Nemôžem potvrdiť objednávku na Aliexpress. Aký je najjednoduchší spôsob, ako potvrdiť objednávku na Aliexpress. Náhodne klikol na „Potvrdiť príjem tovaru“

Nemôžem potvrdiť objednávku na Aliexpress.  Aký je najjednoduchší spôsob, ako potvrdiť objednávku na Aliexpress.  Náhodne klikol na „Potvrdiť príjem tovaru“
Nemôžem potvrdiť objednávku na Aliexpress. Aký je najjednoduchší spôsob, ako potvrdiť objednávku na Aliexpress. Náhodne klikol na „Potvrdiť príjem tovaru“

Takže ste prišli na poštu a vyzdvihli ste dlho očakávaný balík z Číny. Ako potvrdiť príjem tovaru na Aliexpress? Aby sme to mohli urobiť, budeme sa musieť na stránke prihlásiť do vášho účtu. Po otvorení balíka, skontrolovaní a otestovaní produktu a po tom, ako ste s nákupom celkovo spokojní, musíte potvrdiť príjem.

Nie je potrebné ihneď potvrdzovať príjem, produkt používajte 1-2 dni a ak je všetko v poriadku, transakciu zatvorte.

Potvrdenie o doručení je potrebné, aby predávajúci rýchlejšie dostal peniaze. Faktom je, že funguje na Aliexpress (zvyčajne 60-120 dní), počas ktorých predajca nedostane vaše peniaze za nákup, drží ho tretia strana - samotná platforma Aliexpress.

Ako som už povedal, prejdite do svojho účtu na Aliexpress, prejdite na položku Moje objednávky a vyhľadajte produkt, ktorý potrebujete a ktorý sa k vám už dostal. V mojom prípade je to tento mikrofón:

Ako vidíte, do uzavretia objednávky zostáva ešte 70 dní, ale prečo by sme ja a predajca mali meškať obchod, ak tovar už prijaté a nemám žiadne sťažnosti? Preto stlačím cenné tlačidlo Potvrdiť príjem tovaru.

Dostávam sa na ďalšiu stránku, kde musím tento produkt znova skontrolovať a znova kliknúť na tlačidlo potvrdenia.


Zobrazí sa posledné upozornenie, že objednávka bude teraz uzavretá. Napriek tomu si Aliexpress vyhradzuje právo pre kupujúceho otvoriť spor týkajúci sa produktu do 15 dní po tom, ak sa náhle vyskytnú nejaké problémy. Napríklad predvčerom fungoval smartfón, uzavreli ste obchod, no dnes nefunguje.

Zanechávame recenziu produktu na Aliexpress

Ako zanechať recenziu na Aliexpress? K tomu budete vyzvaní ihneď po potvrdení prijatia tovaru. Navyše vám to odporúčam urobiť, aj keď ide o 1-2 vety, pretože predajcovia sú vždy vďační za spätnú väzbu na ich produkty.

Ako vidíte, formulár na pridanie recenzie vyzerá takto:


Môžete dokonca nahrať fotografie produktu, ale ja to neurobím, stačí jedna textová recenzia.

Potvrdila som teda prevzatie tovaru na Aliexpress a zároveň napísala recenziu. Idem sa pozrieť, kde sú ostatné objednávky.

Obchodná platforma je zárukou, že predajcovia si plnia svoje povinnosti predávať a dodávať kvalitný tovar. Na tento účel bol zavedený stav objednávky Potvrdenie o prijatí objednávky, ktorý môže kupujúceho ochrániť pred doručením poškodených zásielok alebo nesprávneho objednaného produktu.

V tomto článku sa bližšie pozrieme na to, ako potvrdiť prijatie zásielky, čo musíte urobiť vopred a akým chybám by ste sa mali snažiť vyhnúť.

Čo znamená Potvrdenie objednávky na Aliexpress?

