оперативно відреагують на всі звернення.
• Замовити зараз. 7 днів безкоштовно.

Для коментування:

• Додайте першими коментарі, не соромтеся!
• Що ще додасте до сказаного вище?
• А ви згодні?
• Цікаво дізнатися про вашу думку!
• А що ви скажете з цього приводу?
• Якщо є доповнення до публікації, не соромтеся!
• Хто залишить коментар, тому знижка на ___!

Щоб розділити контент:

• Сподобався піст? Поставте лайк!
• Сподобався матеріал? Не забудьте лайкнути!
• Сподобалася стаття? Натисніть серце!
• Сподобалось? Поділися з друзями!
• Не лінуйтеся, поділіться!
• Сподобалася публікація? Поділись!
• Став у нагоді матеріал? Постав лайк"!
• Сподобалась інформація? Клацніть на серце!
• Надай світові фарб - поділись із друзями!

Для запиту інформації:

• У кого питання? Викладайте!
• Дізнайтесь, що про це думає експерт!
• Менеджер відповість на всі запитання прямо зараз!
• Наш онлайн-оператор допоможе вам з вибором. Розпочати розмову.
• Якщо потрібна допомога? Задайте питання!
• Для отримання інформації скористайтеся формою нижче.
• Важко зробити вибір? Запитайте в експерта!
• З питаннями залишайте заявку, і ми передзвонимо.
• Ви все знаєте, так, з цим не посперечаєшся, але все ж таки, якщо є питання, задавайте, не соромтеся.

Для розрахунку вартості, завантаження пробної версії або замовлення консультації:

• Розрахувати вартість.
• Отримати розрахунок.
• Замовте безкоштовний дзвінок.
• Отримайте безкоштовний аналіз.
• Відкрийте безкоштовний рахунок.
• Використовуйте наш онлайн-калькулятор.
• Безкоштовна консультація – це ми.
• Безкоштовне тестування.
• Скористайся пробною версією без ризику та безкоштовно!
• Для оцінки можливостей ___ отримайте тестовий доступ безкоштовно.

Для перегляду посту повністю:

• Цікаво, що буде далі? Тисніть тут!
• Читати повністю.
• Для продовження жми сюди!
• Продовження тут!
• Хочу дізнатись більше.
• Читати цілу статтю.
• Продовжити.

Для скачування контенту:

• Ексклюзивна стаття Завантажити.
• Завантажити безкоштовно.
• Завантаження без обмежень.
• Завантажити без реєстрації.
• Отримати каталог на пошту.
• Завантажити безкоштовну електронну книгу.

Для запрошення на подію

• Не пропустіть найяскравішу подію.
• Ми вас чекаємо!
• До зустрічі!
• Ми запрошуємо вас …
• Бронюйте місце прямо зараз.
• Семінар для всіх охочих.
• Чекаємо на безкоштовний семінар.
• Тисни сюди, і візьмеш участь.
• Хочеш дізнатися ___? Приходь! Вхід безкоштовний.

Очевидно, що він має бути досить коротким, оскільки багато тексту буде важко помістити на невелику кнопку.

Неймовірно дієвим є обмеження часу на продаж чи акцію того чи іншого товару/послуги. Практика показує, наявність ліміту на якийсь час підвищує конверсію в рази.

Підсумок

Якщо ваші винахідливі заклики будуть створюватися на основі проведених аналізів та сегментацій цільової аудиторії, то за їх допомогою можна досягти великих успіхів у просуванні та підвищити конверсію проекту.

Експериментуйте і все вийде.

Виявили у тексті граматичну помилку? Будь ласка, повідомте про це адміністратору: виділіть текст і натисніть клавіші гарячих клавіш Ctrl+Enter