Резко перестала работать клавиатура на ноутбуке. Не работает клавиатура на ноутбуке - ищем причины

Приветствую!
Механическая клавиатура по сей день остаётся основным источником ввода информации. И если сравнивать механическую клавиатуру с сенсорной, то по сей день комфортнее набирать объёмные сообщения и тексты исключительно на механической клавиатуре.

Однако механика клавиш не лишена недостатков. В процессе работы клавиатура может проявлять нестабильность: возникать ложные нажатия, дублирование нажатия символа(ов), и в конце концов западание клавиш.

Если вы стали замечать подобное со своей клавиатурой, то стоит проверить её и выяснить, действительно ли причина в ней, а не, к примеру, редакторе, в котором вы набираете текст. В реализации тестирования нам помогут сервисы, которыми вы можете воспользоваться прямо онлайн, просто открыв их в используемом вами интернет браузере. Преимущество данного способа заключается в том, что не требуется скачивать какое-либо стороннее программное обеспечение.

В статье будет подробно освещён принцип и конкретные примеры диагностики клавиатуры в онлайн, а также сервисы, с помощью которых будет производиться тестирование работы клавиатуры.

Способы проверки клавиш клавиатуры в онлайн

Как правило, сетевые сервисы, которые специализируются на проверке корректности функционирования клавиш клавиатуры, устроены и работают по одному принципу. Зайдя на ресурс проверки клавиатуры онлайн, вы увидите виртуальную клавиатуру. При нажатии той или иной клавиши на вашей механической клавиатуре, соответствующая клавиша будет подсвечиваться и на виртуальной.

Поочерёдно нажав все имеющиеся на клавиатуре клавиши, вы сможете определить, какая клавиша не функционирует.

Аналогичным образом можно проверить западания и фантомные нажатия (ложное нажатие) клавиш.

При множественном нажатии одной и той же клавиши, соответствующее уведомление будет отображено и на виртуальной клавиатуре, которая используется для тестирования корректности работы клавиатуры и её клавиш.

Определив проблемную клавишу(ши), вы сможете предпринять дальнейшие действия для исправления ситуации.

Онлайн сервисы тестирования клавиш клавиатуры

А теперь давайте ознакомимся непосредственно с самими сервисами, которые помогут нам всецело протестировать клавиши у клавиатуры. Подробно рассмотрим как их самих, так и то, как с ними работать.

Key-Test - тестирование клавиатуры и клавиш

И первым сервисом, о котором пойдёт речь, является Key-Test . Данный сервис может похвастаться русским языком интерфейса, удобством проверки клавиш клавиатуры. Естественно, никакие сторонние утилиты и программы скачивать и устанавливать при этом не требуется.

1. Откройте сайт сервиса. Переключив раскладку в английский вариант, начните нажатие клавиш на вашей клавиатуре, одновременно отслеживая показатели их работы на сервисе.
2. Те клавиши, что вы нажали, будут окрашены в синий оттенок.
3. Если вы видите на виртуальной клавиатуре клавишу, которая попеременно меняет свой оттенок с жёлтого на синий, то, скорее всего аналогичная клавиша на вашей клавиатуре проявляет нестабильность в работе (фантомное нажатие, залипание).
4. В верхней части интерфейса виртуальной клавиатуры имеется небольшое чёрное окно, в котором ведётся история нажатых в процессе тестирования клавиатуры клавиш. Данное окошко окажет посильную помощь в процессе тестирования предположительно неисправных клавиш.

Keyboardtester - тестирование работоспособности клавиатуры

Данный сервис является англоязычным, что, однако, совершенно не помешает нам им воспользоваться. Дабы протестировать клавиатуру, перейдите на его сайт и кликните по располагающейся там кнопке Launch the Tester . Будет отображена виртуальная клавиатура.

При нажатии клавиши на тестируемой клавиатуре, соответствующая клавиша будет обрамлена в зеленый цвет на клавиатуре виртуальной. Также будет подано соответствующее звуковое сопровождение в виде щелчка. Вы можете настроить звук нажатия, для этого в верхнем левом углу выберите: None – звук будет отключен, Josh – проговаривание нажатия, Click – стандартный щелчок.

