Recuperarea datelor Android. Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede telefonul prin portul USB Myphoneexplorer nu există dispozitive USB conectate

Toată lumea se confruntă cel puțin o dată cu această problemă: îți conectezi smartphone-ul sau tableta la computer printr-un cablu USB, dar nu se întâmplă nimic în afară de încărcare. Computerul nu vede telefonul sau îl identifică ca fiind un dispozitiv necunoscut. Situația este comună, dar ambiguă și există destul de multe motive pentru care apare. Astăzi ne vom da seama ce cauzează astfel de probleme și cum să le rezolvăm.

Defecțiunile software și hardware duc la o situație în care computerul nu recunoaște dispozitivul mobil conectat la acesta:

• Lipsa driverului de dispozitiv în sistemul de operare al computerului.
• Driverul nu se potrivește cu modelul dispozitivului.
• Nu există driver USB în sistem sau funcționează defectuos.
• Conexiune cu un cablu care nu este adecvat pentru transmiterea datelor sau este deteriorat.
• Funcționare defectuoasă a mufei USB (atât pe computer, cât și pe telefon), grup de prize sau controler USB de pe PC.
• Defecțiunea oricăruia dintre echipamentele informatice, blocare prin electricitate statică.
• Eroare în setările sistemului de telefon.
• Blocarea accesului la telefon folosind programe de securitate care rulează pe un PC (inclusiv dacă gadgetul este infectat cu un virus).
• Aplicația folosită pentru a vă sincroniza telefonul și computerul (dacă o utilizați) s-a blocat.

În cazul problemelor software, computerul, de regulă, nu afișează conținutul memoriei telefonului, dar dispozitivul se încarcă normal atunci când este conectat la acesta. Dacă problema se datorează unei defecțiuni fizice, nici încărcarea de cele mai multe ori nu funcționează, dar există excepții când doar liniile de date nu funcționează.

O analiză a situației anterioare – ceea ce s-a întâmplat înainte de a apărea problema – ajută la conturarea gamei de cauze posibile. De exemplu:

• Ați reinstalat sistemul de operare pe computer sau ați eliminat unele dintre drivere (motivul este că driverul necesar lipsește).
• Telefonul (tableta) nu a mai fost detectat după flash-ul firmware-ului, curățarea acestuia de viruși, ștergerea aplicațiilor, optimizarea și alte manipulări cu sistemul de operare (sistemul de operare al dispozitivului mobil a funcționat defectuos).
• Dispozitivul a fost supus unor deteriorări mecanice (priza USB este deteriorată) sau a fost reparat (după înlocuirea pieselor, este nevoie de un driver de altă versiune sau defecțiunea nu a fost complet eliminată).
• Utilizați un cablu USB pe care nu l-ați folosit niciodată pentru a vă conecta telefonul la un computer înainte (cablul este doar pentru încărcare sau este deteriorat) etc.

Determinăm rapid vinovatul problemei

Urmărirea unei relații cauză-efect face mult mai ușor de localizat problema, dar în aproximativ jumătate din cazuri nu există nimic specific care o precedă. Dacă acesta este cazul pentru dvs., următorii pași vă vor ajuta să determinați unde a avut loc defecțiunea - în dispozitivul dvs. mobil, computer sau cablu USB.

• Mutați cablul în zona conectorilor (în aceste locuri se formează cel mai adesea îndoituri) și vedeți dacă telefonul (tableta) este detectat în exploratorul sau managerul de dispozitive al computerului. Sau conectați dispozitivele cu un alt cablu despre care se știe că funcționează și este potrivit pentru transmiterea datelor.
• Conectați-vă telefonul la un alt computer, precum și un alt dispozitiv mobil la acest computer. Dacă telefonul nu este detectat nicăieri, problema este cu siguranță în el. La fel este și cazul unui computer.
• Dacă problema pare să fie în computer, verificați telefonul în toate prizele USB; poate că problema este în una sau mai multe dintre ele (de exemplu, numai în grupul frontal).

Dacă ajungeți la concluzia că cablul este sursa problemei, înlocuiți-l pur și simplu. Ce să faceți în alte cazuri, citiți mai departe.

