Телефон видає що програма Google зупинена чому. Як виправити помилку "Додаток Google зупинено" на Android? Якщо нічого не допомагає
Саме таку помилку можна зрідка побачити при використанні, наприклад Play Market. Тобто ви шукаєте якусь програму в онлайн-магазині, щоб скачати та встановити його на свій смартфон, однак отримуєте помилку. Як правило, саме ця проблема вирішується досить просто, але доведеться покопатися в налаштуваннях свого смартфона. Втім, багато часу це зайняти не повинно.
Видалення кешу та даних програми Сервіси Google Play
Це перше, що ви повинні зробити.
Відкрийте налаштування.
Зайдіть до розділу програми.
Виберіть Сервіси Google Play.
Відкрийте «Сховище».
Спочатку очистіть кеш. Потім натисніть кнопку «Управління місцем» (синя стрілка).
Видаліть дані.
Видалення оновлень програми Play Market
У розділі з програмами знайдіть Google Play Market, топніть за назвою.
Натисніть кнопку «Вимкнути».
Підтвердьте вимкнення.
Щоб видалити оновлення, натисніть OK.
Таким чином, оновлення Play Market будуть видалені. Обов'язково увімкніть програму, після чого скористайтеся Play Market. Програма буде оновлена при підключенні до мережі, проте помилка має зникнути.
Видалення облікового запису Google зі смартфона
Потрібно відв'язати Google обліковий запис від смартфона і прив'язати знову. Покажемо, що для цього потрібно зробити. Приступайте до процедури лише в тому випадку, якщо пам'ятаєте пароль від облікового запису.
У налаштуваннях виберіть розділ «Акаунти».
Натисніть на обліковий запис Google.
Натисніть три точки, щоб з'явилося меню. У ньому топніть по кнопці «Видалити».
Підтвердьте видалення облікового запису.
Відкрийте Play Market і введіть дані – логін та пароль.
Встановлення часу та дати
Існує думка, що проблема може бути пов'язана з неправильною датою/часом. Ми в цьому маємо сумнів, але спробувати вказати вірні дані можна.
Відкрийте розділ «Дата та час».
Встановіть дані вручну, якщо вони синхронізовані з мережею.
Якщо дані виставлені вручну, відповідно синхронізуйте їх із мережею.
Помилка може зникнути.
Щодня багато користувачів Android пристроїв стикаються з низкою проблем. Найчастіше вони пов'язані з працездатністю тих чи інших служб, процесів чи додатків. «Додаток Google зупинено»- Помилка, яка може з'явитися на кожному смартфоні.
Вирішити неприємність, що з'явилася, можна багатьма способами. Про всі методи усунення цієї помилки і йтиметься у цій статті.
Загалом, існує кілька способів, завдяки яким можна налагодити працездатність програми та прибрати екран з цією помилкою безпосередньо під час використання програми. Усі методи є стандартними процедурами оптимізації налаштувань пристрою. Таким чином, ті користувачі, які вже зустрічалися з різними подібними помилками, швидше за все, вже знають алгоритм дій.
Перше, що варто зробити при появі помилок програми - перезавантаження вашого пристрою, тому що завжди існує шанс того, що в системі смартфона могли статися деякі збої та неполадки, що найчастіше і призводить до некоректної роботи програми.
Спосіб 2: Очищення кешу
Чистка кешу додатка — звичайна річ, якщо йдеться про нестабільну роботу конкретних програм. Очищення кешу часто допомагає виправити системні помилки та здатне прискорити роботу пристрою загалом. Для того щоб очистити кеш, необхідно:
Спосіб 3: Оновлення програм
Для нормальної роботи сервісів Google необхідно стежити за виходом нових версій додатків. Несвоєчасне оновлення або видалення ключових елементів Google можуть призвести до нестабільного використання програм. Для оновлення програм Google Play до останньої версії необхідно зробити наступне:
Спосіб 4: Скидання параметрів
Існує можливість скинути параметри додатків, що, ймовірно, допоможе виправити помилку, що виникла. Зробити це можна, якщо:
Спосіб 5: Видалення облікового запису
Одним із способів вирішення помилки є видалення облікового запису Google та подальше додавання його до пристрою. Для видалення облікового запису необхідно:
У подальшому видалений обліковий запис можна додати знову. Зробити це можна через налаштування пристрою.