Если же у какой-либо клавиши виртуальной клавиатуры происходит мигание с жёлтого на зелёный, то данное поведение может свидетельствовать о неисправности (клавиша залипла, нажимается сама по себе) соответствующей клавиши на вашей клавиатуре.

Mackeytest.root-project - проверка и тестирование Mac клавиатуры

Описываемый сервис больше подходит для тестирования клавиатур компьютеров Apple, однако и обычные PC клавиатуры с тем же успехом можно протестировать данным инструментом.

Первым делом зайдите на сайт сервиса , и после появления соответствующей клавиатуры на экране монитора, начните нажатие клавиш на вашей клавиатуре.

Нажатые клавиши будут окрашены синим цветом, а вызывающие сомнение (наживающиеся сами по многу раз, залипшие) – морганием с жёлтого на синий.

И наконец, последний в данном обзоре сервис, который также призван протестировать имеющуюся в наличии клавиатуру на корректность нажатия клавиш.

Интерфейс данного сервиса слегка топорный, однако это никак не мешает ему выполнять свою прямую обязанность – тестировать клавиатуру и корректность нажатия на ней клавиш.

Для начала тестирования клавиатуры перейдите на сайт данного сервиса . Находясь в нём, осуществите нажатие на клавиши вашей клавиатуры, и контролируйте результат, что выдаёт сервис. Корректно отработавшие нажатие клавиши помечаются зелёной рамкой.

Краткий итог

Воспользовавшись описанными сервисами, вы сможете самым основательным образом проверить вашу клавиатуру и имеющиеся на ней клавиши на корректность работы. Если по результатам тестирования будет выявлена неисправность каких-либо клавиш, то можно попытаться восстановить работоспособность клавиш, просто вычистив пыль из клавиатуры, которая скопилась под её клавишами. Если это не помогло, то имеет смысл заменить неисправную клавиатуру.

А на период ремонта\замены вы можете воспользоваться виртуальной клавиатурой, что имеется в Windows по умолчанию.

Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R и в открывшемся окне Выполнить введите «osk» (без кавычек), а после нажмите OK .

Будет открыта виртуальная клавиатура, с которой вы сможете ввести любые символы, что имеются и на клавиатуре физической.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.

Ноутбук – мобильное компактное устройство, которое является наилучшим выбором для веб-серфинга, выполнения рабочих задач, просмотра фильмов и др. Сегодня мы рассмотрим один из достаточно частых случаев – когда на ноутбуке не работает клавиатура.

В данной статье мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на неработоспособность клавиатуры на ноутбуке, и, соответственно, способы их решения.

Причина 1: заводской брак

Начнем, пожалуй, с самой простой причины неработоспособности клавиатуры, когда вы приобрели в магазине новенький ноутбук, принесли его домой, но при запуске клавиатура напрочь отказывается работать. В этом случае, вероятно, у вашего ноутбука имеется заводской брак, поэтому, не теряя времени, отправляемся со всей комплектацией ноутбука и чеком в магазин по месту приобретения, где вам должны или вернуть деньги за товар, или сделать обмен на рабочую модель.

Причина 2: системный сбой

Следующая по простоте решения причина неработоспособности клавиатуры – это системный сбой. В результате системного сбоя пользователи, не удосужившись перезагрузить ПК, сразу обращаются в сервисный центр, хотя способ решения проблемы чрезвычайно прост.

Выполните перезагрузку системы с помощью мыши (кнопка «Пуск» – «Перезагрузка») или же зажмите клавишу включения на ноутбуке и держите до тех пор, пока не произойдет резкое отключение ноутбука. После этого попытайтесь включить ноутбук и загрузить в обычном режиме, проверив состояние работоспособности клавиатуры.

Причина 3: сгорание микросхемы

Теперь перейдем к куда более неприятным причинам неработоспособности клавиатуры ноутбука. Для начала обязательно проверьте состояние USB-портов и тачпада. Если и они не работают – здесь вам не остается ничего больше, как обратиться в сервисный центр.

Причина 4: проблема в шлейфе

Если клавиатура внезапно, без видимых на то причин, перестала работать, но при этом на ноутбуке продолжают нормально функционировать USB-порта и клавиатура, вероятно, проблема в шлейфе, который мог случайно отойти или быть поврежденным (особенно если до этого производилось вскрытие ноутбука).