Vinovatul eșecului este telefonul. Ce să fac?

Dacă diagnosticele indică în mod clar o problemă cu dispozitivul dvs. mobil, efectuați următorii pași în ordine. După fiecare pas, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, treceți la următorul.

• Reporniți dispozitivul.
• Conectați-vă telefonul la computer. Odată conectat, glisați în jos bara de meniu Setări rapide și asigurați-vă că lista „Conectați-vă ca” nu include „numai încărcare”, „cameră” sau „dispozitiv media”. Selectați opțiunea „Stocare USB”.

• Deschideți setările sistemului Android (în versiunile mai vechi, „Opțiuni”). Accesați secțiunea „Rețele fără fir”. Activați modul modem. Sau invers, dacă este pornit, opriți-l. În unele ediții de Android, acest parametru controlează nu numai modemul, ci și conexiunea gadgetului la computer ca unitate.

• Experimentați cu punerea dispozitivului în modul de depanare USB. Deschideți secțiunile „Sistem” și „Pentru dezvoltatori” din setări. Debifați sau bifați caseta de lângă „Depanare USB”.

• Deconectați telefonul de la computer, opriți-l și scoateți bateria din el (telefon) (desigur, dacă este detașabil). După 5 minute, înlocuiți bateria, porniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou.
• Eliminați aplicațiile care au eșuat după instalare. Dacă conexiunea nu funcționează într-o anumită aplicație de sincronizare, ștergeți memoria cache a acesteia. Dacă nu ajută, reinstalați (atât pe dispozitivul mobil, cât și pe computer) sau încercați să utilizați un analog.
• Scanați-vă dispozitivul cu un antivirus.
• Resetați sistemul de operare al dispozitivului la setările din fabrică.

Vinovatul eșecului este computerul. Ce să fac?

• Închideți sistemul de operare, opriți computerul de la priză (sau apăsați tasta de pe sursa de alimentare) și țineți apăsat butonul de pornire timp de 15-20 de secunde. Acest lucru va descărca condensatorii și va elimina sarcina statică rătăcită, care poate bloca detectarea dispozitivului conectat.
• Dacă telefonul nu este recunoscut doar de un singur grup de porturi USB, deschideți capacul unității de sistem și asigurați-vă că acestea sunt conectate în siguranță. Apropo, încărcarea normală a unui dispozitiv mobil prin port nu înseamnă că al doilea funcționează corect.
• Porniți sistemul de operare. Deschideți Manager dispozitive și verificați dacă dispozitivele portabile sunt listate în lista de echipamente, iar telefonul dvs. se află printre ele. Dacă este prezent, dar marcat cu o săgeată neagră într-un cerc (dezactivat), faceți clic dreapta pe linie și selectați comanda „Activare dispozitiv” din meniu.

• Dacă în lista de hardware există dispozitive necunoscute (indicate printr-un semn de exclamare într-un triunghi galben), unul dintre ele poate fi telefonul. Pentru a vă asigura că este el, deconectați dispozitivul mobil de la USB. Dacă dispozitivul necunoscut dispare din listă, atunci asta este. Și motivul eșecului este lipsa driverului necesar în sistem. Vă vom spune mai jos cum să reinstalați și de unde să descărcați driverul pentru telefonul dvs.
• Problema cu recunoașterea dispozitivelor conectate se poate datora și eșecului de pornire, driverelor USB deteriorate sau lipsă. În acest caz, semnele exclamării vor fi în secțiunea „Controle USB”.
• Reinstalarea driverelor nu a ajutat? Scanați discurile computerului cu un antivirus și apoi dezactivați temporar programele de securitate. Apropo, acesta din urmă poate bloca accesul la un dispozitiv mobil ca mediu de stocare dacă acesta conține software suspect sau vădit rău intenționat. Deci, merită să verificați și telefonul pentru viruși.

• Dezinstalați programele a căror instalare a cauzat problema sau efectuați o restaurare a sistemului la un punct de control creat cu o zi înainte de apariția problemei.
• Dacă, pe lângă telefon, computerul nu recunoaște alte dispozitive conectate prin USB - un mouse, tastatură, imprimantă, unități flash etc. (dacă sunt încărcate sau nu nu este indicativ), sursa defecțiunii poate fi orice componentă defectă a unității de sistem sau ceva de la periferie. Puteți determina vinovatul acasă, oprind echipamentul unul câte unul sau înlocuindu-l cu unul cunoscut bun.