Ľudia, ktorí práve začínajú používať obchodnú platformu, sa veľmi často pýtajú: „Čo znamená tlačidlo Potvrdiť prijatie objednávky? Všetko je veľmi jednoduché. Potom, čo predávajúci dostane od neho oznámenie o objednávke tovaru, začne ju vybavovať. Toto sa zobrazuje podľa vášho stavu Spracovanie objednávky. Potom vaša objednávka začne svoju cestu zo skladu predávajúceho na adresu uvedenú na balíku.

Predávajúci potrebuje najskôr potvrdenie objednávky. Je to spôsobené tým, že vaša platba za tovar ide na špeciálny účet a až po potvrdení prijatia objednávky, nejaký čas, predajca dostane svoje peniaze.

Ale za žiadnych okolností by ste sa nemali ponáhľať, aby ste stlačili toto tlačidlo. Najprv by ste mali počkať na svoj balík a zapamätať si niektoré funkcie.

  • Nezabudnite sledovať čas vyhradený na ochranu objednávky. Môžete to vidieť na karte produktu, ktorú ste si objednali.
  • Ak zmeškáte koniec časovača, objednávka sa automaticky uzavrie a vy nebudete môcť nič robiť.
  • Preto, ak vidíte, že čas sa kráti a nie je k dispozícii žiadna zásielka, požiadajte o predĺženie Ochrany objednávky. Zároveň kontaktujte predajcu, aby vám objasnil polohu vašej zásielky a možné dôvody omeškania.
  • Pri prijatí objednávky sa odporúča rozbaliť zásielku na kameru, takže ak sa vyskytnú nejaké chyby alebo nepresnosti, existuje dôkaz na otvorenie sporu. Starostlivo nafilmujte celkový vzhľad zásielky, jej integritu, číslo skladby a vaše údaje, potom rozbalenie a samotný produkt. Namiesto fotoaparátu môžete použiť bežný fotoaparát a ako dôkaz môžete použiť fotografie.
  • Ak máte nejaké otázky, otvorte spor. V takom prípade predajca nedostane peniaze, kým sa konflikt nevyrieši a nepotvrdíte prijatie objednávky.
  • Ak ste so všetkým spokojný, potvrdzujete prijatie objednávky.
  • Potom budete vyzvaní ohodnotiť produkt a predajcu, ako aj zanechať recenziu. Nebuďte leniví, aby ste to urobili. Pomôžete tak ďalším potenciálnym kupujúcim, ktorí sledujú recenzie pri hľadaní najlepšieho produktu a spoľahlivého predajcu. Vaša recenzia vám tiež prinesie body do hodnotenia kupujúcich.
  • Ak ste tovar obdržali, ale zabudli ste stlačiť potvrdzovacie tlačidlo, objednávka sa po uplynutí Ochrany objednávky automaticky uzavrie.

Keď poznáte všetky tieto funkcie sledovania vašej objednávky, budete bez problémov pokračovať v nákupoch na obchodnej platforme.

Kde môžem potvrdiť prijatie objednávky na Aliexpress?

Váš balík ste dostali a teraz chcete potvrdiť jeho prijatie. Poďme zistiť, ako to urobiť.

  • Najprv musíte prejsť do svojho osobného profilu na Aliexpress na karte Moje objednávky.

  • Otvorí sa pred vami stránka so všetkými vašimi objednávkami. Nájdete ten, ktorý ste dostali. Na pravej strane produktu sa nachádza tlačidlo Potvrdiť prijatie objednávky. Kliknete naň.

  • Potom sa zobrazí okno s upozornením, že sa musíte uistiť, že na predajcu nie sú žiadne sťažnosti, a so žiadosťou o potvrdenie.

  • Ďalej budete vyzvaní, aby ste vyhodnotili súlad produktu s popisom na webovej stránke, rýchlosť dodania a spoločenskosť predajcu. Budete tiež musieť zanechať recenziu.

  • Ak nie ste s produktom akýmkoľvek spôsobom spokojní a ste pripravení poskytnúť dôkazy, musíte otvoriť spor. Ak to chcete urobiť, na stránke s objednávkami kliknete na tlačidlo Otvoriť spor, ale zatiaľ sa nedotknete tlačidla Potvrdiť prijatie objednávky.