Если у вас есть определенный опыт, вскройте свой ноутбук, конкретно нас интересует шлейф клавиатуры. Убедитесь, что на шлейфе отсутствуют окисления и любые другие типы повреждений, которые потребуют его замены. В более простых случаях шлейф мог просто отойти от разъема подключения, в связи с чем вам остается лишь подключить шлейф и собрать ноутбук.

Причина 5: выход из строя

Как правило, аппаратно клавиатура ноутбука перестает работать по самой популярной причине – она была залита жидкостью. Проблема состоит в том, если вы случайно пролили жидкость на клавиатуру ноутбука, вроде бы все просушили, после клавиатура еще может нормально работать какое-то время, но в результате все равно может настать тот день, когда она полностью откажется функционировать.

Как временный вариант решения проблемы – подключение отдельной клавиатуры. Но все же следует не откладывать посещение сервисного центра, где смогут диагностировать причину поломки и, вполне возможно, вернуть вашему ноутбуку нормальную работоспособность.

Причина 6: драйвера

Плавно переходим от аппаратных причин неполадок с работой клавиатуры к программным.

Если вы уверены, что клавиатура никак не могла выйти из строя по аппаратным причинам, самое врем проверить наличие драйверов клавиатуры. Для этого откройте меню «Панель управления» , установите в верхнем правом углу экрана режим «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Система» .

В левой области окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне разверните пункт «Клавиатуры» и проверьте, имеется ли в данном пункте наименование вашей клавиатуры. Если около вашего пункта значиться желтая иконка с восклицательным знаком или наименование клавиатуры вовсе отсутствует, соответственно, проблема действительно в драйверах, поэтому следующая ваша задача – установить драйвера для клавиатуры вашего ноутбука.

О том, как и где найти необходимые драйвера, прежде уже рассказывалось на нашем сайте.

После установки драйверов обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Причина 7: компьютерные вирусы

Если проблема не в драйверах, следует заподозрить действие вирусов на компьютере. Чтобы проверить вероятность данной причины, обязательно выполните на своем компьютере глубокое сканирование с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt.

После устранения всех вирусов обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Причина 8: особенности вашего ноутбука

Достаточно нелепый ход со стороны производителей ноутбука, но все же он встречается. Дело в том, что ноутбуки под управлением Windows, как правило, не радуют длительным временем работы от аккумулятора. В связи с этим некоторые производители ноутбуков решили оптимизировать работу, отключая работу некоторых устройств при низком заряде батареи.

В данном случае попробуйте подключить ноутбук к сети и проверить работоспособность клавиатуры. Если она успешно заработала, попробуйте найти на компьютере утилиту от производителя, через которую, скорее всего, и можно управлять подобной функцией.

Если вы пока затрудняетесь решить неполадки, связанные с неработоспособностью клавиатуры ноутбука, как временное решение можно использовать стандартное приложение «Экранная клавиатура», имеющееся на каждом компьютере под управлением ОС Windows, или подключить отдельную USB- или Bluetooth-клавиатуру.

Владельцы ноутбуков нередко сталкиваются с неисправностью клавиш. Специалисты по ремонту подтверждают, что достаточно много клиентов жалуются на то, что Что делать, почему она сломалась и можно ли справиться самостоятельно?

Причин тому может быть несколько, начиная от заводского брака и заканчивая неправильной эксплуатацией. В некоторых случаях возможно обойтись своими силами, а в других не избежать похода в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

Производственный брак

Не исключено, что виною всему некачественные детали или заводской брак, если на ноутбуке. Что делать? В этой ситуации не стоит пытаться что-либо предпринимать самим, нужно просто отнести устройство в сервисный центр. Безо всяких последствий дефект будет устранен по гарантии.

Износ в ходе эксплуатации и неосторожность при использовании

Подвергается большим нагрузкам от многочисленных и порой резких нажатий, а также в результате падений на нее тяжелых предметов. Таким образом она может быть повреждена механически: клавиши отрываются, западают, раскалываются. В некоторых случаях можно заменить отдельные кнопки, если получилось найти точно такую же клавиатуру. При поломке крепления этого сделать нельзя, и тогда придется менять всю или купить отдельную и подключить через порт USB.