Cum să reinstalați driverul dispozitivului mobil și USB pe computerul Windows

iPhone

• Conectați iPhone la PC.
• Deschideți folderul %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (pentru a evita introducerea manuală a comenzii, copiați-o de aici, inserați-l în bara de adrese a oricărui folder și faceți clic pe butonul Go). Conține 2 fișiere (din patru) cu extensia .inf - usbaapl.inf și usbaapl64.inf.

• Deschideți meniul contextual al fiecăruia dintre aceste fișiere și executați comanda „Instalare”.
• După instalare, reporniți computerul.

Android

Smartphone-urile și tabletele pentru Android, cum ar fi Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC etc., de regulă, nu creează foldere separate pentru stocarea driverelor și adesea nu se găsesc pe site-urile web oficiale, așa că puteți doar să descărcați și reinstala. Prin urmare, pentru început, ar trebui să aveți încredere în reinstalarea driverelor deja prezente în sistem de către Windows însuși.

Cum să o facă:

• Deschideți meniul contextual al dispozitivului problematic în Manager dispozitive. Selectați opțiunea „Actualizați driverul”.

• În fereastra următoare, selectați mai întâi căutarea automată pentru actualizări. Dacă Windows nu găsește nimic potrivit, verificați al doilea element - instalarea și căutarea manuală a driverelor.

• Apoi, faceți clic pe „Selectați din lista disponibilă pe computerul dvs.”. O nouă fereastră va afișa toate driverele de dispozitive mobile care sunt deja instalate pe computer.

• Pentru a restrânge căutarea, în secțiunea „Selectați un driver pentru acest dispozitiv”, bifați „Numai compatibil”. Verificați-l pe cel care se potrivește cel mai bine solicitării dvs. (dacă există mai multe articole în listă) și faceți clic pe „Next” pentru a continua la instalare.

Pentru ca driverul să funcționeze corect, reporniți computerul.

Dacă reinstalarea driverului deja instalat în sistem nu a ajutat, va trebui să căutați altceva pe Internet (cu riscul de a descărca un virus în locul celui pe care îl căutați), așa că descărcați-le doar de la fiabile și de încredere site-uri, cum ar fi w3bsit3-dns.com, și verificați cu un antivirus înainte de instalare.

Driverele pentru cele mai comune modele de gadgeturi mobile sunt colectate și în aplicația „Drivere USB pentru Android”, care este disponibilă pentru descărcare gratuită pe Google Play.

Driverele USB pentru Windows pot fi de obicei găsite cu ușurință pe site-urile web ale producătorilor de plăci de bază pentru laptop sau PC desktop. Uneori sunt incluse în driverul chipset-ului.

Dacă telefonul nu este recunoscut în modul firmware

Faptul că computerul și telefonul nu se văd în modul fastboot este indicat de mesajul „În așteptarea dispozitivului” care apare în programul firmware. Cel mai adesea, această eroare apare din cauza lipsei unui driver de dispozitiv mobil în sistem, așa că, în primul rând, faceți ceea ce este scris mai sus - reinstalați driverul sau descărcați și instalați-l din nou.

Dacă nu ajută:

• Asigurați-vă că urmați întocmai instrucțiunile de lucru cu programul de instalare a firmware-ului și că acesta rulează ca administrator.
• Verificați dacă depanarea USB este activată pe smartphone-ul dvs. (dacă nu, activați-o), iar dispozitivul în sine este în modul bootloader. Dacă acest mod este blocat, găsiți instrucțiuni online pentru deblocarea bootloader-ului special pentru modelul dvs. de dispozitiv.
• Conectați telefonul la mufa USB din spate cât mai scurt posibil și cu un cablu bine cunoscut, fără a utiliza adaptoare sau hub-uri.
• Este posibil ca telefonul dvs. să nu accepte USB 3 (priză albastră), așa că conectați-l doar la USB 2.0 (prize negre).
• Instalați toate actualizările Windows lansate pe computer.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați făcut acest lucru, încercați să flashați telefonul pe un alt computer. Și mai bine - cu o versiune diferită a sistemului de operare.