Po vyriešení konfliktu môžete potvrdiť prijatie objednávky. Potom sa zobrazí stav Dokončené.

Náhodne klikol na Potvrdiť prijatie objednávky. Čo robiť?

Niektorí ľudia v zhone alebo nepozornosti kliknú na tlačidlo Potvrdiť prijatie objednávky, keď tovar ešte nedorazil. A potom nevedia, čo majú robiť, pretože potom sa obchod automaticky uzavrie.

Potvrdením prijatia tovaru dávate správe obchodnej platformy najavo, že predajca si splnil svoje povinnosti a môže dostať svoje peniaze. Nemá zmysel písať predávajúcemu so žiadosťou o predĺženie ochrannej doby.

V tomto prípade ostáva len dúfať, že predajca je svedomitý a tovar Vám odoslal v plnom rozsahu. Ak totiž skončíte u predajcu, ktorý nie je úplne čestný, pri absencii balíka sa nedá nič robiť. Zostanete bez tovaru a bez peňazí.

Prípadne v tom istom momente, keď ste omylom stlačili tlačidlo, musíte napísať do online chatu služby technickej podpory webovej stránky Aliexpress. Koniec koncov, trvá nejaký čas, kým predajca správy prevedie peniaze. Preto máte možnosť kontaktovať technickú podporu a požiadať o zrušenie potvrdenia. Je to malá šanca.

Chcel by som to ešte raz zhrnúť a pripomenúť – nikdy sa neponáhľajte kliknúť na tlačidlo potvrdenia objednávky. Nikto vás k tomu nezaväzuje. Prípadne nemôžete robiť nič, kým sa neskončí ochrana kupujúceho. Preto sa určite niekoľkokrát zamyslite a všetko skontrolujte a až potom potvrďte príjem. Príjemné nakupovanie!

Akékoľvek reakcie na tento záznam môžete sledovať prostredníctvom Môžete preskočiť na koniec a zanechať odpoveď. Ping momentálne nie je povolený.

  • Má jedno veľmi zaujímavé tlačidlo, ktoré začínajúci kupujúci často stláčajú bez toho, aby pochopili, prečo je tam vôbec potrebné. Po zadaní a prijatí objednávky a kontrole funkčnosti položky je potrebné kliknúť na. Súhlasíte teda s tým, že na produkt nemáte žiadne reklamácie a súhlasíte s odoslaním prostriedkov naň. Potom bude transakcia považovaná za uzavretú.

    Čo znamená potvrdenie prijatia objednávky na Aliexpress?

    Ako potvrdiť prijatie balíka na Aliexpress?

    Niektorí noví kupujúci si po zaplatení objednávky myslia, že peniaze sa posielajú priamo predajcovi, ale nie je to tak. V záujme ochrany transakcie sú všetky peniaze uložené na internom účte, ktorý patrí Aliexpress a až potom, čo dostanete svoj nákup a potvrdíte túto skutočnosť, až potom predajca dostane peniaze.

    Ak ste dostali tovar, ale zabudli ste kliknúť na potvrdzovacie tlačidlo na webovej stránke, transakcia sa uzavrie nezávisle a predajca dostane platbu. Ak z nejakého dôvodu nie ste spokojní s nákupom, namiesto potvrdenia môžete.

    Ako správne potvrdiť prijatie objednávky na Aliexpress v ruštine?

    • Pre potvrdenie prijatia balíka sa musíte najprv prihlásiť do svojho osobného účtu na webovej stránke
    • Potom prejdite do sekcie

    • Nájdite nákup, ktorý ste dostali, a vyberte vedľa neho "Potvrdenie o prijatí tovaru"

    • Načíta sa stránka s príslušnou objednávkou
    • Začiarknite políčko vedľa neho a znova ho vyberte "Potvrdenie o doručení"

    • Zamyslite sa znova, ak ste si istí, že chcete potvrdiť prijatie balíka
    • Teraz stlačte kláves "Odoslania"

    • Po stlačení tohto tlačidla budú peniaze prevedené predajcovi

    Ak vám balík prišiel a mal sledovateľný kód trasy, tak hneď ako sa stav v systéme zmení na "Vydané príjemcovi", potom budete mať sedem dní na potvrdenie objednávky. Ak tak neurobíte, obchod sa uzavrie sám.