Часто на клавиши проливают жидкости: чай, сок, кофе, вино, пиво, газировку, и тогда не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? Самый благоприятный вариант, если это была чистая вода или несладкий чай. Нужно быстро выключить устройство, вынуть шнур из розетки и извлечь аккумулятор. Ноутбук перевернуть и поставить в открытом виде домиком, чтобы жидкость стекла. Дать ему высохнуть в течение суток.

Если были пролиты другие напитки, особенно сладкие, придется разобрать ноутбук. Клавиатуру снять, промыть чистой водой и как следует просушить. Проверить, не попала ли жидкость на материнскую плату, промокнуть ее сухой салфеточкой. Некоторые смогут это сделать сами, другим же ничего не останется, как призвать на помощь профессионала. В случае с сахаросодержащими напитками, клавиатуру часто спасти не удается, и тогда нужна ее замена.

Иногда клавиатура на ноутбуке глючит, то есть не работает лишь часть клавиш или при нажатии на одну срабатывает две и более. Обычно это происходит при попадании пыли и другого мусора. После удаления грязи проблема исчезает. Сначала следует воспользоваться методом продувания. Если не поможет, придется разбирать ноутбук и чистить. Такие неполадки могут быть связаны с разрывом токопроводящих дорожек, которые окисляются от воздействия влаги. В этой ситуации знатоки рекомендуют купить токопроводящую краску или клей и нарисовать поврежденные дорожки.

Если внезапно отказала и полностью не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Такое происходит при неисправности материнской платы. Вероятнее всего, сгорел который отвечает за функционирование и клавиатуры, и тачпада, и USB-портов. В таком случае необходимо ремонтировать системную плату в мастерской или сервисном центре.

Бывает, что тачпад и порты в норме, а кнопки не работают. Скорее всего, шлейф клавиатуры повредился или отсоединился от материнской платы. Для его ремонта или замены целесообразнее всего обратиться в сервисную службу.

Предпринимая попытку устранить неполадки самостоятельно, важно знать, что ноутбуки разных марок могут разбираться неодинаково.

Программные неполадки

Если виною всему программное обеспечение, скажем, сбой в операционной системе, то уже не имеет значения, не работает клавиатура на ноутбуке Asus или на устройстве любой другой марки. Проверить причину очень легко: загрузить ноутбук с LiveCD. Если кнопки заработают, требуется переустановка ОС.

Клавиатура на ноутбуке может перестать работать в любую минуту. И в то время, как на стационарном ПК эта проблема решается простой заменой съёмной клавиатуры, то с ноутбуками дела обстоят несколько иначе. Починка или замена родной клавиатуры стоят очень дорого. Однако, если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. В большинстве случаев неполадка быстро решается.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке: обзор причин и способов починки

Клавиатура на ноутбуке под управлением Windows 7 и выше может не работать по нескольким причинам. Выделим самые основные.

• Поломка микросхемы. Если кроме клавиатуры у вас не работают порты, тачпад, возможно, у вас сгорела микросхема. Стоит обратиться в сервисный цент, где этот диагноз смогут подтвердить профессионалы.
• Отошёл шлейф. Если тачпад работает и порты тоже, то, возможно, у клавиатуры просто отошёл шлейф. Также шлейф может окислиться. Поэтому на клавиатуре нужно найти небольшие крепления, аккуратно поддеть их банковской картой или отверткой и снять клавиатуру.
  ВАЖНО! Если вы неуверенные, что сможете аккуратно отсоединить клавиатуру, не стоит и пробовать. Можно сломать защёлки и за починку корпуса придётся выложить немалую суму денег).

Шлейф будет выглядеть следующим образом. Осторожно отсоединяем его и чистим контакты от окиси. После обратно подсоединяем к разъёму.

• Вирусное поражение. Часто вирусы повреждают драйвера устройства и оно перестаёт работать. Стоит запустить для проверки системы лечащую утилиту Dr.Web и удалить найденные трояны и прочее инфицированное ПО.
• Проверка и переустановка драйверов. Если клавиатура не работает в системе Windows, перезагрузитесь в BIOS и посмотрите, работают ли кнопки там. Если в BIOSe всё функционирует нормально, значит, слетели или повреждены драйвера к клавиатуре. Выполняем их переустановку. Для этого жмём правой кнопкой мыши на значке «Компьютер», что в меню «Пуск» и выбираем «Свойства».