Când problema este o interfață fizică deteriorată

Este indicat să nu folosiți deloc interfețe fizice defecte, mai ales pe un gadget mobil (nu le încărcați cu curent pentru a evita agravarea defecțiunii), chiar dacă telefonul sau tableta își păstrează capacitatea de a se încărca prin ele. Puteți organiza transferul de conținut fie fără fir (Wi-Fi, bluetooth), fie prin servicii cloud care sunt disponibile pe ambele dispozitive. În special, iTunes și iCloud pentru tehnologia Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive și multe altele - pentru toată lumea.

Serviciile cloud sunt convenabile de utilizat pentru a transfera fotografii, videoclipuri, muzică, documente și alte tipuri de fișiere. Pentru a sincroniza contactele pe Android și PC, capacitățile Gmail sunt suficiente. Și pentru a vă controla telefonul direct de pe computer, puteți instala o aplicație precum MyPhoneExplorer (constă din 2 părți - pentru telefon și pentru PC), care acceptă atât conexiunile cu fir, cât și fără fir ale dispozitivelor fără a necesita instalarea driverului. Foarte confortabil.

Pe scurt, există întotdeauna o cale de ieșire și este adesea mult mai simplă decât pare la prima vedere.

MyPhoneExplorer este un desktop gratuit care vă ajută să vă gestionați Sony Ericsson și alt telefon Android. Cu acesta, puteți face backup și restaura contacte, muzică, fotografii, videoclipuri, mesaje text și multe altele pe telefonul dvs. de pe computer. În plus, cu aceasta, puteți salva, citi și salva direct mesajele. Mai mult, puteți sincroniza Outlook, Address Book, Gmail și Thunderbird între telefon și acest manager de date.

Iată o alternativă la MyPhoneExplorer

Deși MyPhoneExplorer pare ideal în gestionarea datelor telefonului Android, există un alt instrument care poate face mai multe lucruri decât atât. Acest Wondershare MobileGo pentru Android (pentru sistemul de operare Windows), un manager Android all-in-one. Să ne uităm la ce aspecte poate ajuta:

• Descărcați direct, instalați, dezinstalați, exportați, partajați aplicații pe dispozitivul Android și chiar mutați aplicațiile pe cardul SD;
• Convertiți aleatoriu orice fișier video doar în audio (conversie în lot acceptată);
• Sincronizați cu ușurință Agenda de adrese Windows, Outlook și Windows Live Mail cu telefonul sau tableta dvs. Android;
• Descărcați, comutați și convertiți în mod eficient videoclipuri și melodii pe dispozitivul dvs. Android și exportați pe computer;
• Trageți și plasați instantaneu mai multe fotografii de pe tableta sau telefonul dvs. Android;
• Trimiteți convenabil un mesaj text către una sau mai multe persoane de contact de pe computerul dvs. sau faceți backup pentru toate subiectele sau subiectele selectate ca fișier XML sau TXT;
• Gestionați sau vizualizați direct tot conținutul de pe cardul SD și memoria telefonului Android;
• 1 atingeți pentru a face backup pentru toate fotografiile, melodiile, videoclipurile, mesajele text, contactele, jurnalele de apeluri, aplicațiile, calendarul, lista de redare și multe altele și pentru a le restaura atunci când este necesar.

Ce se întâmplă dacă ești utilizator de Mac? Nu vă faceți griji. Managerul de date are și o versiune pentru Mac - Wondershare MobileGo pentru Android Pro (pentru Mac). Acest instrument vă permite să faceți majoritatea lucrurilor pe care le face versiunea Windows, ceea ce înseamnă că există anumite limitări. Mi-e teamă că această aplicație nu poate converti videoclipuri și muzică în formate Android sau nu poate extrage contacte din Outlook, Windows Live Mail și Windows Address Book de pe un dispozitiv Android. Nu are un centru de resurse pentru ca utilizatorii să descarce direct videoclipuri, melodii și aplicații precum cel pe care îl are Windows.