    Video: Ako potvrdiť príjem tovaru na Aliexpress?

    Ak ešte neviete, ako potvrdiť objednávku na tejto stránke, potom je tento článok určený práve vám. Veľa sa toho popísalo o sporoch, ktoré vznikajú na Aliexpress medzi predávajúcim a kupujúcim. Veľa sa hovorilo aj o dôvode otvorenia takéhoto sporu. Dnes budeme hovoriť o situácii, keď klient zaplatil a dostal svoj produkt a je úplne spokojný s doručením a službou.

    Pre potvrdenie objednávky sa musíte prihlásiť do služby. Potom by ste mali nájsť stránku objednávky a prejsť na ňu. Tam bude bližšie popísaný obsah objednávky. Práve na tejto stránke sa nachádzajú tlačidlá, na ktoré môže užívateľ buď potvrdiť objednávku, alebo začať spor s predajcom o nekvalitnom tovare či neskoršom doručení.

    Ak chcete potvrdiť prijatie zásielky, musíte kliknúť na príslušné tlačidlá na tejto stránke. Pred potvrdením je potrebné presne vybrať objednávku, ktorá sa potvrdzuje. V prípade, že objem balíka bol veľký a bolo tam veľa tovaru, ktorý klientovi vyhovoval, potom je každý pridelený samostatne. V prípade, že klient nie je spokojný s kvalitou určitého produktu, môže otvoriť spor týkajúci sa takéhoto produktu kliknutím na príslušné tlačidlo pri samotnom produkte.

    Ak sa zobrazí okno so správou, že nie je možné potvrdiť príjem produktov, pravdepodobne používateľ nevybral, čo je potrebné potvrdiť. Týmto spôsobom administrátori chránia klienta pred náhodným potvrdením prijatia konkrétneho produktu, aj keď je na stránke len jeden. Po potvrdení prijatia tovaru na Aliexpress môžete tiež zanechať recenziu.

    Je potrebné poznamenať, že ak klient z nejakého dôvodu nemôže alebo zabudne potvrdiť prijatie tovaru, po určitom čase to systém automaticky urobí a tiež prevedie finančné prostriedky predajcovi. Stále sa však odporúča, aby ste takéto akcie vykonali sami, pretože predajca bude rád, že jeho úsilie bolo ocenené. Predajca tiež nebude musieť čakať na potvrdenie 2 mesiace, ale bude potrebovať iba pár týždňov.

    Je potrebné pripomenúť, že všetky objednávky na Aliexpress musia byť potvrdené až po prijatí produktov. Tiež stojí za to sledovať čas, počas ktorého by mal balík doraziť, pretože po jeho prejdení sa transakcia automaticky uzavrie a účasť kupujúceho na to nie je potrebná. Tiež recenzie o kvalite produktov sú napísané iba v angličtine. Recenziu môžete napísať slovom alebo kliknúť na hviezdičky, ktoré hodnotia kvalitu produktu a jeho včasnosť prijatia.

    Preskúmanie

    Robí sa to takto:

    1. Recenziu môžete zanechať do jedného mesiaca od dátumu transakcie.
    2. Ak sa otvorí spor týkajúci sa produktu, nemôžete zanechať recenziu.
    3. Ak predávajúci uspokojí požiadavky kupujúceho na vrátenie peňazí za chybný výrobok, bude môcť zanechať recenziu.
    4. Ak jedna strana dostala recenziu „5“ a druhá nezanechala žiadnu, tak po určitom čase strana, ktorá ju nedostala, automaticky dostane recenziu s podobným hodnotením.
    5. Kupujúci ho môže zmeniť do 30 dní odo dňa zanechania recenzie.