В левом меню выбираем «Диспетчер устройств».

Откроется новое окно. Выбираем «Клавиатуры». Разворачиваем ветку и нажимаем на элементе правой кнопкой мыши. Выбираем «Обновить драйвер».

Выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере» (если у вас ранее работала клавиатура) или «Автоматический поиск» (если вы только что установили Windows и подобранные драйвера не подходят).

Следуем подсказкам мастера.

• Засорение клавиатуры. Для чистки клавиатуры ноутбука стоит использовать баллончик с жатым воздухом, который может выдуть все крошки и пыль из-под клавиш.

• Залитая клавиатура. Если ранее вы пролили на клавиатуру жидкость. То может начаться процесс коррозии. Клавиатуру придётся отнести в сервисный центр для чистки.

• Неполный заряд батареи. Некоторые модели ноутбуков имеют такую особенность, как отключать клавиатуру, тачпад и прочие компоненты при определённом заряде батареи. Поэтому стоит подключить ноутбук к сети и перепроверить клавиатуру на работоспособность.

Иногда бывает так, что включив ноутбук, пользователь сталкивается с тем, что клавиатура не реагирует на прикосновения. Не стоит переживать – зачастую, в этом нет никакой проблемы, и все решиться очень легко. Все дело в том, что может произойти сбой в операционной системе, который и приводит к тому, что клавиатура перестает восприниматься (особенно часто эта ситуация происходит когда на старый ноутбук устанавливается Windows 10).
Рассмотрим несколько рекомендаций относительно того, как включить ПК, если не печатает клавиатура на ноутбуке? Кстати сказать, по статистике поисковиков, это очень актуальный вопрос.

Так вот, для того, чтобы клавиатура на ноутбуке начала работать, в подавляющем большинстве случаев, вполне достаточно будет просто перезагрузить компьютер.

Биос

В этом случае необходимо будет зайти в БИОС (это надо делать в тот момент, когда ПК только начинает загружаться). В этот момент необходимо будет нажать на клавишу TAB, а в том случае, если не помогает, то на F10 или DEL. По факту, если хотя бы одно из этих действий вам удалось выполнить, то все будет указывать на то, что поломка не механическая и причину необходимо искать в ПО.
Выходим из БИОС и еще раз перезагружаем систему. Оцениваем результат.

Возможные проблемы с драйверами

Не исключен вариант того, что проблема не восприятия клавиатуры ноутбуком кроется в драйверах. Решение вопроса в данном случае не представляет никаких затруднений. Вполне будет достаточно посмотреть на упаковке вашего ноутбука название его модели, посетить официальный сайт, скачать необходимый драйвер и установить его на ноутбук.
В том случае, если же и установка драйвера вам не помогла с решением вопроса, то это однозначно будет указывать на то, что поломка носит чисто механический характер и устранять ее надо будет соответствующим образом.

Механические повреждения

Что греха таить, все пользователи любят сидя за ноутбуком пить кофе или же употреблять в пищу мучные изделия, от которых очень много крошек. Как раз они то и становятся причиной того, что не работает несколько клавиш или же вся клавиатура полностью. В таком случае придется разбирать ноутбук, иначе их оттуда не вытащить.

Перед тем, как к этому приступить, необходимо удостовериться в том, что устройство не на гарантии. В противном случае можно было бы просто отнести в магазин и там бы уже ремонтировали ваш ноутбук, а так все придется делать самостоятельно. Или же обращаться в сервисный центр.
Нередко причиной нарушения работы ноутбука (причем зачастую фатальной) является попадание жидкости на клавиатуру ноутбука.


В таком случае необходимо будет срочно отключить его от питания, выключить через кнопку пуск, разобрать и тщательно вытереть. Потом ноутбук должен на протяжении суток просохнуть. Кстати сказать, намного хуже, если пролитая жидкость была сладкой – в таком случае протирать необходимо будет спиртовой салфеткой.
Кроме того, иногда причиной может быть поломавшийся шлейф. В этом случае однозначно надо будет нести в сервисный центр.