Pași pentru a utiliza această alternativă MyPhoneExplorer

După ce ați citit informațiile acestui instrument, sunt sigur că abia așteptați să îl încercați singur. Deci, faceți clic pe butonul verde Descărcare pentru a obține instrumentul alternativ MyPhoneExplorer – Wondershare MobileGo pentru Android și instalați-l pe computer. Vom folosi aici versiunea Windows pentru a ilustra pașii, care sunt similari cu cei din versiunea Mac. Acum, trebuie să începem.

Pasul 1: Conectați dispozitivul dvs. portabil Android la computer

În versiunea Windows, vă puteți conecta telefonul sau tableta cu computerul sau fără cablu USB. Dacă doriți să vă conectați prin Wi-Fi, trebuie să instalați mai întâi fișierul MobileGo APK pe dispozitivul dvs. Android. Apoi managerul de date va scana automat tableta sau telefonul Android cât mai curând posibil. Odată detectat, dispozitivul va fi afișat în fereastra principală.

Pasul 2: E timpul pentru Wondershare MobileGo to Shine

1. Verificați, salvați și trimiteți mesaje text

Din fereastra de mesaje, puteți vedea toate subiectele de pe telefon. Pentru a muta mesaje text de pe telefonul Android, puteți face clic pe butonul Import/Export. În plus, prin aceasta, ai voie să trimiți mesaje text direct de pe computer către familia și prietenii tăi. Dacă primiți un apel telefonic și sunteți prea ocupat pentru a răspunde, îl puteți anula sau trimite un mesaj text ca răspuns.

2. Convertiți videoclipuri și melodii în formate compatibile cu Android

În coloana din stânga, selectați Muzică sau Video pentru a deschide fereastra. Faceți clic pe Adăugați și accesați folderul în care vă stocați muzica și videoclipurile. apoi, trageți-le pe instrument. Data Manager poate detecta și converti orice clipuri video și melodii incompatibile în compatibilitate cu Android.

3. Gestionați contactele de pe telefon

De asemenea, în coloana din stânga, faceți clic pe Contacte pentru a deschide fereastra de contact. Faceți clic pe Nou pentru a adăuga un contact nou cu informațiile sale complete, cum ar fi numele, fotografia, titlul postului, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de domiciliu, informațiile companiei și multe altele. Apoi faceți clic pe butonul Import/Export pentru a sincroniza contactele dintre telefon și Outlook, fișiere VCF, Windows Live Mail sau Windows Address Book. Făcând clic pe Deduplicare, puteți elimina contactele duplicate.

4. Descărcați videoclipuri, muzică și aplicații din resurse online

După cum puteți vedea, sub resursele online din bara laterală din stânga, există YouTube, Google Play Apps și MP3 Downloads. Faceți clic pe ceea ce vă place și veți obține fereastra corespunzătoare în panoul din dreapta. Mergeți și răsfoiți videoclipurile, melodiile și aplicațiile dorite și descărcați-le direct pe telefonul sau tableta Android. Dacă ați adunat câteva site-uri fantastice, le puteți adăuga la secțiunea Resurse Internet. Când faceți clic pe semnul pluginului de lângă resursele online, puteți introduce adresele URL ale site-urilor pe care le-ați colectat. După aceea, faceți clic pe OK.

5. Păstrați bine organizate aplicațiile de pe dispozitivul dvs. portabil Android

asta este. Sper că ai înțeles ideea acum. Pentru a obține cea mai bună experiență de management, descărcați Instrument alternativ MyPhoneExplorer – Wondershare MobileGo pentru Android a incerca.

Astăzi vreau să vă vorbesc despre un program interesant, după părerea mea. MyPhoneExplorer 1.8.0. Am menționat deja că îl puteți folosi pentru a crea capturi de ecran de pe desktopul telefonului mobil, dar programul are o serie de alte funcții utile, despre care vă voi spune.

Lista modelelor acceptate:

Puteți descărca MyPhoneExplorer 1.8.0 de pe site-ul oficial (5,8 Mb).