    Ukážem vám, ako potvrdiť objednávku na Aliexress, kedy potrebujete potvrdiť samotnú objednávku a či to vôbec potrebujete.

    Objednávku musíte potvrdiť, keď ste produkt používali jeden, dva, tri týždne a ste presvedčení, že produkt je v dobrom stave a plne funkčný. Objednávku nemusíte vôbec potvrdzovať, pretože po vypršaní ochrany objednávky sa objednávka automaticky potvrdí.

    1. Ako potvrdiť objednávku na Aliexpress

    Prihláste sa do svojho účtu AliExpress a kliknite na „Moje objednávky“, potom bola objednávka odoslaná, aby ste videli objednávky, ktoré vám už boli odoslané.

    Teraz vyhľadajte objednávku, ktorú chcete potvrdiť, a kliknite na tlačidlo „Potvrdiť príjem tovaru“ napravo od nej.

    Teraz začiarknite políčko pri položke, ktorú chcete potvrdiť, a kliknite na „Potvrdiť prijatie položky“.

    Teraz sa vás opýta: „Naozaj chcete potvrdiť prijatie položky? Kliknite na „Odoslať“.

    Pripravený. Potvrdili ste prevzatie tovaru. Teraz môžete ohodnotiť produkt a zanechať recenziu o produkte. Po napísaní recenzie a odovzdaní fotografie produktu kliknite na „Zanechať recenziu“.

    Pripravený. Zanechali ste recenziu o produkte, ktorú potrebujú len tí, ktorí sa rozhodujú, či si produkt kúpiť alebo nie. Za zanechanie recenzií tiež získavate body, ktoré zvyšujú vaše hodnotenie. A čím vyššie hodnotenie, tým viac privilégií máte na Aliexpress. Ak sa chcete dozvedieť o privilégiách a hodnoteniach Aliexpress, napíšte o tom do komentárov a na tému, ktorá vás zaujíma, bude napísaný článok.


    2. Musím potvrdiť svoju objednávku na Aliexpress?

    Nie Netreba. Objednávka je automaticky potvrdená po uplynutí doby jej ochrany. Počas obdobia, kým nepotvrdíte svoje objednávky, môžete otvoriť spor, ak sa produkt po niekoľkých týždňoch po jeho prijatí pokazí v dôsledku nekvalitných produktov. Ak ste potvrdili produkt, peniaze sa prevedú z Aliexpressu predajcovi, kým sa neuložia do Aliexpressu. Po potvrdení produktu nebudete môcť otvoriť spor a nebudete môcť vrátiť peniaze, ak je produkt poškodený.

    Okrem toho môžete predĺžiť ochranu produktu a pokračovať v jeho používaní, ak sa obávate, že sa produkt po týždni alebo mesiaci zlomí. Ak to chcete urobiť, prejdite na svoje odoslané objednávky a kliknite na „Podrobnosti“.

    Teraz kliknite na podčiarknuté „Kliknite sem“, aby ste rozšírili ochranu vášho produktu. Obnoviť môžete nielen raz, ale viackrát, aj keď si nie ste veľmi istí produktom a používate ho mesiace pred potvrdením prijatia produktu.

    Predávajúci môže plne súhlasiť s predĺžením 14 dní alebo poskytnúť menej dní na ochranu tovaru.

    Ochranu produktu musíte predĺžiť aj vtedy, ak ste tovar stále nedostali, a nie čakať kým vyprší ochrana produktu a potom písať nepekné veci do recenzie na produkt, že produkt neprišiel, predajca je podvodník a pod. Tovar môže prísť už dávno a je na vašej pošte, no kvôli kope balíkov sa tam stratil alebo sa stalo niečo iné (na pošte sa niekedy kradne).

    3. Čo napísať do recenzie produktu? A aké recenzie by ste nemali písať?