Нижче ми запропонуємо рад варіантів та інструкцій, як виправити спливаюче повідомлення: «додаток Google зупинено».
1 варіант рішення: оновити програму Google
Одна з найчастіших і найелементарніших причин помилки «Додаток Google зупинено» – це застаріла версія програм: Google, Google Play, Сервіси Google Play. Вам потрібно зайти до програми Google Play, перейти до розділу «Оновлення» та оновити версії всіх програм. Як правило, оновлення вирішують у більшості випадків помилку.
2 варіант рішення: перезавантаження Android пристрою
Якщо в роботі пристрою або операційній системі виникла помилка, перезавантаження телефону або планшета може вирішити багато помилок, включаючи цю. Тому, візьміть за правило, у всіх незрозумілих та некоректних випадках роботи Android девайсів – робіть перезавантаження.
3 варіант рішення: очищення кешу Google програми
Видалення кешу з програми також може допомогти позбавитися від повідомлення програму Google зупинено. Щоб виконати скидання кешу, потрібно:
- Відкрити програму «Налаштування».
- Перейдіть до розділу «Програми».
- Увійти в пункт з назвою Google і натиснути на кнопку Очистити кеш.
Ті ж дії проробити і з програмами Google Play та Сервіси Google Play, а потім виконати перезавантаження пристрою. Детальніше і навіщо це потрібно читайте в іншій нашій публікації на сайті Android.
4 варіант рішення: перевірка роботи стільникової мережі або мережі Wi-Fi
Також до банальних варіантів, які не потрібно виключати, можна віднести відсутність підключення до інтернету! Перевірте роботу мережі на своєму пристрої, якщо є можливість перевірити інтернет-з'єднання на інших пристроях.
5 варіант рішення: відновлення заводських налаштувань
Найдієвіший спосіб усунення помилок, включаючи «додаток Google зупинено» - скидання пристрою до заводських налаштувань. Перед тим, як виконати відкат, начитайте нашу статтю, . Щоб врахувати все та не видалити потрібні дані та необхідну вам інформацію.
Скидання заводських налаштувань:
- Відкрийте програму «Параметри».
- Перейдіть до розділу «Сховище».
- Натиснути на «Відновлення та скидання».
Застосування: у різних Android прошивках дана функція може знаходитися в інших розділах.
6 варіант рішення: при некоректній перепрошивці Android
Якщо ви кастомізували свій Android пристрій, то повинні розуміти що в гонитві за новими функціями ви можете порушити роботу стандартних програм. Помилка може з'явитися в результаті:
- установки не оригінальної прошивки;
- версія прошивки не відповідає вашому смартфону або планшету;
- перед перепрошивкою не виконали wipe - не видалили старі дані.
Для того, щоб виправити помилку можливо і не одну, вам потрібно зробити перепрошивку Android, так як простий скидання до заводських налаштувань Android вам не допоможе.
7 варіант рішення: сертифікація Android
Ми описали 7 найбільш ймовірних і дієвих рішень при появі повідомлення додаток Google зупинено. Спробуйте по черзі всі варіанти.
Якщо ви користуєтеся смартфоном довгий час, то в ньому накопичуються помилки і одна з найдратівливіших помилок - програму Google зупинено. У деяких випадках ця ж помилка називається: додаток сервіси Google Play зупинено. У цій статті я розповім про способи вирішення цієї помилки.
Помилка зазвичай виглядає так: ви запускаєте програму, вона запускається і відразу закривається з цією помилкою.