Actualizați: la birou Versiunea site-ului web 1.8.0/1.8.1 a fost înlocuită cu o nouă versiune, versiunea 1.8.2.

În timpul instalării, selectați limba rusă. Pentru a instala versiunea completă, nu bifați caseta „Instalare portabilă”.

Nu avem nevoie de nimic în plus.

Conectam telefonul mobil folosind un cablu de date la PC ( modul telefon) și rulați programul. Dacă telefonul nu este detectat de sistemul de operare al computerului, înseamnă că driverul pentru modelul dvs. nu este instalat.

Făcând clic pe pictogramă, se va sincroniza cu telefonul mobil. Apoi, trebuie să selectați „Telefon Sony Ericsson cu interfață modem” și să selectați un nume pentru telefonul de identificare, de exemplu, „My k310i”.

După aceasta, informațiile stocate în memoria telefonului vor fi afișate în elementele de meniu corespunzătoare.

În principiu, totul este simplu și clar, așa că vă voi spune despre principalele caracteristici ale MyPhoneExplorer.

Copiere de rezervă a datelor dvs
Accesați „Diverse - creați o copie de rezervă a datelor”. După aceasta, trebuie să selectați o locație pentru a stoca un mic fișier de rezervă.

• Temperatura bateriei
• Voltajul bateriei
• curent de ieșire
• Tensiune de încărcare
• Temperatura
• Nivelul semnalului
• Model
• Firmware
• LAC/Cell-ID
• Furnizor

Un lucru la îndemână atunci când orice taste de navigare, cel mai adesea joystick-ul, eșuează. În acest fel, puteți ajunge în orice secțiune a telefonului. De asemenea, puteți face o captură de ecran.

Exportați lista dvs. de contacte
Fila „Diverse” - „Exportare listă”. Exportul în Microsoft Excel, Word, OpenOffice, pagina HTML este disponibilă.

Sincronizarea ceasurilor prin Internet
Acest articol se află în fila „Diverse”.

Adesea, un utilizator trebuie să-și sincronizeze Android-ul cu un computer personal. Pot exista multe motive pentru aceasta: lucrul cu un organizator, agenda de adrese, gestionarea SMS-urilor și multe altele. Astăzi ne vom uita la unul dintre complexele desktop gratuite, care este foarte popular și ușor de utilizat - MyPhoneExplorer

MyPhoneExplorer pentru PC

Dezvoltatorul acestui complex este compania FJ Software Development, complexul de software este absolut gratuit, așa că haideți să vedem totul pas cu pas, cum să descărcați și să instalați MyPhoneExplorer. Cea mai recentă versiune la momentul scrierii este 1.8.5.

Mai întâi, accesați site-ul web oficial al proiectului, accesați secțiunea Descărcări și urmați instrucțiunile de mai jos.

Grozav, programul a fost descărcat, rulați fișierul și selectați limba rusă, acceptați termenii acordului de licență, nu bifați caseta de lângă Portable, când apare fereastra Boot Up your System, selectați Refuzați.

Acum MyPhoneExplorer este gata de utilizare.

Cum să conectați Android la MyPhoneExplorer

În primul rând, trebuie să activăm modul, am luat în considerare această problemă înainte și nu o vom repeta. Apoi ne conectăm smartphone-ul folosind un cablu la computer și lansăm MyPhoneExplorer și apăsăm tasta F1 sau Fișier -> Conectare.

În fereastra care apare, trebuie să selectați un telefon cu sistemul de operare Google Android și un cablu USB, apoi introduceți un nume pentru dispozitiv. Și așteptați aproximativ un minut pentru ca dispozitivul să finalizeze procesul de sincronizare.

Funcțiile MyPhoneExplorer

Vom lua în considerare toate funcțiile programului în funcție de secțiunile în care este împărțit.

Contacte:

1. Vizualizați și editați toate contactele smartphone-ului;

2. Adăugați sau eliminați;

3. Scrie SMS sau e-mail;

4. Transferați în grupul dorit;

5. Apel;

6. Export/import.

Provocări:

1.Vizualizați istoricul apelurilor curente;

2.Adăugați un contact din liste sau editați-l pe cel curent.

Organizator:

1. Lucru complet cu calendarul;