    V recenzii stačí napísať, čo pomôže kupujúcemu rozhodnúť sa pri výbere produktu alebo vaše úplné dojmy z produktu a jeho používania po niekoľkých týždňoch, a nie prvé rýchle dojmy, keď ste produkt práve dostali. fotku jeho balenia v aute a rýchlo potvrdil prevzatie produktu a napísal 2 slová do recenzie. Takáto spätná väzba nikomu nepomôže a nie je potrebná.

    Tiež by ste nemali písať zlú recenziu o produkte, ak je jeho cena okolo 100 rubľov. Od produktu, ktorý stojí 100 - 200 rubľov, by ste nemali očakávať super kvalitné spodné prádlo.

    Tu sú príklady zbytočných recenzií a zlých recenzií. Tento produkt stojí okolo 60 rubľov, ale osoba napísala negatívnu recenziu, ako keby kupovala produkt za 2 000 rubľov.

    Tu je príklad recenzie „stačí napísať a dostať sa odo mňa preč“. Práve som ho dostal, otvoril, ani som ho nezapol a už som potvrdil príjem tovaru a napísal recenziu „na to sakra“.

    Tu je najlepšia recenzia, na akú si môžete myslieť. Toto je úplná recenzia produktu. Ako viete, sľub nebol nikdy dodržaný a recenzia ešte nebola aktualizovaná.

    Tu je príklad najužitočnejšej recenzie produktu, ktorá podrobne vypovedá o produkte, jeho kvalite, skúsenostiach s používaním a samozrejme táto recenzia je potrebná pre každého predajcu a systém Aliexpress ako celok.

    Tu je ďalšia úžasná recenzia. Koniec koncov, každému záleží na tom, ako je fitness tracker zabalený, je taký veľký a môže sa po ceste zlomiť. Táto recenzia poskytuje najkompletnejší dojem a zážitok z používania. Obzvlášť užitočné slová:

    Výborná kvalita. všetko funguje. Rýchle odoslanie! Ďakujem. Odporúčam tohto predajcu.

    Tu je ďalšia super užitočná recenzia:

    Prišiel za 29 dní, neporušený, v praxi ešte nepoužívaný.

    Tiež užitočná recenzia. Najlepšie na tom je, že recenzia bola doplnená slovami:

    ešte som to neskúšal

    Rovnaký.

    Kráľ užitočných recenzií.


    4. Ako potvrdiť prijatie tovaru v mobilnej aplikácii Aliexpress

    Ak používate, prihláste sa do svojho profilu a kliknite na „Čaká sa na potvrdenie“.

    Vyberte produkt, ktorého príjem chcete potvrdiť, a kliknite na „Potvrdiť príjem produktu“.

    Začiarknite prijatú položku a kliknite na „Potvrdiť“.

    Objednávka je dokončená. ďakujeme za vybavenie Vašej objednávky.

    Teraz môžete zanechať recenziu o produkte po čase, keď ste ho používali. Kliknite na „Čaká sa na kontrolu“.

    Pri hodnotení produktu, ktorý ste dostali, ohodnoťte počet hviezdičiek od 1 do 5. Vezmite prosím na vedomie, že ak sa posereš a dáš 1-2-3 hviezdičky za tovar a napíšte, že produkt za 60 rubľov je veľmi zlý a očakávali ste od neho viac, To predajcovia si pozrú vašu históriu a uvidia, aké hodnotenia tovaru dávate alebo vám tovar nepošlú, alebo pred odoslaním vášho produktu zavolajú rýchlovku, aby sa mohla o váš produkt poriadne obtrieť, potom vám na produkt ako celok dajú pokoj, pretože budú mať istotu, že dáte 1- vo svojom recenzia produktu 2-3 hviezdičky, pretože to robíte radi a správate sa ako povýšená bytosť.

    Preto nebuďte negatívnym človekom a dávajte lajky a 5 hviezdičiek a píšte dobré a užitočné recenzie. Môžete tiež pridať fotografiu produktu a napísať úplnú a užitočnú recenziu produktu. Potom kliknite na Publikovať.

    A tu je ďalšie užitočné video na tému Aliexpress.