Є кілька способів вирішення цієї проблеми. Тож почнемо.
Виконайте скидання налаштувань.
Найпростіший спосіб. Я вже писав, У різних смартфонах він робиться по-різному. Ось тут є на прикладі Huawei 4C.
Зазвичай вам потрібно зайти в налаштування, далі в сховище та скинути. Або в налаштування, відновлення та скидання. Іноді цей пункт знаходиться в розділі телефону або планшета. Подивіться у цих розділах, там обов'язково знайдете скидання налаштувань.
Оновіть сервіси Google Play.
Від роботи сервісів Google Play залежить оновлення програм, робота деяких програм, наприклад Gmail, який не працює без Google Play.
Сервіси Google Play оновлюються через Google Play (як не дивно). Ви можете подивитися, чи є оновлення, перейшовши за цим посиланням:
Виконайте скидання кешу програми.
Скидання кешу програми також допомагає позбутися цієї помилки. Зайдіть до налаштувань, а потім до програм. Натисніть на стерти дані та на очистити кеш. У смартфонах Meizu це виглядає так:
Помилка "Додаток Google зупинено" з'явилася після перепрошивки смартфона.
З цією проблемою стикаються люди, які:
- встановлюють неоригінальні прошивки
- встановлюють прошивку не від свого смартфона
- перед встановленням прошивки не виконують wipe (не видаляють старі дані)
У цьому випадку, як я вже говорив у статті про скидання налаштувань, саме скидання вам не допоможе. Вам потрібно знову перепрошувати свій смартфон або планшет, але вже на оригінальну прошивку. На нашому сайті є де ви можете знайти оригінальну прошивку для свого смартфона. Зверніть увагу, деякі смартфони мають модифікації і прошивка від однієї модифікації, до іншої не підійде. Найпоширеніший приклад – смартфони Sony.
У смартфонів від Sony зазвичай є дві модифікації – Dual Sim та Single Sim. І ці модифікації між собою не сумісні. Ви повинні пам'ятати це.
Помилка "Зупинена програма Google" з'явилася після оновлення смартфона.
Ще один досить поширений випадок, коли ми оновлюємося повітрям, а потім отримуємо купу помилок у роботі операційної системи Android. Тут порада одна - скиньте налаштування до заводських. Тим самим ви очистите власні дані та налаштування. Проблема має зникнути.
Другий варіант - спробувати оновитися на цю прошивку не повітрям, а шляхом повної перепрошивки смартфона. Це можуть зробити лише досвідчені користувачі і для кожного смартфона процес може бути індивідуальний, слід звернутися за інструкціями до виробника.
Якщо нічого не допомагає.
Я не думаю, що жоден із пунктів вам не допоміг. Але спробуємо ще раз. Вирішення проблеми потрібно починати з малого і закінчувати великим, тобто перепрошивкою смартфона. Загальний план виглядає так:
- оновити Google Play сервіси
- очистити кеш програми
- скинути до заводських налаштувань
- перепрошувати пристрій
Якийсь із пунктів вам повинен допомогти. Власне про них я розповідав у статті. Але якщо все-таки нічого не допомогло, то, можливо, у вас старий смартфон на Android і відповідно стара версія Google Play?
Якщо це так і у вас закінчилася гарантія, спробуйте знайти прошивку з нової версією Android. Зазвичай смартфони з Android 4.3 та вище у 2018 році працюють нормально.
Розробники як мінімально-сумісна ОС для своїх додатків якраз і вибирають версію Android 4.3, так що у вас має бути мінімум ця версія Android.
І ще один варіант.
Використовувати стару версію потрібної вам програми. У цьому немає нічого поганого, особливо якщо розробники додали трохи нового функціоналу, який вам не потрібний.
Нічого не допомогло? Пишіть у коментарях модель вашого смартфона, версію Android та що робили, щоб виправити цю помилку. Постараюсь вам допомогти!